Wednesday, July 6, 2022
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अपने वेबपेजों से स्पैम को कैसे रोकें | How To Stop Spam From Your Webpages – Best Info in Hindi

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अपने वेबपेजों से स्पैम को कैसे रोकें | How To Stop Spam From Your Webpages – Best Info in Hindi
अपने वेबपेजों से स्पैम को कैसे रोकें | How To Stop Spam From Your Webpages – Best Info in Hindi

अपने वेबपेजों से स्पैम को कैसे रोकें| How To Stop Spam From Your Webpages – Best Info in Hindi

अपने वेबपेजों से स्पैम को कैसे रोकें – स्पैमिंग के लिए बने बॉट पूरे इंटरनेट पर काम कर रहे हैं, वे सभी वेबपृष्ठों को एक ऑनलाइन फ़ॉर्म से भरने का प्रयास करते हैं, जिसमें टिप्पणी फ़ॉर्म और संपर्क फ़ॉर्म शामिल हैं। इन्हें उपयोगी पृष्ठों और ब्लॉगों से निकालने में शारीरिक श्रम लगता है। शुक्र है, इन उपद्रवों को रोकने के लिए स्क्रिप्ट का उपयोग करने के कई स्वचालित तरीके हैं। इस लेख में, मैं आपको कुछ ऐसी तरकीबों के बारे में बताने की कोशिश करूंगा।

एंटी-स्पैम प्रश्न यह वास्तव में सबसे सरल तरीका है। एक प्रश्न जोड़ें जिसका उत्तर केवल एक मनुष्य ही दे सकता है। स्पष्ट प्रश्न जोड़ें जिनका उत्तर कोई भी दे सके, उदाहरण के लिए “सूर्य पूर्व या उत्तर से उगता है?” किसी भी इंसान के लिए जवाब देना काफी आसान है। हालाँकि, बॉट इसका उत्तर देने में विफल रहेंगे क्योंकि उनके पास कोई संज्ञानात्मक ज्ञान नहीं है। प्रश्न लेबल तत्व में रहना चाहिए और उत्तर इनपुट से जुड़ा होना चाहिए। गलत उत्तर ज्यादा स्क्रिप्टिंग और कोडिंग के बिना स्पैम को रोक सकता है। इस दृष्टिकोण के अन्य रूपांतर हैं जैसे छवि आधारित प्रश्न, यादृच्छिक प्रश्न, स्लाइडर आधारित प्रश्न।

मेनू विकल्प मिलान यदि फॉर्म में ड्रॉप-डाउन मेनू विकल्प है, जैसे कि ‘देश’ फ़ील्ड, तो आप बॉट्स को रोकने के लिए हमेशा इस ट्रिक का उपयोग कर सकते हैं। बॉट इस तथ्य से अवगत नहीं हैं कि ‘$posted_var’ का एक पूर्व-निर्धारित मान होना चाहिए। यदि यह एक ‘देश’ क्षेत्र है, तो यह एक वैध देश का नाम होना चाहिए न कि कुछ मनमाना। अधिकांश बॉट प्रत्येक क्षेत्र में कुछ डालने के लिए ‘1’ जैसे मान रखेंगे। इस बेमेल के कारण टिप्पणियों को रोका जा सकता है।

हनीपोट स्पैम ट्रैप यह आपके लाभ के लिए उनकी मूर्खता का उपयोग करके वास्तव में बॉट्स को रोकने का एक मज़ेदार तरीका है। आप बस एक फ़ील्ड का उपयोग कर सकते हैं जो ‘ऑफ़सेट क्लास’ का उपयोग करके छिपा हुआ है, और सामान्य उपयोगकर्ताओं द्वारा नहीं देखा जाएगा। हालांकि, बॉट्स, एक प्रोग्राम होने के नाते, इस क्षेत्र को देख सकेंगे और अपनी आदत के रूप में इस क्षेत्र में कुछ डालेंगे। चाल यह है कि स्क्रिप्ट केवल टिप्पणियों की अनुमति देगी जब यह फ़ील्ड खाली छोड़ दी जाएगी। इसलिए, मानवीय टिप्पणियों की अनुमति दी जाएगी लेकिन बॉट्स को स्वचालित रूप से त्रुटि संदेश मिल जाएगा।

इनपुट लंबाई को विनियमित करना आप किसी विशेष क्षेत्र के लिए इनपुट की अनुमत लंबाई को सीमित करके इस ट्रिक का उपयोग कर सकते हैं। मैं व्यक्तिगत रूप से सोचता हूं कि नाम क्षेत्र के लिए 20 वर्णों की सीमा पर्याप्त है। बॉट, स्वभाव से, किसी भी क्षेत्र में जितना हो सके उतना डेटा भरने की कोशिश करेंगे। और इस प्रकार, उन्हें कुछ भी पोस्ट करने से रोक दिया जाएगा।

निश्चित रूप से अन्य तरीके भी हैं जिनका उपयोग किया जा सकता है और प्रत्येक प्रोग्रामर की अपनी पसंद होती है। ये विधियाँ केवल कुछ प्रभावी विधियाँ हैं, जिनका उपयोग अब दुनिया भर के प्रोग्रामर करते हैं।

अपने वेबपेजों से स्पैम को कैसे रोकें

अपने वेबपेजों से स्पैम को कैसे रोकें | How To Stop Spam From Your Webpages – Best Info in Hindi
अपने वेबपेजों से स्पैम को कैसे रोकें | How To Stop Spam From Your Webpages – Best Info in Hindi

ईमेल एन्क्रिप्शन के लाभ (Advantages of Email Encryption)

इंटरनेट का सबसे लोकप्रिय उपयोग ईमेल बना हुआ है। प्रदाताओं के पास अब अटैचमेंट और स्पैम ब्लॉकर्स जैसे जटिल जोड़ हैं लेकिन ईमेल का बिंदु समान-तत्काल पत्राचार रहता है। दुनिया के दूसरी तरफ दोस्तों और रिश्तेदारों से जुड़ने से लेकर बड़े पैमाने पर प्राप्तकर्ताओं तक जानकारी पहुंचाने तक, इंटरनेट उपयोगकर्ता इलेक्ट्रॉनिक मेल में उद्देश्य ढूंढते रहते हैं। जैसे-जैसे इंटरनेट पर निर्भरता बढ़ती है, वैसे-वैसे लोग अपने ईमेल में किस तरह की जानकारी संलग्न करते हैं।

तकनीकी युग ने नए प्रकार के अपराधियों को जन्म दिया जो विनाशकारी गतिविधियाँ करते हैं। चाहे आप किसी खुफिया समूह के महत्वपूर्ण सदस्य हों या नागरिक, ईमेल एन्क्रिप्शन उस जानकारी को सुरक्षित रखने में उपयोगी साबित हो सकता है जिसे प्राप्तकर्ता को अकेले देखना चाहिए।

ईमेल एन्क्रिप्शन कैसे काम करता है?

आपके द्वारा प्राप्त किए गए एन्क्रिप्शन के प्रकार के आधार पर, प्रक्रिया भिन्न होती है लेकिन लक्ष्य एक ही होता है। एन्क्रिप्शन आपके ईमेल में वास्तविक संदेश की सुरक्षा करता है, जिसमें प्राप्तकर्ता यह जानता है कि संवेदनशील डेटा को प्रकट करने के लिए इसे कैसे डिकोड करना है।

ईमेल के लिए अधिकांश एन्क्रिप्शन असममित है जहां प्रेषक ईमेल को एन्क्रिप्ट करने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है, प्राप्तकर्ता को संदेश भेजता है जो ईमेल को डिक्रिप्ट करना जानता है। एक अन्य तरीका ईमेल एन्क्रिप्शन सॉफ़्टवेयर स्थापित करना है। इसके लिए काम करने के लिए, प्राप्त करने वाली इकाई में एक ही प्रोग्राम स्थापित किया जाना चाहिए।

आपको अपने ईमेल एन्क्रिप्ट क्यों करने चाहिए?

प्रतिस्पर्धी क्षेत्रों में व्यवसायों के लिए, एन्क्रिप्शन का लाभ अधिक स्पष्ट है। यह प्रतिस्पर्धियों को कॉर्पोरेट जासूसी के लिए उपयोग की जा सकने वाली जानकारी को इंटरसेप्ट करने से बचाता है। आप कर्मचारियों के नाम से लेकर विस्तार की योजना तक, गोपनीय डेटा की सुरक्षा कर सकते हैं।

निजी व्यक्तियों के लिए, एन्क्रिप्शन समान रूप से आवश्यक है। आपके घर का पता या निजी मोबाइल नंबर जैसी बुनियादी व्यक्तिगत जानकारी को निजी रखा जाना चाहिए। पहचान चोर आपके वित्तीय विवरण जैसे क्रेडिट कार्ड की जानकारी, सामाजिक सुरक्षा नंबर और बीमा विवरण का उपयोग कर सकते हैं।

जो लोग निजी संदेश, वीडियो और तस्वीरें भेजते हैं, उन्हें भी इसी तरह ईमेल एन्क्रिप्शन से लाभ होगा। यह राजनेताओं जैसे सार्वजनिक व्यक्तित्वों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जिन्हें अपने कार्य जीवन और निजी जीवन को अलग रखने की आवश्यकता होती है। सार्वजनिक किए गए निजी ईमेल से कई करियर बर्बाद हो गए हैं।

आपको एक सुरक्षा कंपनी में क्या देखना चाहिए?

सुरक्षित ईमेल एक्सचेंजों की मांग का जवाब देने वाले व्यवसाय अब हैं। सुरक्षा कंपनियां अब दस्तावेज़ विनाश और ईमेल संग्रह समाधानों का विस्तार कर रही हैं। यदि आप अतिरिक्त सुरक्षा के लिए किसी कंपनी को काम पर रखने की सोच रहे हैं, तो ऐसे गुण हैं जिन पर आपको ध्यान देना चाहिए।

प्रौद्योगिकी के मामले में क्षेत्र में शीर्ष पर होना एक महत्वपूर्ण विचार है। उन्हें हमेशा अपनी तकनीक में सुधार करने वाले आईटी अपराधियों से कुछ कदम आगे रहना चाहिए। खुफिया और सुरक्षा में काम करने वाली पृष्ठभूमि वाले पेशेवरों को नियुक्त करने वाली कंपनी एक प्लस है।

इसी तरह, साधारण ईमेल सुरक्षा से अधिक की पेशकश करने वाली कंपनी खोजें। कुछ कंपनियों के पास स्पैम अवरोधक होते हैं या अतिरिक्त रूप से अलार्म सिस्टम के माध्यम से भौतिक सुरक्षा जैसे अन्य पहलुओं में सुरक्षा प्रदान करते हैं। जब डेटा सुरक्षित करने की बात आती है, इलेक्ट्रॉनिक या भौतिक, केवल सबसे अच्छा चुनें, चाहे कोई भी कीमत हो।

ई-मेल स्पैम को कम करने या समाप्त करने के लिए कुछ सुझाव (A Few Tips to Reduce or Eliminate E-Mail Spam)

अवांछित स्पैम को रोकने के लिए पहली और शायद सबसे महत्वपूर्ण तकनीक किसी ऐसे व्यक्ति या व्यवसाय को अपना ई-मेल पता नहीं देना है जिसे आप व्यक्तिगत रूप से नहीं जानते और भरोसा नहीं करते हैं। यह एक ई-मेल खाता रखने के पूरे उद्देश्य के लिए थोड़ा प्रतिकूल प्रतीत हो सकता है, फिर भी यह अवांछित ई-मेल, या केवल स्पैम को कम करने या समाप्त करने की लड़ाई में रक्षा की पहली पंक्ति है।

हालांकि यह व्यक्तिगत ई-मेल के साथ हो सकता है, आपके ई-मेल पते को बेचने योग्य सूचियों में साझा करना या वितरण करना आमतौर पर व्यावसायिक क्षेत्र से होगा। इन बिक्री योग्य सूचियों से ही अवांछित स्पैम का जन्म होता है। व्यक्तिगत ई-मेल खातों को व्यवसाय से संबंधित ई-मेल से अलग करने का प्रयास करें, जिससे मार्केटिंग सूचियों में आपका व्यक्तिगत ई-मेल एक्सपोजर कम हो जाएगा।

अपने स्पैम को कम करने के लिए एक और बहुत उपयोगी रणनीति विशिष्ट कार्यों के लिए विशिष्ट ई-मेल खाते रखना है। उदाहरण के लिए, विशेष रूप से सार्वजनिक उपयोग के लिए एक ई-मेल पता जैसे ऑनलाइन शॉपिंग या इस नि: शुल्क परीक्षण या उस प्रचार के लिए साइन अप करना। ये सार्वजनिक पते आगे बढ़ सकते हैं और स्पैम से भर सकते हैं क्योंकि आपको परवाह नहीं है। यह आपका व्यक्तिगत ई-मेल नहीं है जिसमें आपकी सभी निजी जानकारी जुड़ी हुई है।

हालाँकि, किसी भी प्रकार की ऑनलाइन खरीदारी करते समय गोपनीयता नीतियों और आप कितनी जानकारी शामिल करते हैं, इस बात का ध्यान रखें। कई कंपनियां मुफ्त ई-मेल सेवाएं दे रही हैं और ये सार्वजनिक ई-मेल के रूप में उपयोग करने के लिए शानदार हैं।

अंत में, भले ही यह निजी या व्यक्तिगत ई-मेलिंग क्षेत्र से अक्सर नहीं होता है, आपकी जानकारी या सहमति के बिना आपके ई-मेल पते का साझाकरण होता है। यह कैसे होता है इसका उत्तर उस जानकारी में दिया गया है जिसे मैं आपके साथ साझा करने जा रहा हूं कि इसे कैसे रोका जाए। आमतौर पर आप अपना ई-मेल किसी मित्र को देते हैं और वह मित्र दूसरे को देता है। साथ ही, जिस व्यक्ति को आपने अपना ई-मेल दिया है, वह एक “फील गुड” ई-मेलर है, जो आपको और उनके सभी अन्य मित्रों, सहकर्मियों और परिचितों को चुटकुला या ‘इसे पास’ करना आवश्यक समझता है। मेल। इन ई-मेल्स में कार्बन ने आपकी और बाकी सभी लोगों की नकल की।

वहाँ यह है, आपका ई-मेल और 99 अन्य लोगों के ई-मेल जिन्हें आप नहीं जानते हैं, उनमें से कुछ व्यावसायिक ई-मेल हैं, जो आपको नहीं जानते हैं, लेकिन अब सभी शामिल ई-मेल पते की एक सूची है। इस प्रकार आपका निजी ई-मेल जिसे आपने केवल एक व्यक्ति के साथ साझा किया है, इंटरनेट की दुनिया में प्रसारित हो गया है।

इसलिए, इसे रोकने की तकनीक बहुत सीधे और दृढ़ता से है, फिर भी एक अच्छे विनम्र तरीके से, किसी ऐसे व्यक्ति को सूचित करें जिसके साथ आप अपना निजी या व्यक्तिगत ई-मेल साझा करते हैं, पहले आपसे संपर्क किए बिना अपना ई-मेल किसी के साथ साझा न करें, और किसी भी सामूहिक मेलिंग में अपने ई-मेल को कभी भी शामिल न करें। यह किसी भी गलतफहमी को रोकेगा और आपके निजी ई-मेल को स्पैम मुक्त रखेगा।

जंक मेल: कैन-स्पैम अधिनियम और अन्य समाधान (Junk Mail: The CAN-SPAM Act And Other Solutions)

यह लेख CAN-SPAM अधिनियम के उद्देश्य और घटकों के साथ-साथ स्पैम के लिए इसके निहितार्थ और वैकल्पिक समाधानों का विश्लेषण करने के लिए यथासंभव संक्षिप्त तरीके से सारांशित करता है।

कैन-स्पैम अधिनियम क्या करता है

सामान्यतया, CAN-SPAM (कंट्रोलिंग द असॉल्ट ऑफ नॉन-सॉलिसिटेड पोर्नोग्राफी एंड मार्केटिंग) संयुक्त राज्य अमेरिका में प्राप्तकर्ताओं को भेजे गए ईमेल पर लागू होता है। यह उपभोक्ताओं को विभिन्न प्रकार के वाणिज्यिक इलेक्ट्रॉनिक मेल संदेशों से सुरक्षा प्रदान करने का प्रयास करता है, जो मांगे गए या अवांछित हैं। यह ईमेल भेजने वाले पर आवश्यकताओं को रखकर ऐसा करता है। यह संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर प्राप्तकर्ताओं पर लागू नहीं होता है। अन्य देशों में विभिन्न आवश्यकताएं और प्रतिबंध लागू होते हैं।

अधिनियम के प्रमुख पहलू और आवश्यकताएं निम्नलिखित हैं:

  1. यह प्राप्तकर्ता को भेजे जा रहे अवांछित ईमेल को नहीं रोकता है, लेकिन यह प्राप्तकर्ता को प्रेषक को जवाब देने की अनुमति देता है, उदाहरण के लिए, उस विशेष प्रेषक से किसी और संचार से बाहर निकलना।
  2. एक प्रेषक से संचार से बाहर निकलने से अन्य प्रेषकों को उस प्राप्तकर्ता को संदेश भेजना जारी रखने से नहीं रोकता है।
  3. अधिनियम एकल ईमेल के साथ-साथ बल्क में भेजे गए ईमेल पर भी लागू होता है।
  4. ईमेल की ‘प्रेषक’ पंक्ति में सही और सटीक जानकारी होनी चाहिए।
  5. ‘विषय’ पंक्ति संदेश की सामग्री से निकटता से संबंधित होनी चाहिए।
  6. प्रेषक को एक वैध भौतिक पता शामिल करना चाहिए। पीओ बॉक्स और अन्य खरीदे गए पते स्वीकार्य हैं बशर्ते वे प्रेषक को पता लगाने योग्य हों।
  7. यदि संदेश में वयस्क सामग्री शामिल है तो एक उपयुक्त लेबल जोड़ा जाना चाहिए।
  8. सदस्यता समाप्त करने का विकल्प शामिल किया जाना चाहिए। इसका उपयोग करना भी आसान होना चाहिए (उदाहरण के लिए पासवर्ड की आवश्यकता नहीं)।
  9. ‘लेन-देन संबंधी’ ईमेल (उदाहरण के लिए पिछली खरीदारी के लिए एक चालान) प्राप्तकर्ताओं को सदस्यता समाप्त करने के बाद भी भेजे जा सकते हैं।
  10. काटे गए ईमेल पते का उपयोग करके संदेश नहीं भेजा जाना चाहिए।
  11. यदि प्राप्तकर्ता ने ईमेल प्राप्त करने के लिए स्पष्ट रूप से सहमति (ऑप्ट इन) नहीं की है, तो संदेश को विज्ञापन के रूप में लेबल किया जाना चाहिए।
  12. कैन-स्पैम कितना प्रभावी है?

जबकि ईमेल के कई प्रतिष्ठित प्रेषक CAN-SPAM नियमों का पालन करते हैं, पारंपरिक स्पैमर आमतौर पर ऐसा नहीं करते हैं और स्पैम भेजना जारी रखते हैं। अभी भी बदतर; कई मामलों में, अनसब्सक्राइब सूचियों का उपयोग अनुपालन के लिए नहीं किया जाता है, बल्कि इसका उपयोग ईमेल पतों को मान्य करने के लिए किया जाता है ताकि उन्हें अन्य स्पैमर्स को बेचने के उद्देश्य से अधिक जंक मेल उत्पन्न किया जा सके।

जंक मेल रोकना एवं वैकल्पिक समाधान

हालांकि कुछ प्रमुख स्पैमर्स के खिलाफ कुछ हाई-प्रोफाइल कानूनी मुकदमे शुरू किए गए हैं, CAN-SPAM अधिनियम को आमतौर पर अदालतों में सख्ती से लागू नहीं किया जाता है। नतीजतन जंक मेल के खिलाफ मुख्य बचाव स्पैम-विरोधी सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों का उपयोग रहा है। हालाँकि, इस कहावत में बहुत समझदारी है कि रोकथाम इलाज से बेहतर है।

स्पैम की रोकथाम के लिए एक शक्तिशाली रणनीति यह है कि स्पैमर्स को आपका ईमेल पता प्राप्त करने से पहले स्थान पर रोका जाए। सरल विधियों का उपयोग किया जा सकता है, लेकिन अनुशासन की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, सिर्फ इसलिए कि ईमेल पतों को काटना अवैध है, इसका मतलब यह नहीं है कि ऐसा नहीं होगा। इसलिए यदि आप अपने ईमेल पते को एक मंच (जैसे क्रेगलिस्ट) पर दृश्यमान बनाते हैं, तो इस बात की एक महत्वपूर्ण संभावना है कि इसे एक स्पैमर द्वारा काटा जाएगा। यह स्पैमिंग और एंटी-स्पैमिंग के बीच एक निरंतर लड़ाई है। लेकिन सर्वसम्मति वर्तमान में बाद के पक्ष में है।

स्पैम क्या है – और इससे कैसे बचा जा सकता है ? | Best Four Ways to Cut Down on Spam

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स्पैम क्या है - और इससे कैसे बचा जा सकता है ? | Best Four Ways to Cut Down on Spam
स्पैम क्या है - और इससे कैसे बचा जा सकता है ? | Best Four Ways to Cut Down on Spam

स्पैम क्या है – और इससे कैसे बचा जा सकता है ? What Is Spam and How Do I Avoid It – Best Info in Hindi

स्पैम क्या है – और इससे कैसे बचा जा सकता है स्पैम कोई भी ईमेल संदेश है जिसमें वाणिज्यिक विज्ञापन होते हैं। ज्यादातर मामलों में, स्पैम अवांछित होता है, बहुत बड़े पैमाने पर भेजा जाता है और उपयोगकर्ताओं को ईमेल करने में परेशानी होती है। यह अनुमान लगाया गया है कि भेजे गए सभी ईमेल संदेशों में से 95% किसी न किसी प्रकार के स्पैम हैं।

स्पैमर, जैसा कि संदेश भेजने वाले कहलाते हैं, आम तौर पर ईमेल प्राप्तकर्ताओं की सूची खरीदते हैं या वेब पर विभिन्न स्थानों से ईमेल पते एकत्र करते हैं, जिसमें सूचना प्रपत्रों के साथ-साथ ईमेल लिस्टिंग वाली सार्वजनिक साइटें भी शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, स्पैमर ऐसे कंप्यूटर प्रोग्राम का भी उपयोग कर सकते हैं जो बेतरतीब ढंग से ईमेल पतों का “अनुमान” लगाते हैं।

स्पैम के प्रभाव (Effects Of Spam)

अपने इनबॉक्स को अव्यवस्थित करने और समय बर्बाद करने और उपद्रव करने के अलावा, ऐसे अन्य कारण भी हैं जिनसे स्पैम को नियंत्रित किया जाना चाहिए। सबसे पहले, स्पैम अक्सर कंप्यूटर वायरस का एक स्रोत होता है। दुर्भावनापूर्ण लोग जो वायरस बनाते हैं, वे उपयोगकर्ताओं को सामग्री खोलने या डाउनलोड करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए अक्सर उन्हें वैध विज्ञापन स्रोतों के ईमेल के रूप में प्रच्छन्न करते हैं। दूसरे, स्पैम का उपयोग अक्सर चोरी, धोखाधड़ी या घोटालों के हथियार के रूप में किया जाता है। ईमेल जो आपकी लॉगिन जानकारी, व्यक्तिगत डेटा, या भुगतान जानकारी के लिए पूछने वाली वास्तविक कंपनियों की नकल करते हैं, निर्दोष उपभोक्ताओं को प्रतिदिन खर्च करते हैं।

स्पैम से बचना (Avoid Spam)

स्पैम से जुड़े सिरदर्द से खुद को बचाने का सबसे आसान तरीका यह जानना है कि इससे पूरी तरह कैसे बचा जाए। यहाँ कुछ सबसे प्रभावी तकनीकें हैं!

स्पैम फ़िल्टर का उपयोग करें: अधिकांश ईमेल खाते किसी न किसी प्रकार के स्पैम फ़िल्टर की पेशकश करेंगे। हालाँकि, यह उपयोगकर्ता पर निर्भर है कि वह इस सुविधा को सक्रिय करे और इसके पैरामीटर सेट करे। यह सुनिश्चित करने के लिए समय निकालें कि सभी ईमेल खातों के लिए एक स्पैम फ़िल्टर मौजूद है और यह सुनिश्चित करने के लिए सेटिंग्स की समीक्षा करें या समायोजित करें कि वे प्रभावी हैं। साथ ही, जैसे ही ईमेल आपके इनबॉक्स में दिखाई देता है कि आप स्पैम के रूप में पहचान करते हैं, इसे हटाने के बजाय इसे स्पैम के रूप में चिह्नित करने के लिए समय निकालें।

एक डिस्पोजेबल ईमेल पता बनाएं: यदि आपको अपना ईमेल उन स्रोतों को देना है जो इसे सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध करेंगे, इसे बेचेंगे, या जो सामान्य रूप से संदिग्ध हैं, तो इस उद्देश्य के लिए एक डिस्पोजेबल ईमेल खाता रखना एक अच्छा विचार है। मूल रूप से, यह एक ईमेल है जिसका उपयोग केवल स्पैम या साइन-अप के लिए किया जाता है, न कि महत्वपूर्ण या व्यक्तिगत ईमेल के लिए।

एक अद्वितीय ईमेल पता रखें: जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कई स्पैमर प्रोग्राम का उपयोग करते हैं जो “अनुमान” के आधार पर बेतरतीब ढंग से ईमेल पते उत्पन्न करते हैं। ये आमतौर पर आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले ईमेल होते हैं (जैसे [email protected])। अपने खाते को “अनुमानित” होने से बचाने के लिए, अक्षरों और संख्याओं के संयोजन का उपयोग करें और इसे यथासंभव असामान्य बनाएं।

सदस्यता समाप्त करें: जब आप वेब पर विभिन्न चीजों के लिए साइन अप करते हैं, तो आपको अक्सर ईमेल के लिए सदस्यता बॉक्स को अनचेक करने का मौका दिया जाता है। आपके द्वारा किए जाने वाले प्रत्येक साइनअप पर ऐसा करने की आदत डालें। साथ ही, कई ऑनलाइन स्टोर, व्यापारियों और विज्ञापनदाताओं के पास ईमेल के निचले भाग में निर्देश होंगे कि यदि आप चाहें तो सदस्यता समाप्त कैसे करें। ऐसा करने से आपके ईमेल पते को कई स्पैमिंग सूचियों से हटाने में मदद मिलेगी।

अपनी पहचान/ईमेल पता छुपाएं: बहुत से लोग स्पैम के लिए एक लक्ष्य बन जाते हैं क्योंकि वे वेब पर पोस्ट करते हैं, चैट करते हैं, और अन्य ऑनलाइन कार्य करते हैं जिसमें उनका ईमेल पता दिखाई देता है। ब्लॉग पोस्ट पर टिप्पणी करते समय, फ़ोरम में पोस्ट करते समय, चैटिंग, या अन्य संचार जो सार्वजनिक होते हैं, अपना ईमेल पता प्रकाशित न करें, इसे हस्ताक्षर में उपयोग न करें, या ऐसा स्क्रीन नाम न बनाएं जो आपके ईमेल पते के समान हो। यदि आपको किसी सार्वजनिक साइट पर अपना ईमेल पता किसी को बताना है, तो अपने प्राथमिक ईमेल के बजाय एक डिस्पोजेबल ईमेल पते का उपयोग करें।

स्पैम क्या है – और इससे कैसे बचा जा सकता है

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स्पैम कम करने के चार तरीके | Best Four Ways to Cut Down on Spam

यह जीवन का एक दुखद तथ्य है, लेकिन दो दशक बीत चुके हैं जब इंटरनेट ने पहली बार आम जनता के बीच व्यापक स्वीकृति प्राप्त की, और हमें अभी भी स्पैम से निपटना है। अवांछित और अवांछित विज्ञापन साइबरस्पेस को अव्यवस्थित करते रहते हैं। यह इसे प्राप्त करने वाले सभी को परेशान करता है। और सबसे खराब स्थिति में, वॉल्यूम बहुत अधिक होने पर स्पैम किसी वेबसाइट या ईमेल पते को अक्षम भी कर सकता है।

इससे भी बदतर, आज के स्पैमर अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में असीम रूप से अधिक परिष्कृत हो गए हैं। इसका मतलब यह है कि भले ही अधिकांश वेब ब्राउज़र और ईमेल प्रोग्राम स्पैम डिटेक्टरों के साथ आते हैं, कौशल, तकनीक और दृढ़ संकल्प के साथ स्पैमर अभी भी अपने पोर्नोग्राफ़ी लिंक, फ़िशिंग योजनाओं और हास्यास्पद गेट-रिच-त्वरित विज्ञापनों को अनिच्छुक लोगों के इनबॉक्स में जमा करने के तरीके खोज सकते हैं। प्राप्तकर्ता।

सौभाग्य से, सब खो नहीं गया है। आपके ईमेल इनबॉक्स में आने वाले स्पैम की मात्रा को नाटकीय रूप से कम करने के लिए आप यहां चार आसान कदम उठा सकते हैं।

बॉट्स को विफल करने के लिए अपने वेबसाइट फॉर्म पर कैप्चा स्थापित करें। कैप्चा, जिसका अर्थ है “कंप्यूटर और मनुष्यों को अलग बताने के लिए पूरी तरह से स्वचालित सार्वजनिक ट्यूरिंग परीक्षण,” ऑनलाइन फॉर्म जमा करने के लिए लोगों को एक यादृच्छिक कोड दर्ज करने की आवश्यकता होती है। यादृच्छिक कोड अक्सर अक्षरों को पढ़ने के लिए विकृत, विचित्र, या अन्यथा कठिन (लेकिन असंभव नहीं) के रूप में होता है। स्पैम बॉट – आज के परिष्कृत स्पैमर के पसंदीदा स्वचालित ईमेल जनरेटर – यादृच्छिक कोड नहीं पढ़ सकते हैं, इसलिए वे फ़ॉर्म जमा नहीं कर सकते हैं।

अपना ईमेल पता अपनी वेबसाइट पर न डालें। यह अपने आप बहुत सारे स्पैम को खत्म कर देगा। लेकिन निर्णय को अन्य चिंताओं के साथ तौलना होगा, जैसे साइट विज़िटर के लिए आपसे संपर्क करना आसान बनाना। यदि, अधिकांश कंपनियों की तरह, आप अपनी वेबसाइट पर ईमेल पते शामिल करने का निर्णय लेते हैं, तो PrivateDaddy स्थापित करें। यह मुफ़्त, ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर आपके ईमेल पते को स्पैम बॉट्स से छुपाता है, जबकि यह अभी भी मनुष्यों को दिखाई देता है। कुछ वेब प्लेटफॉर्म, जैसे कि वर्डप्रेस, यहां तक ​​​​कि एक प्लगइन के साथ आते हैं जिसे आप इंस्टॉल कर सकते हैं।

अपने ब्लॉग पर टिप्पणियाँ बंद करें। फिर, एक आसान निर्णय नहीं। लेकिन अपनी वेबसाइट से अपना ईमेल पता छोड़ने की तरह, यह सही परिस्थितियों में स्पैम को कम करने में मदद कर सकता है। यदि आपके पास पाठकों का एक बहुत सक्रिय समुदाय है जो बहुत सारी वैध प्रतिक्रियाएं पोस्ट करता है, तो उस समुदाय का मूल्य किसी भी स्पैम के माध्यम से आने वाली असुविधा से अधिक होगा। दूसरी ओर, यदि आप यादृच्छिक टिप्पणियों की एक छोटी राशि प्राप्त करते हैं, तो संभावना है कि उनमें से कई स्पैम होंगे। टिप्पणियों को बंद करने से स्पैमर की आपके ब्लॉग का उपयोग करने की क्षमता समाप्त हो जाएगी।

आप जो नहीं पढ़ते हैं, उसकी सदस्यता समाप्त करें। जब आप किसी न्यूज़लेटर, ब्लॉग, या ऑनलाइन संचार के अन्य रूपों की सदस्यता लेते हैं, तो आप उस व्यवसाय या संगठन को ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करने की अनुमति देते हैं। हो सकता है कि आप वह प्राप्त न करना चाहें जो वे आपको भेजते हैं, लेकिन तकनीकी रूप से यह स्पैम नहीं है। इसलिए वे तब तक आपको सामान भेज सकते हैं – और करेंगे – जब तक आप उन्हें रुकने के लिए नहीं कहते।

कानूनी तौर पर, सभी ईमेल न्यूज़लेटर्स के पास ईमेल में कहीं न कहीं एक सदस्यता समाप्त लिंक होना चाहिए। आमतौर पर, वे इसे पृष्ठ के बिल्कुल नीचे, छोटे प्रिंट में डालकर ढूंढना कठिन बना देते हैं। लेकिन अगर आप अब कोई न्यूज़लेटर नहीं पढ़ते हैं या इससे कोई वास्तविक मूल्य नहीं मिलता है, तो उस लिंक को खोजें और सदस्यता समाप्त करें।

होशियार रहें, सतर्क रहें और उन तरीकों को कम करें जिनसे स्पैमर आपके ईमेल इनबॉक्स में प्रवेश कर सकते हैं। आपके द्वारा निवेश की गई छोटी राशि आपको प्राप्त होने वाले अवांछित ईमेल की मात्रा को कम करने में बड़े लाभांश का भुगतान करेगी।

एक इंटलीजेंट ईमेल स्पैम फ़िल्टर क्या है? | What Is an Intelligent Email Spam Filter?

ईमेल रोजमर्रा की जिंदगी का एक जाना पहचाना हिस्सा बन गया है। वास्तव में, दोनों पेशेवर और निजी तौर पर, आज हम में से कई ईमेल और टेक्स्ट के संयोजन के बिना काम नहीं कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, ईमेल अपने साथ कई गैर-तुच्छ समस्याएं भी ला सकता है जिनमें खतरनाक स्पैम भी शामिल है।

स्पैम क्या है? – लगभग उस दिन से जब बड़े पैमाने पर सार्वजनिक ईमेल का जन्म हुआ, विभिन्न वैध और कुटिल व्यावसायिक हितों ने इसे एक महान अवसर के रूप में देखा।

शायद हममें से कुछ लोग इतने भाग्यशाली रहे हैं कि अनचाहे ईमेल के ढेर को देखने की आवश्यकता से पूरी तरह से बचते हैं, जो ज्यादातर मामलों में किसी ऐसी चीज का विज्ञापन करने की कोशिश कर रहे हैं जिसमें हमें या दूसरों में कोई दिलचस्पी नहीं है, शायद हमें धोखा देने की कोशिश कर रहा है।

इसे सामूहिक रूप से “स्पैम” कहा जाता है और कई वर्षों से आईटी उद्योग इसे हम तक पहुंचने से रोकने के तरीके खोजने की कोशिश कर रहा है। हैरानी की बात यह है कि यह उतना आसान नहीं है जितना यह लग सकता है।

एक झरझरा बाधाजाहिर है, बहुत सारे ईमेल हैं जिन्हें आप प्राप्त करना चाहेंगे। कई मामलों में वे उन व्यक्तियों या कंपनियों से हो सकते हैं जिन्हें आपने पहले नहीं निपटाया होगा लेकिन आप अभी भी उनका संचार देखना चाहते हैं। यह भी बिना कहे चला जाता है कि आप चाहते हैं कि ईमेल आप तक पहुंचे जो आपके स्थापित संपर्कों से आ रहे हैं।

कई स्थितियों में, आपकी ईमेल सेवाएं प्रदान करने वाले संगठन ने “स्पैम फ़िल्टर” नामक एक चीज़ स्थापित की होगी। शुरुआती दिनों में, ये काफी कच्चे थे और अक्सर ऐसे ईमेल आना बंद कर देते थे जो ज्ञात स्पैम स्रोतों से उत्पन्न होते थे या केवल उस आईडी से होते थे जिसे आपके ईमेल प्रदाता ने नहीं पहचाना था।

समस्या थी, जितने लोगों ने अनुभव किया होगा और शायद आज भी करते हैं, कि वे फ़िल्टर केवल सटीक इंजीनियर नहीं थे। दूसरे शब्दों में, अब तक बहुत से वैध ईमेल ब्लॉक किए जा रहे थे और इससे गंभीर कठिनाइयां हो सकती हैं और अभी भी हो सकती हैं।

सेवा प्रदाता के लिए कठिनाई यह है कि इतने सारे ‘विशेषता सुराग’ हैं कि वे स्वचालित रूप से कुछ ऐसा खोज सकते हैं जिसे वे जानते हैं कि आप प्राप्त नहीं करना चाहेंगे। अतीत में ज्यादातर समय के लिए वे जो उम्मीद करते थे वह बुद्धिमान अनुमान बनाने के लिए कम हो गए थे – और कभी-कभी वे इसे गलत मानते थे।

इसके परिणामस्वरूप यह सुनिश्चित करने के लिए आपके सेवा प्रदाता के डिस्कार्ड बॉक्स की लगातार जांच करने की आवश्यकता का थकाऊ व्यवसाय हुआ कि उन्होंने गलती से आपके माध्यम से आने वाली किसी चीज़ को अवरुद्ध नहीं किया था जो महत्वपूर्ण थी।

आधुनिक स्पैम फ़िल्टर – अच्छी खबर यह है कि हाल के वर्षों में चीजें बदल गई हैं। आधुनिक आईटी समर्थन कंपनियां जो स्पैम फ़िल्टर प्रदान करती हैं, अपने ग्राहकों को प्राप्त ईमेल को यह इंगित करने के लिए टैग करने की अनुमति देती हैं कि वे स्पैम हैं या नहीं। समय के साथ, फ़िल्टर सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ताओं की व्यक्त प्राथमिकताओं से सीखता है और यह आने वाले ईमेल पर कभी भी अधिक उचित रूप से परिष्कृत ब्लॉकिंग फ़िल्टर लागू करने की अनुमति देता है।

सच है, यह डिस्कार्ड पाइल को देखने और किसी भी ब्लॉक नहीं किए जाने वाले किसी भी पर क्लिक करने के मामले में उपयोगकर्ता की ओर से थोड़ा प्रारंभिक धैर्य लेता है।

यह आम तौर पर केवल एक अपेक्षाकृत छोटी प्रक्रिया है, हालांकि और एक मामूली अवधि के बाद, आधुनिक स्पैम फ़िल्टर आपको उन सामग्रियों के माध्यम से गुजरने के मामले में आश्चर्यजनक रूप से सटीक होना चाहिए जिन्हें आप अवरुद्ध करते समय देखना चाहते हैं। यदि आपके पास पहले से ऐसी कोई प्रणाली नहीं है, तो अधिक जानने के लिए उनके बारे में पूछताछ करना उचित हो सकता है।

अपने वेबसाइट फ़ॉर्म के माध्यम से स्पैम को कैसे रोकें | How To Prevent Spam Through Your Website Forms

हम सभी अपने ईमेल इनबॉक्स में ईमेल स्पैम से नफरत करते हैं, लेकिन शायद ही कभी स्पैम मेल के मूल और उद्देश्य की जड़ तक पहुंचने का प्रयास करते हैं। कई वेबमास्टरों को अपनी वेबसाइट पर फ़ॉर्म के माध्यम से स्पैम ईमेल प्राप्त करने की समस्या का सामना करना पड़ता है। ये आम तौर पर संपर्क फ़ॉर्म होते हैं जो आगंतुकों के लिए अपनी पूछताछ पोस्ट करने या प्रतिक्रिया देने के लिए स्थापित किए जाते हैं।

स्पैमर स्पैम मेल भेजने के लिए इन फ़ॉर्म को हाईजैक करने का प्रयास करते हैं, या तो फ़ॉर्म ईमेल भेजने के स्थान में हेर-फेर करके या वेबमास्टर को जंक मेल से भरकर। यह लेख कुछ ऐसे तरीकों की ओर इशारा करता है जिनसे आप टिप्पणियों, प्रतिक्रिया, पूछताछ और किसी अन्य संपर्क के लिए बनाए गए वेबसाइट रूपों में स्पैम से लड़ सकते हैं।

प्रपत्र फ़ील्ड सत्यापन – सुरक्षित प्रपत्र रखने का एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा यह सुनिश्चित करना है कि प्रपत्र फ़ील्ड का सख्त सत्यापन है। यह एक उदाहरण द्वारा सबसे अच्छी तरह से समझाया गया है। जब आप संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से फ़ोन नंबर स्वीकार कर रहे हैं, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ॉर्म को कोड कर सकते हैं कि फ़ॉर्म फ़ील्ड में केवल नंबर दर्ज किए गए हैं। इसी तरह एक ईमेल पता फ़ील्ड के लिए, प्रपत्र को यह निर्धारित करने में सक्षम होना चाहिए कि एक अच्छी तरह से गठित ईमेल पता दर्ज किया गया है।

यदि फ़ील्ड में कुछ भी है जो उस फ़ील्ड में नहीं होना चाहिए, जैसे विशेष वर्ण या कुछ मज़ेदार टेक्स्ट, तो फ़ॉर्म में एक त्रुटि होगी और गलतियों को ठीक किए जाने तक सबमिट नहीं किया जाएगा। यह किसी भी दुर्भावनापूर्ण कोड या टेक्स्ट को फॉर्म में डालने से रोकता है। यह स्वचालित बॉट को यह समझे बिना फ़ॉर्म भरने से रोकता है कि क्या आवश्यक है और इसे कैसे भरना है।

कॅप्चाफ़ॉर्म स्पैम से लड़ने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक प्रत्येक फ़ॉर्म के अंत में एक कैप्चा को सक्षम करना है। कैप्चा के लिए उपयोगकर्ता को एक शब्द या संख्या सत्यापन दर्ज करने की आवश्यकता होती है जो एक छवि में दिखाया जाता है। यह बॉट्स और ऑटोमेटेड सिस्टम को बिना सोचे-समझे फ़ॉर्म भेजने से रोकता है। चूंकि बॉट आमतौर पर छवियों के भीतर टेक्स्ट का पता नहीं लगा सकते हैं, वे फ़ॉर्म को सबमिट होने से रोकने के लिए सही कैप्चा टेक्स्ट दर्ज करने में विफल होते हैं।

पुष्टिकरण चेतावनी – एक और आसान तरकीब जिसका इस्तेमाल स्पैमर्स को परेशान करने के लिए किया जा सकता है, वह है एक कन्फर्मेशन अलर्ट बॉक्स जोड़ना जो उस विवरण की पुष्टि करने के लिए पॉप अप होता है जिसे उपयोगकर्ता सबमिट करने का प्रयास कर रहा है। रोबोट और स्वचालित फ़ॉर्म सबमिशन सॉफ़्टवेयर अलर्ट बॉक्स में पुष्टिकरण बटन पर क्लिक करने में असमर्थ हैं।

कुछ इस तरह: “क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप फ़ॉर्म सबमिट करना चाहते हैं? हाँ नहीं,” टिप्पणी स्पैमर से सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत हो सकती है। यह उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा भेजी जा रही जानकारी की समीक्षा करने और फ़ॉर्म सबमिट करने से पहले किसी भी गलती या टाइपो को ठीक करने की अनुमति देने का भी एक अच्छा तरीका है।

एंटी-स्पैम प्लगइन्सAkismet वर्डप्रेस के लिए उपयोग किया जाने वाला एक एंटी-स्पैम प्लगइन है, जो वास्तविक टिप्पणियों की पहचान कर सकता है और स्पैम टिप्पणियों को फ़िल्टर कर सकता है। यह मददगार हो सकता है यदि आप कैप्चा पुष्टिकरण बॉक्स को सक्षम नहीं करना चाहते हैं या आपके फ़ॉर्म पर विशिष्ट सत्यापन नहीं हो सकता है। इसी तरह के एंटी-स्पैम प्लगइन्स अन्य प्लेटफॉर्म के लिए भी उपलब्ध हैं। जबकि Akismet प्रकार के प्लगइन्स 100% सही नहीं हैं और कुछ झूठे-सकारात्मक हो सकते हैं, वे शोर को छानने का वास्तव में अच्छा काम करते हैं।

लॉगिंग जानकारी – सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक जो एक प्रोग्रामर स्पैम के स्रोतों और स्पैम के पैटर्न को ट्रैक करने के लिए कर सकता है वह है उपयोगकर्ता की अतिरिक्त जानकारी लॉग करना। इसका मतलब यह है कि उपयोगकर्ता द्वारा सबमिट की जाने वाली सामान्य फ़ील्ड के साथ, फॉर्म उसका आईपी पता, मशीन का नाम, ब्राउज़र विवरण, स्थान की जानकारी और इसी तरह की जानकारी को भी कैप्चर करेगा जिसका उपयोग स्पैम स्रोत का पता लगाने के लिए किया जा सकता है।

इस जानकारी का उपयोग करके आप या तो स्पैमर के खिलाफ कार्रवाई कर सकते हैं या उसका आईपी पता भी ब्लॉक कर सकते हैं। इस तरह वह आपको परेशान नहीं कर पाएगा या बेतरतीब ढंग से सबमिशन नहीं कर पाएगा।

कुछ प्रोग्रामर सीएसएस में छिपे हुए फॉर्म फ़ील्ड की भी कसम खाते हैं, जो बॉट्स द्वारा फॉर्म फ़ील्ड नामों को देखे जाने से रोकते हैं, जिससे उन्हें यह जानने से रोका जाता है कि टेक्स्ट बॉक्स में कौन सा डेटा ऑटो भरना है। अपनी वेबसाइट के लिए सर्वोत्तम समाधान के लिए अपने कोडर से परामर्श करें।

ईमेल अभिलेखीय सेवा के लाभ और सुरक्षा | Advantages And Safety Of an Email Archival Service

क्या आप जानते हैं कि विशेषज्ञ लगभग सभी व्यवसायों से अपने संगठनात्मक पत्राचार को सुचारू रूप से व्यवस्थित करने के लिए क्लाउड पर एक अत्याधुनिक ईमेल अभिलेखीय सेवा तैनात करने का आग्रह कर रहे हैं? हां, यह सच है कि इस मुकदमेबाजी के अनुकूल दुनिया में, व्यवसायों के लिए कानूनी और अन्य ई-डिस्कवरी अनुपालनों के लिए अपने ईमेल पत्राचार को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करना महत्वपूर्ण है।

एक निर्बाध संग्रह प्रणाली के बिना, अनुरोधित जानकारी की पहचान करने के लिए ईमेल की विशाल और बढ़ती मात्रा (जो लगभग कोई भी उद्यम लगभग दैनिक एकत्र करता है) के माध्यम से खोदना लगभग असंभव है। वास्तव में, व्यापार अभी भी संदेशों को व्यवस्थित करने के लिए संदेश भंडारण की उस पारंपरिक प्रक्रिया पर निर्भर है, जो उनके सभी महत्वपूर्ण इनबाउंड और आउटबाउंड संदेशों के लिए काफी महत्वपूर्ण जोखिम है। इसलिए विशेषज्ञों का प्रस्ताव है कि क्लाउड पर ई-मेल अभिलेखीय सेवा इन सभी बढ़ती चुनौतियों का इष्टतम समाधान है।

यह आमतौर पर इसलिए है क्योंकि लचीला और अत्याधुनिक ऑफ प्रिमाइस सिस्टम इस प्रकार आपके सभी व्यावसायिक डेटा और ईमेल पत्राचार को संग्रहीत करने के लिए एक समर्पित स्थान प्रदान करता है। यह न केवल आपके सभी व्यावसायिक पत्राचार को सुरक्षित रखता है बल्कि साथ ही आपके ईमेल सर्वर पर बोझ को कम करने में मदद करता है।

इसके अलावा, क्लाउड आधारित ईमेल सेवाएं भी पूरे ईमेल पत्राचार के वास्तव में काम करने के तरीके को काफी हद तक बदल देती हैं! इस बात से शायद ही कोई इंकार है कि ईमेल आज के व्यावसायिक संचार में प्रमुख रूप है। और क्लाउड में ईमेल संग्रह की व्यापक अवधारणा भी इंटरैक्टिव और उपयोगी भी हो जाती है। एक निर्बाध ईमेल अभिलेखीय सेवा आगे चलकर अंतिम उपयोगकर्ताओं को जानकारी खोजने और प्राप्त करने में सक्षम बनाती है।

आइए हम क्लाउड आधारित ईमेल सेवाओं पर करीब से नज़र डालें –  क्लाउड आधारित ईमेल संग्रह के व्यावहारिक रूप से कई लाभ हैं। हालांकि शीर्ष लाभ हैं –

  1. डेटा भंडारण प्रबंधन में सुधार
  2. आईटी लागत कम करना
  3. आसान, सस्ता, तेज और प्रभावी नियामक अनुपालन को सक्षम बनाना
  4. ई-डिस्कवरी अनुरोधों के लिए आवश्यक प्रतिक्रिया को सुव्यवस्थित करना।
  5. वास्तव में, किसी भी क्लाउड-आधारित संग्रह प्रणाली को तैनात करना बहुत आसान है, उपयोग करने में बहुत आसान है और अन्य समाधानों की तुलना में बहुत अधिक लागत प्रभावी भी है।
  6. यह पारंपरिक “ऑन-प्रिमाइसेस” संग्रह प्रणालियों से भी काफी अलग है और आमतौर पर इंटरनेट के माध्यम से एक विशिष्ट सेवा के रूप में वितरित किया जाता है, इस प्रकार कॉन्फ़िगरेशन, स्थापना, रखरखाव और लाइसेंसिंग के संबंध में किसी भी लागत को हटा दिया जाता है।
  7. क्लाउड आधारित ईमेल सेवाओं की कीमत भी आमतौर पर ‘प्रति-मेलबॉक्स प्रति माह’ के रूप में जानी जाने वाली प्रणाली के आधार पर तय की जाती है। यह संगठन को ईमेल भंडारण और अभिलेखीय बजट पर एक स्पष्ट विचार रखने में मदद करता है।
  8. यह सभी प्रकार के ई-मेल खतरों और स्पैम हमलों को भी रोक सकता है। यह वायरल हमले की संभावना को कम करने में मदद करता है और अधिक बैंडविड्थ जारी करने में भी सहायता करता है

क्या यह बिल्कुल सुरक्षित प्रणाली है? – इस प्रासंगिक प्रश्न का उत्तर एक बड़ी हां है। ऐसा इसलिए है क्योंकि सभी प्रभावी क्लाउड आधारित अभिलेखीय प्रणाली डेटा को हर समय सुरक्षित रखती है। सेवा प्रदाता सभी संचारों को एन्क्रिप्ट करने और डेटा सेंटर को या उससे डेटा स्थानांतरित करने के लिए एक विशिष्ट प्रकार की सिक्योर सॉकेट लेयर्स (एसएसएल) प्रणाली का उपयोग करता है। हालांकि वर्तमान सुरक्षा बेंचमार्क में डेटा को एईएस 256-बिट एन्क्रिप्शन के साथ सैन्य ग्रेड के साथ एन्क्रिप्ट करने की आवश्यकता है।

सोशल नेटवर्क मार्केटिंग क्या है | What is Social Network Marketing – Best Information

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सोशल नेटवर्क मार्केटिंग क्या है | What is Social Network Marketing - Best Information
सोशल नेटवर्क मार्केटिंग क्या है | What is Social Network Marketing - Best Information

सोशल नेटवर्क मार्केटिंग क्या है और सोशल नेटवर्किंग साइट्स के साथ सफलतापूर्वक मार्केटिंग कैसे करें | What is Social Network Marketing and How to Market Successfully With Social Networking Sites

सोशल नेटवर्क मार्केटिंग क्या है और सोशल नेटवर्किंग साइट्स के साथ सफलतापूर्वक मार्केटिंग कैसे करें सोशल नेटवर्क मार्केटिंग सही एजेंडे को आगे बढ़ाकर सफलतापूर्वक पूर्वेक्षण कर रही है। अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए इंटरनेट का उपयोग करने का एक अधिक प्रभावी तरीका ऑनलाइन सोशल नेटवर्क है। यह न केवल इंटरनेट पीढ़ी तक पहुंचने का सबसे नया तरीका है, बल्कि आकस्मिक उपयोगकर्ता भी है। ऑनलाइन मार्केटिंग “वर्ड ऑफ माउथ एडवरटाइजिंग का 21वीं सदी का संस्करण”।

सफल ब्रांडों के पास अभी भी कुछ है – एक अतिदेय प्रभावी हथियार विशेष रूप से ‘हमेशा-ऑनलाइन’ उपयोगकर्ताओं को लक्षित करना।

इस सब को ध्यान में रखते हुए, सोशल नेटवर्किंग की आधुनिक परिघटना जल्द ही एक घटना नहीं रह गई है। यह नया दृष्टिकोण है जिसे कई नेटवर्क विपणक अब अपनाते हैं और यह लक्षित दर्शकों को सही उत्पाद को सफलतापूर्वक लक्षित और पेश करके उन्हें सफलता की गारंटी देता है। मार्केटिंग दूसरों को सफल होने में मदद करने के बारे में है, न कि अपना एजेंडा बेचने के बारे में। साथ ही ट्विटर, माइस्पेस और फेसबुक जैसी वेबसाइटों के साथ मददगार टूल भी आते हैं जिनका उपयोग आप सोशल मीडिया में अपने समय का लाभ उठाने के लिए कर सकते हैं।

अगर आप पिछले कुछ समय से इंटरनेट पर हैं, तो आपने शायद नेटवर्क मार्केटिंग के बारे में सुना होगा। जब तक वेबसाइट लोकप्रिय है, तब तक माइस्पेस कभी नहीं रुकेगा, और नीचे दिया गया संसाधन बॉक्स आपको दिखाएगा कि आप इसे अपने लिए भी कैसे काम कर सकते हैं।

सोशल नेटवर्किंग मार्केटिंग व्यवसायों को बढ़ावा देने के लिए व्यक्तिगत कनेक्शन और संवादों का उपयोग करने का लाभ प्रदान करती है। कुछ सबसे प्रभावी मार्केटिंग सेवाएं ट्विटर, फेसबुक और माइस्पेस हैं, हालांकि कई अतिरिक्त नेटवर्किंग वेबसाइटें हैं जिनका उपयोग कई लोगों के माध्यम से वायरल मार्केटिंग संदेश फैलाने के लिए भी किया जा सकता है। एक सफल मार्केटिंग रणनीति का एक उत्कृष्ट उदाहरण एक प्रमुख खुदरा विक्रेता द्वारा एक विशिष्ट तिथि पर की गई बिक्री थी, जहां कंपनी ने $ 1 / जोड़ी की कीमत के लिए फ्लिप फ्लॉप की पेशकश की थी।

सोशल मार्केटिंग आपके व्यवसाय को बढ़ावा दे सकता है। नेटवर्क मार्केटिंग उपयोगकर्ताओं के बीच पारस्परिक संबंधों पर निर्भर करती है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि जो लोग सोशल नेटवर्क के माध्यम से अपने उत्पादों को बढ़ावा देने की कोशिश कर रहे हैं, वे अनुयायियों, दोस्तों और अन्य लोगों के साथ बातचीत जारी रखने में सक्षम हों, जो उनकी पोस्ट को पढ़ते हैं और उनका जवाब देते हैं। चूंकि सोशल साइट मार्केटिंग को प्रकाशन के एक रूप के रूप में देखा जा सकता है, इसलिए ऑनलाइन कॉपीराइट मुद्दों से अवगत रहें। सोशल नेटवर्क मार्केटिंग अब एक उद्योग है।

इन साइटों के सदस्यों को ऑनलाइन समुदायों की आदत डालनी होगी। कोई आश्चर्य नहीं, ऑनलाइन मार्केटिंग ने बहुत से लोगों को अपना व्यवसाय ऑनलाइन और ऑफलाइन बढ़ाने में मदद की है। अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग को अधिकतम करें। और दोस्तों को प्राप्त करना व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क मार्केटिंग का सबसे कठिन हिस्सा है।

नेटवर्क मार्केटिंग या सोशल लेवल मार्केटिंग, एक विज्ञापन पद्धति है जो सोशल नेटवर्क सेवा का उपयोग करती है और उनकी वेब उपस्थिति को बढ़ाती है। कंपनियां कभी-कभी इंटरनेट उपस्थिति प्रबंधन में निवेश करती हैं, जिसमें ऑनलाइन मार्केटिंग शामिल हो सकती है।

सोशल नेटवर्क मार्केटिंग क्या है

सोशल नेटवर्क मार्केटिंग क्या है | What is Social Network Marketing - Best Information
सोशल नेटवर्क मार्केटिंग क्या है | What is Social Network Marketing – Best Information

इसके अलावा सोशल मीडिया मार्केटिंग का उल्लेख टीवी मार्केटिंग की तुलना में बहुत सस्ता है जो इसे सबसे पसंदीदा बनाता है क्योंकि सोशल नेटवर्क “संचालित करने के लिए सस्ता लेकिन अत्यधिक उत्पादक व्यवसाय मॉडल” है और मंदी के समय में इसका एकमात्र उत्तरजीवी है। सोशल नेटवर्क मार्केटिंग सेवाओं के माध्यम से, जो विशेषज्ञ अभी मिलते हैं, वे बिना किसी कीमत या दायित्व के आपकी इंटरनेट उपस्थिति का मूल्यांकन करेंगे। मार्केटिंग रणनीतियाँ, रणनीतियाँ सीखें और अपने व्यवसाय के लिए एक ऑनलाइन रोड मैप बनाएँ।

सोशल नेटवर्क मार्केटिंग के अवसरों पर एक मजबूत पकड़ से एक व्यवसाय जो संभावित लाभ प्राप्त कर सकता है, उसे अनदेखा करना एक असंभव क्षमता है। चाहे आप अपना खुद का व्यवसाय करते हों या किसी कंपनी के लिए काम करते हों, आपके उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के लिए सोशल कम्युनिटी नेटवर्क मार्केटिंग को बेहतर ढंग से समझने और उपयोग करने के लिए अलग-अलग प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हैं। सोशल नेटवर्क मार्केटिंग के विषय पर बहुत सारी जानकारी है कि अच्छे को बुरे से अलग करना मुश्किल हो सकता है।

फेसबुक, माइस्पेस, ट्विटर, फ़्लिकर, यूट्यूब, विकिपीडिया, डिग, स्टम्बलअप, स्वादिष्ट और टेक्नोराटी कुछ ऐसी सोशल साइट हैं जिन पर आपके ऑनलाइन मार्केटिंग अभियान की योजना बनाते समय विचार किया जाना चाहिए। आपने इस बारे में बहुत चर्चा सुनी होगी कि आपके व्यवसाय के लिए सोशल नेटवर्क मार्केटिंग और ऑनलाइन मार्केटिंग कितनी अच्छी है।

फिर भी आपके व्यवसाय के लिए ऑनलाइन सोशल नेटवर्किंग रणनीतियों के साथ प्रभावी और सफल होने के लिए, आपको सोशल नेटवर्क मार्केटिंग कार्यशाला प्रशिक्षण में भाग लेकर सही मार्केटिंग रणनीति सीखने की जरूरत है। जब ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीतियों की बात आती है तो नेटवर्क मार्केटिंग अभी भी एक नई अवधारणा है। सोशल मार्केटिंग के साथ, आप अधिक लक्षित वेबसाइट ट्रैफ़िक और लिंक-बैक, बेहतर ग्राहक संबंध और बढ़ी हुई ब्रांड जागरूकता का आनंद लेंगे।

अपने व्यवसाय, उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के लिए जहां हर कोई ऑनलाइन दिख रहा है, अपनी इंटरनेट मार्केटिंग रणनीति में सोशल नेटवर्क मार्केटिंग जोड़ें। सोशल मार्केटिंग वास्तव में बंद हो गया है!

क्या आप सोशल नेटवर्क से पैसा कमा सकते हैं ? Can You Make Money With Social Networks ?

सोशल नेटवर्क समान हितों वाले लोगों को इकट्ठा करते हैं और बहुत से लोग मित्रों और भावी मित्रों के एक बड़े नेटवर्क का हिस्सा बनने का आनंद लेते हैं। सोशल नेटवर्क सक्रिय रूप से लोगों को शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि वे ऑनलाइन विज्ञापनदाताओं के साथ अपना दबदबा बढ़ा सकें। ये सोशल नेटवर्क उन विज्ञापनदाताओं से बड़ी मात्रा में पैसा कमाते हैं जो अपने उत्पादों और सेवाओं को इन सभी लोगों के सामने लाना चाहते हैं।

यही कारण है कि अधिकांश सोशल नेटवर्क चर्चा समूह, वीडियो ईमेल, ऑनलाइन सोशल खेल, फोटो एलबम, प्रतियोगिताएं, और आने वाली कई और रोमांचक चीजों जैसी शानदार उच्च तकनीकी सुविधाएं प्रदान करते हैं। वे मज़ेदार चीज़ों का एक आभासी मॉल बनाते हैं ताकि लोग न केवल जाएँ बल्कि लंबे समय तक रुकें। एक व्यक्ति जितना अधिक समय तक किसी वेबसाइट पर रहता है, विज्ञापनदाताओं के पास अपना विज्ञापन अधिक लोगों के सामने रखने का उतना ही अधिक अवसर होता है। इसे वेबसाइट की “स्टिकनेस” कहा जाता है।

लेकिन लोगों द्वारा सोशल नेटवर्क का उपयोग करने के अन्य अच्छे कारण भी हैं। नेटवर्किंग व्यवसाय के लोगों के लिए संभावित ग्राहकों, भागीदारों और ग्राहकों से एक दोस्ताना सोशल तरीके से मिलने का एक तरीका है और यह हमेशा आकर्षक साबित हुआ है। यह उसी कारण से है जैसे कई कंपनियां अपने कर्मचारियों के लिए टी टाइम्स प्रदान करती हैं जो ग्राहकों का मनोरंजन कर रहे हैं – यह गोल्फ के एक दोस्ताना दौर के दौरान एक बैठक को वैयक्तिकृत करने का एक तरीका है। इस प्रकार यदि आपका कोई व्यवसाय है, तो सोशल रूप से सक्रिय रहने से आप पैसे कमा सकते हैं।

सोशल नेटवर्किंग की ये विशेषताएँ हाल के दिनों में इन सोशल नेटवर्क साइटों पर एकत्रित होने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि करने में बहुत सफल रही हैं। हालांकि, इस ‘आला’ में प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है और बढ़ती रहेगी। एक नए आला की जरूरत है।

अधिकांश व्यवसायों को न केवल शुरू करने के लिए बल्कि उनके पास ग्राहकों की संख्या बढ़ाने के लिए भी पैसा खर्च करना चाहिए। सोशल नेटवर्क सदस्यों को प्राप्त करने के लिए अपने बचपन में विज्ञापन करते हैं और यह आमतौर पर उन्हें “लाल” में डाल देता है जब तक कि वे पर्याप्त लोगों को विज्ञापन स्थान के लिए भुगतान करने के लिए अच्छे विज्ञापन अवसरों की तलाश करने वाली कंपनियों में शामिल होने के लिए राजी नहीं कर सकते।

सभी प्रकार की कई कंपनियों को अपने व्यवसाय को बनाए रखने और विकसित करने के लिए अपने राजस्व का 70% से अधिक खर्च करना चाहिए। अगर यह पैसा विज्ञापन एजेंसियों को दिया जाता है, तो इससे सीमित लोगों को ही फायदा होता है।

“मुद्रीकृत” सोशल नेटवर्क दर्ज करें। चूँकि दुनिया के अधिकांश व्यवसाय बहुत खुश हैं यदि वे 30% लाभ कमा सकते हैं, तो विज्ञापन राजस्व का 70% वापस सोशल नेटवर्क के सदस्यों को क्यों न दें? प्रत्येक सदस्य को सदस्यता में लाए गए सदस्यों की मात्रा के आधार पर प्रत्येक सदस्य को प्राप्त होने वाली आय के आधार पर और आपके पास सोशल नेटवर्क-वर्कर्स की एक वायरल टीम है, जिन्हें नेटवर्क में लोगों की संख्या बढ़ाने के लिए भुगतान किया जा रहा है। लोगों को अपनी वेबसाइट पर लाने के लिए विज्ञापनों का भुगतान करने के बजाय, सदस्य विज्ञापनदाता बन जाते हैं और उन्हें उनके प्रयासों के लिए मुआवजा दिया जाता है।

इसके अलावा, चूंकि विज्ञापनदाता जो अपने विज्ञापनों को होस्ट करने के लिए इस सोशल नेटवर्किंग साइट का भुगतान करेंगे, वे इंटरनेट विज्ञापन के लिए जाने वाली दर का भुगतान करने को तैयार हैं, दोनों सदस्यों को 70% हिस्सा वापस दिया जा रहा है और सोशल नेटवर्किंग साइट के मालिकों के लिए 30% लाभ बढ़ता है। आनुपातिक रूप से सदस्यता की वृद्धि के साथ। यदि आप इस तरह का एक सोशल नेटवर्क पा सकते हैं, तो क्या आप फेसबुक, ट्विटर, या माइस्पेस के बजाय वहां के सदस्य नहीं होंगे जो अपने लिए सभी लाभ रखते हैं और उनके सदस्यों द्वारा प्रदान की जाने वाली बहुत ही आकर्षक सेवाओं का लाभ उठाते हैं?

इस मुद्रीकृत सोशल नेटवर्क का व्यवसाय मॉडल उन लोगों को पुरस्कृत करने के लिए संरचित किया जा सकता है जो नए लोगों को वेबसाइट पर लाने के लिए सबसे कठिन काम करते हैं। आखिर इस तरह से इंटरनेट से पैसा कमाया जाता है। तो कल्पना कीजिए कि यदि आपने दोनों को ट्रैक करने के लिए एक विधि विकसित की है कि प्रत्येक सदस्य वेबसाइट पर विज्ञापनों को कितना देखता है और नेटवर्क में शामिल होने वाले कितने लोगों को उन्होंने आमंत्रित किया है, तो यह एक आयोग संरचना का आधार कैसे प्रदान कर सकता है जो निष्पक्ष और न्यायसंगत होगा।

एक साधारण डेटाबेस में एक कमीशन संरचना पर विचार करें जो ट्रैक करता है कि कौन आमंत्रित करता है और नए लोगों को उस व्यक्ति के तहत संरचना में रखता है जिसने उन्हें आमंत्रित किया है। मान लें कि इस सोशल नेटवर्क पर सदस्यता निःशुल्क है। अब कल्पना कीजिए कि नए लोगों को लाने के लिए सभी को पुरस्कृत किया जा रहा है। कहो जो अपने 10 दोस्तों को शामिल होने के लिए आमंत्रित करता है और उन्हें एक लिंक प्रदान करता है। ये 10 दोस्त जुड़ते हैं क्योंकि वे जो को पसंद करते हैं और उनके एक साथ हित हैं। इन 10 दोस्तों में से प्रत्येक के 10 दोस्त हैं जो उनसे भी जुड़ना चाहते हैं।

अब जो के अधीन 100 लोग हैं और जो को 100 लोगों के लिए विज्ञापन राजस्व का एक हिस्सा पुरस्कृत किया जा रहा है और उसने उनमें से केवल 10 को आमंत्रित किया है। बेशक, उन 100 लोगों में से प्रत्येक के 10 दोस्त हो सकते हैं जिन्हें वे आमंत्रित करते हैं और जो के तहत अब लोगों की संख्या 1000 है और यह जारी है। जो ने केवल 10 को आमंत्रित किया लेकिन उसे और अधिक आमंत्रित करने से रोकने के लिए कुछ भी नहीं है और वेबसाइट पर नए लोगों को लाने के लिए उसे पुरस्कृत किया जाना जारी है। यह सोशल नेटवर्किंग की वास्तविक शक्ति है जो बहुत जल्द उद्योग पर हावी हो जाएगी।

प्रत्येक सदस्य को सोशल नेटवर्किंग साइट पर बिताए गए समय के आधार पर भुगतान किया जाता है जो हम सभी करते हैं जैसे विज्ञापन क्लिक करना (सिर्फ विंडो शॉपिंग), खोज करना, हमारे ईमेल की जांच करना, गेम खेलना, हमारे दोस्तों के साथ बातचीत करना और बनाना नए मित्र। सोशल नेटवर्क अपने सदस्यों को अपने विज्ञापनदाताओं के माध्यम से वॉल्यूम छूट भी प्रदान कर सकता है ताकि सदस्य अपने द्वारा खरीदे गए उत्पादों पर पैसे बचा सकें। इस प्रकार प्रत्येक सदस्य एक मामले में वेबसाइट तक पहुंचने के समय तक राजस्व साझा करता है।

आय की दूसरी धारा एक कमीशन से है जो एक सदस्य को साइट पर नए लोगों को लाने के लिए मिलता है। साथ ही, अधिक प्रतिबद्ध लोगों के समूह को शामिल करने के लिए, आप कुछ को प्रीमियम स्तर की सदस्यता प्रदान करते हैं। यह एक सामान्य व्यावसायिक तरीका है जो आने वाले समूहों को प्रबंधित करने और बढ़ावा देने में मदद कर सकता है। लेकिन मुक्त होने के बजाय, आप $200 USD का शुल्क लेते हैं ताकि आप केवल उन लोगों को अनुमति दें जो एक विचार के लिए प्रतिबद्ध हैं और उस स्तर में शामिल होने के लिए एक अच्छा निर्णय लेते हैं।

सबसे पहले, आपको इस प्रकार के कई लोगों की आवश्यकता होगी, लेकिन एक बार जब वे खुद को स्थापित कर लेंगे, तो आप सदस्यता के इस स्तर को तब तक बंद कर देंगे जब तक कि समूहों के आकार ने अधिक नेतृत्व या प्रशिक्षण की मांग नहीं की। तो आप इन विशेष प्रीमियम सदस्यों को उनके सीधे प्रायोजित सदस्य के राजस्व का 20% और उन लोगों द्वारा उत्पन्न राजस्व का 6% कहते हैं, जिन्हें वे 6 स्तरों तक प्रायोजित करते हैं।

इस तरह की योजना सोशल नेटवर्क का तेजी से विस्तार करेगी और संभवत: कुछ ही समय में हावी हो जाएगी। तो, क्या आप सोशल नेटवर्क से पैसा कमा सकते हैं? हाँ, और इंटरनेट पर सोशल नेटवर्किंग ऐसी ही एक व्यावसायिक योजना के लिए तैयार है।

व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व | Importance of Social Networks for Businesses

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व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व | Importance of Social Networks for Businesses
व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व | Importance of Social Networks for Businesses

व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व| Importance of Social Networks for Businesses

व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व – सोशल नेटवर्क परिचय: व्यक्तियों द्वारा इंटरनेट और सोशल नेटवर्क के उपयोग की गति को बढ़ाने के बाद कंपनियों ने अपनी बैंडिंग रणनीतियों, स्थिति, मार्केटिंग गतिविधियों, ग्राहक सेवाओं और फीडबैक, ई-सीआरएम के कार्यान्वयन और समान रूप से अधिक से अधिक लोकप्रिय बनने के लिए सोशल नेटवर्क का उपयोग करने का निर्णय लिया। . लोग संवाद करने, अपने विचारों को साझा करने और सूचना के प्रवाह और अपने बारे में जानकारी प्रकाशित करने के अन्य साधनों का उपयोग करने के लिए सोशल नेटवर्क का उपयोग करते हैं।

हालांकि 1990 के दशक से, इंटरनेट का उपयोग, कई सोशल नेटवर्क और इंटरनेट उपकरण सामने आए थे, लेकिन यह लोकप्रिय नहीं था। हाल ही में, मैत्रीपूर्ण वातावरण में सोशल नेटवर्क के विकास के माध्यम से और व्यक्तियों के लिए कामकाज के मामले में कम जटिलता के साथ, यह सेवा (सोशल नेटवर्क सेवा) लोगों के जीवन का हिस्सा बन गई है।

ग्राहक संतुष्टि, ग्राहक प्रतिधारण, और ग्राहक संबंध प्रबंधन और ग्राहक फीडबैक पर विश्लेषण के स्पष्टीकरण के संदर्भ में, सोशल नेटवर्क एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। परिणामस्वरूप कंपनियों ने ग्राहकों को बेहतर सेवा देने और अन्य विभिन्न उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए सोशल नेटवर्क सेवाओं का उपयोग करने का प्रयास किया है। अधिकांश कंपनियों ने माना कि सोशल नेटवर्क साइट्स (एसएनएस) जैसे नैप्स्टर, फेसबुक और ट्विटर और इसी तरह उनकी ब्रांड छवि को उजागर करने के लिए उनके लिए सबसे अच्छी जगह हैं, जिसके माध्यम से वे अपनी बाजार हिस्सेदारी और स्थिरता बढ़ा सकते हैं।

व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व

व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व | Importance of Social Networks for Businesses
व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व | Importance of Social Networks for Businesses

एक सोशल नेटवर्क क्या है ? | What is a Social Network

एक सोशल नेटवर्क क्या है – इसे एक मंच के रूप में माना जाता है जिसके माध्यम से लोगों के बीच सोशल संबंध बनाए जाएंगे और सूचना साझा करने की सुविधा होगी। सोशल नेटवर्क साइटों के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी और संबंधों को साझा किया जा सकता है और उपयोगकर्ता संपर्क में रह सकते हैं।

अधिकांश एसएनएस पोस्टिंग के लिए एक व्यक्तिगत पेज प्रदान करते हैं, दोस्तों की खोज करने की क्षमता और प्रोफ़ाइल और व्यक्तिगत डेटा को अपडेट करने जैसे अन्य मुद्दों और जनता या विशिष्ट लोगों की आंखों से पेज मालिक द्वारा उल्लिखित जानकारी को प्रतिबंधित और/या छुपाने की क्षमता रखते हैं।

इन ऑनलाइन सुविधाओं (एसएनएस) ने ऑनलाइन कार्यों पर व्यक्तियों की गतिविधियों में सुधार किया है, विशेष रूप से उल्लिखित सोशल नेटवर्क में दूरी (भौगोलिक सीमा) की परवाह किए बिना दोस्ती बनाए रखने के उद्देश्य से। इतना ही नहीं बल्कि यह लोगों को बेहतर नौकरी और साझेदार खोजने में भी सक्षम बनाता है।

लोगों द्वारा इन साइटों की स्वीकृति के संबंध में, कंपनियां इस प्रक्रिया में शामिल होने के लिए इच्छुक हो गई हैं जिसके माध्यम से वे अपने उत्पादों और सेवाओं को बेच सकते हैं और ग्राहकों की जरूरतों और चाहतों को बेहतर ढंग से पूरा कर सकते हैं और उपभोक्ता खरीद पैटर्न और उनके फीडबैक के विश्लेषण के माध्यम से वे ठीक कर सकते हैं उनकी निर्णय लेने की प्रक्रिया के साथ-साथ उनकी रणनीतियों को भी ट्यून करें।

पिछले कई दशक के दौरान कई कंपनियों ने इन नेटवर्कों के उपयोग में वृद्धि के परिणामस्वरूप लोगों की प्रासंगिक जानकारी खोजने, जानकारी प्राप्त करने और बाजार की चाल के आधार पर उचित निर्णय लेने के लिए उनका विश्लेषण करने के लिए एसएनएस में प्रवेश करने का निर्णय लिया है; न केवल ग्राहकों के संदर्भ में बल्कि प्रतिस्पर्धियों और नियमों और विनियमों के संदर्भ में भी। उनका उद्देश्य बाहरी (स्कैनिंग, निगरानी, ​​​​पूर्वानुमान, आकलन), और उद्योग विश्लेषण (कुली के 5 बल) के साथ-साथ प्रतियोगी विश्लेषण करने के लिए उपयोगी जानकारी प्राप्त करना है।

सोशल नेटवर्क की उपयोगिता | Utility Of Social Network

सोशल नेटवर्क की उपयोगिता – एसएनएस को एक मार्केटिंग टूल के रूप में देखते हुए, वे कंपनियों को ग्राहकों के साथ बातचीत करने और ऑनलाइन समुदाय और पेज बनाने में मदद करते हैं, कंपनियों, विज्ञापनों की नवीनतम गतिविधि को अपडेट करना और ग्राहकों को उनके पेज, ब्लॉग या समुदाय के ट्रैफ़िक को बढ़ाने के लिए आवश्यक या उपयोगी एप्लिकेशन प्रदान करना,

  • कंपनी के बारे में जागरूक होने की प्रक्रिया को सुगम बनाना, और विचारों, उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देना,
  • खोज इंजन अनुकूलन रैंकिंग छोड़ना,
  • यह ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने और इलेक्ट्रॉनिक ग्राहक संबंध प्रबंधन (ई-सीआरएम) की अवधारणा को बेहतर ढंग से लागू करने और मूल्यवान ग्राहकों को वर्गीकृत करने में मदद करता है ताकि उन्हें मूल्य सृजन गतिविधियों के साथ सेवा प्रदान की जा सके,
  • बाजार, वैश्विक पहुंच, ग्राहकों की असीमित संख्या पर ध्यान केंद्रित करें जिन्हें सेवा दी जा सकती है, ताकि बाजार और ग्राहकों को बेहतर ढंग से विभाजित किया जा सके,
  • विज्ञापन के विभिन्न मॉडल को सक्षम करता है जैसे मुंह से शब्द, विशिष्ट समूह या आला के लिए सुझाव आदि।
  • जानकारी प्राप्त करने और अवसर खोजने का सबसे तेज़ तरीका,
  • सोशल नेटवर्किंग साइट्स और ई-कॉमर्स व्यवसाय:

हालांकि संचार के अन्य तरीके मौजूद हैं, वे एसएनएस की तुलना में कुछ हद तक अलग हैं। सोशल नेटवर्क एक ऐसी जगह है जहां व्यक्ति एक पेज के प्रशंसक बन जाते हैं, वे एक-दूसरे को देखते हैं और अपने आपसी हित के आधार पर एक-दूसरे के साथ बातचीत करने और अपने दम पर एक समुदाय बनाने में सक्षम हो जाते हैं।

उल्लिखित मुद्दा कंपनी से उपभोक्ताओं को एसएनएस के उपयोग के माध्यम से बिजली स्थानांतरित करने का परिणाम है। अधिक सोशल नेटवर्क लोकप्रिय हो जाते हैं, इसलिए पारंपरिक प्रक्रियाओं के आधार पर व्यवसाय का कार्यान्वयन कठिन होता है; कंपनियों को इस मामले में बाजार की चाल पर विचार करना चाहिए। इसके अलावा, इन नेटवर्कों पर उपलब्ध सूचनाओं को खोदने से मूल्यवान ग्राहकों की पहचान आसान हो जाएगी और एक व्यवसाय इस संबंध में अपने मूल्यवान ग्राहकों की बेहतर सेवा कर सकता है।

इंटरनेट तक व्यक्तियों की पहुंच के संबंध में, कंपनियां ब्रिक और मोर्टार से क्लिक और मोर्टार या वर्चुअल में चली गईं, जिसके परिणामस्वरूप परिचालन दक्षता में सुधार के साथ-साथ राजस्व भी उत्पन्न हुआ।

जैसा कि कंपनियां उपर्युक्त मुद्दे (ईसी के अनुकूलन) की ओर बढ़ रही हैं, वे सफलता प्राप्त करने के लिए कई रणनीतियों का उपयोग करती हैं। उन्होंने लेन-देन की लागत को कम करने, डिलीवरी के समय को कम करने, ग्राहकों को बेहतर सेवा देने और उन्हें बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए, और विशेष रूप से सेवा कंपनियों के लिए व्यवसाय द्वारा की जा रही वर्तमान गतिविधियों के बारे में बेहतर जानकारी देने के लिए व्यापार और कॉर्पोरेट स्तर पर विभिन्न रणनीतियों का उपयोग किया।

तदनुसार, फेसबुक, ट्विटर आदि जैसे सोशल नेटवर्क का उपयोग करने के मामले में व्यक्तियों के बड़े पैमाने पर जुनून के कारण, कंपनियों ने उपभोक्ताओं के जुनून का पालन करके अपने और उपभोक्ताओं के बीच की खाई को कम करने का फैसला किया, इसलिए उन्होंने सोशल नेटवर्क और संभवतः अन्य वेब का उपयोग करना शुरू कर दिया। एप्लिकेशन अपने कारोबार का विस्तार करने पर।

इस युग में, लगभग सभी कंपनियों के पास वेबसाइटें हैं और उनमें से कुछ के पास ग्राहकों के साथ बेहतर संवाद करने के लिए सोशल नेटवर्क है जो सोशल प्लगइन्स के उपयोग से एक वेबसाइट से जुड़ा हुआ है। नतीजतन, व्यवसायों को यह अत्यधिक सुझाव दिया जाता है कि यदि वे सोशल नेटवर्क में पहले प्रस्तावक नहीं हैं, तो कम से कम देर से चलने वाले होने का मौका कभी न चूकें।

मार्केटिंग पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव | Impact of Social Networks on Marketing

मार्केटिंग पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव:- जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, प्रोफ़ाइल बनाने और मौजूदा सदस्यों या पृष्ठों या व्यवसायों से जुड़ने के लिए व्यक्तियों को प्रसिद्ध सोशल नेटवर्क में शामिल होने के लिए आकर्षित किया जाएगा। एक बार प्रोफ़ाइल बन जाने के बाद, उपयोगकर्ता एक दूसरे के साथ बातचीत कर सकते हैं; दूसरों को शामिल होने के लिए आमंत्रण भेजें। जब तक एक लिंक आकार, एक दोस्त के लिए संचार, समूह के सदस्य आसान हो जाते हैं क्योंकि उपयोगकर्ता आत्मीयता, जीवन स्तर और मनोविज्ञान द्वारा खुद को व्यवस्थित करते हैं जो लक्षित मार्केटिंग के लिए एक उत्कृष्ट मौका होगा।

खरीद के इरादे पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव | Effect Of Social Network On Purchase Intent

खरीद के इरादे पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव:- सदस्यों द्वारा अपने विचारों को साझा करने से पहले बताए गए सोशल नेटवर्क के उपयोग के माध्यम से, वे हाल ही में खरीदे गए उत्पाद या उन्हें दी गई या किसी कंपनी द्वारा दी गई किसी विशेष प्रकार की सेवा सहित विभिन्न चीजों के बारे में बात कर सकते हैं।

दुनिया भर में बहुत से लोग किसी वस्तु या सेवा को खरीदने से पहले आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए अन्य उपभोक्ताओं से बात करने में विश्वास करते हैं (विश्वास कारक-मुंह के शब्द का मामला)। और आजकल उपभोक्ता इंटरनेट पर जानकारी की उपलब्धता के कारण ऑनलाइन खोज करना पसंद करते हैं और ऑनलाइन जाने पर वे अन्य ग्राहकों से अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए सोशल नेटवर्क पर जाना पसंद करते हैं, और किसी विशेष के सोशल नेटवर्क पेजों पर क्या साझा किया गया है कुछ प्रकार की अच्छी या सेवा के बारे में कंपनी।

विपणक की नज़र में साझा की गई जानकारी इस तथ्य के संबंध में कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है कि साझा की गई जानकारी ग्राहकों / उपभोक्ताओं द्वारा बताए गए वास्तविक तथ्य हैं, और किसी विशेष समूह के मित्र या प्रशंसक तथ्य कहते समय अन्य लोगों (या प्रशंसकों) पर भरोसा या भरोसा कर सकते हैं। .

मार्केटिंग के संदर्भ में, सोशल नेटवर्क में विभिन्न मार्केटिंग पहलुओं को शामिल किया जा सकता है।

  • मुंह की बात,
  • बाजार अनुसंधान,
  • बाजार विभाजन,
  • सामान्य मार्केटिंग,
  • ग्राहकों के साथ-साथ कर्मचारियों के बीच संचार,
  • जनसंपर्क,
  • ग्राहक सेवा
  • प्रतिष्ठा और ब्रांड स्थिति का प्रबंधन,
  • विपणक इसके विभिन्न लाभों के कारण नेटवर्क मार्केटिंग का उपयोग करते हैं जो उनमें से कुछ हैं:

उत्पाद वृद्धि और ब्रांड जागरूकता – ऑनलाइन होने से कंपनियों को विशेष रूप से सोशल नेटवर्क साइटों के माध्यम से अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद मिलती है। हर बातचीत से, विपणक अप्रत्यक्ष रूप से सदस्यों या प्रशंसकों को कंपनियों और हर चीज की खबरों का पालन करने और ब्रांड और वेबसाइट को याद रखने की कोशिश करते हैं।

ट्राफिक बढ़ाओ – सभी कंपनियां विभिन्न तरीकों जैसे संचार, सिफारिश और एसएनएस पर पोस्टिंग का उपयोग करके अपनी वेबसाइटों के ट्रैफ़िक को बढ़ाने की कोशिश करती हैं, जिसके बाद एक प्रशंसक या सदस्य को आधिकारिक वेबसाइट पर मार्गदर्शन करने और उन्हें अपने उपलब्ध उत्पादों और सेवाओं के बारे में बताने के लिए एक लिंक दिया जाता है।

खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) में सुधार करें – एक वेबसाइट की लोकप्रियता बढ़ाने के लिए कंपनियों को हर जगह अधिक लिंक साझा करने की आवश्यकता होती है ताकि खोज इंजन आसानी से लिंक द्वारा सामग्री का पता लगा सकें। इस मामले में लोग कंपनी द्वारा साझा की गई सामग्री को अधिक पढ़ेंगे। सोशल मीडिया को सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन स्ट्रैटेजी का हिस्सा होना चाहिए। यह उल्लेखनीय है कि एसएनएस पर सामग्री खोजने का मूल्य बहुत अधिक है क्योंकि वे खोज इंजन के लिए स्वाभाविक लगते हैं।

ग्राहकों की वफादारी बढ़ाएँ – ब्रांड की वफादारी तब हासिल की जाएगी जब कोई कंपनी सोशल नेटवर्क के जरिए अपनी सेवाओं या उत्पादों का प्रचार कर सकती है। सच्ची मूल्यवान सामग्री जारी करने से विश्वास बढ़ता है और कंपनी की प्रतिष्ठा बढ़ती है। सोशल मीडिया का उपयोग करने की प्रक्रिया में ग्राहकों को लगता है कि वे केवल एक उपयोगकर्ता होने के बजाय भागीदार हैं। अगर उन्हें लगता है कि वे भागीदार हैं तो वे अधिक शामिल होंगे और ग्राहक की भागीदारी और कंपनी की मूल्य सृजन गतिविधियों के परिणामस्वरूप ग्राहक वफादारी बढ़ जाती है।

बिक्री पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव | Effect Of Social Networks On Sales

बिक्री पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव:- एसएनएस अधिक लाभ प्राप्त करने और संभावित रूप से प्रतिस्पर्धी बाजार में बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने के मामले में सहायक होते हैं। सोशल नेटवर्क्स के उपयोग के माध्यम से कंपनियां ग्राहकों को उनकी अपेक्षाओं और उनकी जरूरतों के आधार पर बेहतर सेवा देने, ग्राहकों को खोजने, उनके साथ संवाद करने और उन्हें समझने के लिए नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए और मौजूदा एक को बनाए रखने के लिए नई विधि खोजेगी।

हालांकि यह एक अच्छा अवसर है, कुछ संगठनों में अभी भी सोशल नेटवर्क के उपयोग के प्रति अस्पष्ट रवैया मौजूद है। सोशल नेटवर्क के माध्यम से एक विक्रेता संचार शुरू होने से पहले प्रोफाइल तक पहुंच का लाभ प्राप्त कर सकता है।

एसएनएस और ई-कॉमर्स व्यवसायों ने दुनिया को बहुत छोटा बना दिया है क्योंकि उन्होंने मार्केटिंग और बिक्री के लिए एक बाधा के रूप में भौगोलिक सीमाओं को समाप्त कर दिया है और ऑनलाइन जाकर उन्होंने बिचौलियों की संख्या कम कर दी है; फर्में अधिक बेच सकती हैं और अधिक लाभ प्राप्त कर सकती हैं।

उदाहरण के लिए, फेसबुक के लाखों उपयोगकर्ता हैं और उनमें से कई 18 वर्ष से अधिक पुराने हैं और इसका ट्रैफ़िक अधिक है। इसलिए फेसबुक बिक्री बढ़ाने के लिए प्रचार, ग्राहक केंद्रित गतिविधियों को करने के लिए एक बहुत अच्छी जगह हो सकती है। इसके अलावा बहुत सारे पेज मौजूद हैं जिनमें उपयोगकर्ता शामिल हैं। बिक्री व्यक्ति और विपणक पृष्ठों की अंतर्दृष्टि का विश्लेषण कर सकते हैं। प्रत्येक पृष्ठ दैनिक, साप्ताहिक और मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं, जनसांख्यिकीय जानकारी, दैनिक फीडबैक आदि के बारे में जानकारी प्रकट करता है जिसका उपयोग ग्राहक व्यवहार पैटर्न और ग्राहक संबंध प्रबंधन का विश्लेषण करने के लिए किया जा सकता है जिसके परिणामस्वरूप अंततः बिक्री में वृद्धि होती है।

नतीजतन, सोशल नेटवर्क में प्रवेश के माध्यम से, व्यवसायों के पास उपभोक्ताओं के विशाल बहुमत तक पहुंच है। इसलिए सोशल नेटवर्क में खाता बनाने और समूहों में शामिल होने से संपर्कों का विस्तार होता है और बिक्री में वृद्धि होती है।

सेवाओं पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव | Impact Of Social Networks On Services

सेवाओं पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव:- सोशल नेटवर्क का इस्तेमाल करने वाले लोगों की संख्या दिन-ब-दिन बढ़ती जा रही है। तो उनके बीच संचार की दर बढ़ जाती है। ये संचार सोशल सामग्री या उनके द्वारा खरीदे गए उत्पाद या सेवा के बारे में हो सकते हैं। व्यक्तियों के बीच इन संचारों को एक अवसर के रूप में माना जा सकता है और ग्राहक सेवा विभागों के लिए एक चुनौती भी माना जा सकता है। ग्राहक मुख्य रूप से अपने पसंदीदा चैनलों के आधार पर एक सेवा प्राप्त करना पसंद करते हैं। क्योंकि ग्राहक अपनी राय व्यापक रूप से प्रकट करते हैं यदि वे प्रसन्न नहीं होते हैं जिसके परिणामस्वरूप फर्म के उत्पाद या सेवा पर हानिकारक प्रभाव पड़ता है।

सोशल नेटवर्क के माध्यम से कंपनियां ग्राहकों से फीडबैक प्राप्त करती हैं जो उन्हें सेवाओं / उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार करने के साथ-साथ ग्राहकों की जरूरतों और इच्छाओं के आधार पर सर्वोत्तम अवसर खोजने के लिए प्रेरित करती हैं। इसलिए फेसबुक, ट्विटर और अन्य जैसे ग्राहक सेवा चैनलों का उपयोग मूल्य सृजन गतिविधियों को करने के लिए एक उपकरण के रूप में किया जा सकता है।

यह उल्लेखनीय है कि एसएनएस के माध्यम से ग्राहकों और कंपनी के बीच कई समस्याओं को मौके पर ही हल किया जा सकता है और सेवाओं की लागत को कम करना आसान होगा।

इस मामले में ग्राहकों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने, संभालने और निगरानी करने के लिए कुछ सोशल नेटवर्किंग त्वरक उपकरण मौजूद हैं (माइक्रोसॉफ्ट डायनेमिक्स सीआरएम)। ये उपकरण इस तरह की गतिविधियाँ करते हैं:

  • ब्रांडिंग मुद्दों और कीवर्ड के लिए एसएनएस की निगरानी करना,
  • ग्राहकों को ट्रैक करना,
  • एसएनएस कुशल मल्टी-चैनल सेवा भी प्रदान करते हैं जो ग्राहक सेवा कॉल और सीधे संपर्क और लागत संबंधी मुद्दों को कम करता है।

कुछ सोशल नेटवर्क एक्सेलेरेटर ग्राहकों की प्रतिक्रिया का बेहतर विश्लेषण करने और फीडबैक को आसानी से ट्रैक करने में मदद करते हैं। इतना ही नहीं बल्कि ग्राहकों की सेवा पैटर्न और प्रवृत्ति की पहचान करने के लिए उनकी गतिविधियों की निगरानी और समुदायों में भाग लेने के लिए भी।

सोशल नेटवर्क को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के सफलता के रहस्य| Success Secrets on How to Manage Social Networks Effectively

सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग करने या न करने की चर्चा समाप्त हो गई है। अब तक, व्यापारिक समुदाय इस बात से सहमत है कि सोशल नेटवर्किंग हर व्यवसाय के लिए जरूरी है। लेकिन ऑनलाइन नेटवर्क का उपयोग करना पहले की तरह आसान और तेज़ समाधान नहीं है। दरअसल, हाल ही में हुए एक अध्ययन में पाया गया है कि जो लोग सोशल नेटवर्किंग का इस्तेमाल करते हैं, वे इस पर हफ्ते में औसतन 6.5 घंटे सफलतापूर्वक खर्च करते हैं। सफल होने के लिए यह एक लंबा समय है।

अब मुद्दा यह है कि कुछ समय की भरपाई करने के लिए नेटवर्क को बेहतर तरीके से प्रबंधित करने का तरीका खोजा जाए। मैं आपको अपने नेटवर्क को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के 3 रहस्यों से परिचित कराता हूं। आप अधिक सफल होंगे और इसके शीर्ष पर अधिक समय बचाएंगे।

सफलता का पहला रहस्य अपने सोशल नेटवर्क को प्रभावी ढंग से जोड़ना है – अपने सभी नेटवर्क को एक दूसरे से लिंक करना आपके लिए फायदेमंद नहीं होगा। इसका परिणाम यह होगा कि आपके प्रत्येक नेटवर्क में बहुत अधिक दोहरी (या तिगुनी) सामग्री होगी। आप वास्तव में प्रत्येक नेटवर्क में प्रत्येक सामग्री को केवल एक बार रखना चाहते हैं। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, आपको ध्यान से सोचना होगा कि अपने ऑनलाइन नेटवर्क को कैसे लिंक किया जाए। साथ ही इस बात पर भी विचार करें कि आप किस नेटवर्क में अधिक मौजूद हैं और किसमें नहीं।

विचार करने के लिए एक और महत्वपूर्ण बिंदु यह प्रश्न है कि क्या आपकी सभी पोस्ट प्रत्येक नेटवर्क में फिट होती हैं? आपके पास फेसबुक और ट्विटर में अधिक आकर्षक दृष्टिकोण हो सकता है, लेकिन लिंक्डइन में अधिक व्यवसायिक दृष्टिकोण हो सकता है। मैं अपने फेसबुक फैनपेज को ट्विटर से, ट्विटर को लिंक्डइन से और अपने ब्लॉग को अपने फेसबुक फैनपेज से लिंक करता हूं। यह मेरे लिए अच्छा काम करता है क्योंकि मैं ज्यादातर अपने फेसबुक फैनपेज में हूं।

इस तरह, मेरे पास कोई डबल पोस्ट नहीं है, लेकिन मैं अपने फेसबुक फैनपेज में जो कुछ भी डालता हूं वह मेरे सभी सोशल नेटवर्क पर वितरित किया जाएगा। लेकिन जैसा कि मैंने पहले कहा था, अपने सोशल नेटवर्क को जोड़ने से पहले अपनी विशेष रणनीति पर विचार करें। अपने सोशल नेटवर्क्स को प्रभावी ढंग से लिंक करने के बाद, आपको सोशल नेटवर्किंग मैनेजमेंट टूल का उपयोग करना चाहिए।

दूसरा सफलता रहस्य हूटसुइट या ट्वीटडेक जैसे सोशल नेटवर्किंग प्रबंधन उपकरण का उपयोग करना है – समय बचाने के लिए आपको सोशल नेटवर्किंग प्रबंधन उपकरण की आवश्यकता का मुख्य कारण है। हर बार जब आप अपने संदेशों की जांच करना चाहते हैं या आप कुछ पोस्ट करना चाहते हैं तो आपको प्रत्येक नेटवर्क से साइन इन और आउट करने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, आप बस अपने प्रबंधन टूल में साइन इन करते हैं और आप उस प्लेटफ़ॉर्म से सब कुछ ठीक कर सकते हैं। वह अकेला एक बड़ा समय बचाने वाला है।

उदाहरण के लिए, हूटसुइट में, आप अपने ट्विटर अकाउंट, अपनी फेसबुक प्रोफाइल और अपने फेसबुक फैनपेज को अलग-अलग टैब में रख सकते हैं। आपके नेटवर्क में क्या हो रहा है यह देखने के लिए आप बस एक टैब से दूसरे टैब पर स्विच करें। आप अपने सभी सोशल नेटवर्क पर स्टेटस अपडेट भी पोस्ट कर सकते हैं जिसे आपने हूटसुइट के साथ पंजीकृत किया है। लेकिन इससे सावधान रहें – आप नहीं चाहते कि आपके नेटवर्क में डबल कंटेंट हो। याद रखें कि पोस्ट करने से पहले आपने अपने नेटवर्क को आपस में कैसे जोड़ा है। बस इसे आज़माएं और आपको आश्चर्य होगा कि आपके नेटवर्क को प्रबंधित करना कितना आसान हो सकता है। अब तीसरे रहस्य पर आते हैं।

तीसरा सफलता रहस्य प्रामाणिकता खोए बिना स्वचालन का उपयोग करना है – सोशल नेटवर्किंग तभी प्रभावी हो सकती है जब आप प्रामाणिक हों। यह एक तथ्य है। अब, आप तर्क दे सकते हैं कि स्वचालन प्रामाणिक नहीं है और यह बहुत महत्वपूर्ण तथ्य के विरुद्ध है। समाधान यह है कि यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितना और क्या स्वचालित करते हैं। सोशल मीडिया में सफल होने के लिए सप्ताह में 6.5 घंटे खर्च करना सप्ताह का लगभग एक पूरा कार्यदिवस है।

प्रभावी सोशल नेटवर्किंग के लिए उपयोग करने के लिए यह बहुत समय है। अपने समय को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए, आपके पास अपने ऑनलाइन नेटवर्किंग के कुछ चरणों को स्वचालित करने के अलावा कोई दूसरा विकल्प नहीं है।

ऑनलाइन नेटवर्किंग में कुछ कार्य स्वयं को स्वचालन के लिए पूरी तरह से उधार देते हैं, जैसे ट्विटर पर नए अनुयायियों को डीएम (प्रत्यक्ष संदेश) भेजना। इसके अतिरिक्त, आप स्वचालित रूप से बाहर जाने के लिए सप्ताह में केवल कुछ ट्वीट्स शेड्यूल कर सकते हैं। जब तक आप व्यक्तिगत रूप से जाकर अपने ट्विटर अकाउंट की जांच करते हैं और अपने डीएम को जवाब देते हैं, तब भी आप प्रामाणिक हैं। एक अन्य क्षेत्र जो स्वयं को स्वचालन के लिए उधार देता है, वह है अपने ब्लॉग पोस्ट को अपने सभी सोशल नेटवर्क पर भेजना।

आपको अपने सोशल नेटवर्किंग के 25% से अधिक को स्वचालित नहीं करना चाहिए। यदि यह इससे अधिक है, तो प्रामाणिकता अब और नहीं है। जैसा कि आप देख सकते हैं, आप सोशल नेटवर्किंग मैनेजमेंट टूल का उपयोग करके और मॉडरेशन में ऑटोमेशन का उपयोग करके ठीक से लिंक करके समय बचा सकते हैं।

सोशल नेटवर्किंग क्या है इसके क्या फायदे हैं | What is Social Networking – Best info In Hindi

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सोशल नेटवर्किंग क्या है इसके क्या फायदे हैं | What is Social Networking – Best info In Hindi
सोशल नेटवर्किंग क्या है इसके क्या फायदे हैं | What is Social Networking – Best info In Hindi

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सोशल नेटवर्किंग क्या है एवं सोशल नेटवर्किंग साइट्स कैसे कार्य करती हैं| What is Social Networking

सोशल नेटवर्किंग क्या है – ट्विटर, फेसबुक, यूट्यूब, whatsapp,  उपरोक्त सभी वेबसाइटें सोशल नेटवर्किंग को बढ़ावा देने के लिए उपयोग की जाने वाली वेबसाइटें हैं। यदि आप इस बात से अवगत नहीं हैं कि सोशल नेटवर्किंग साइट्स कैसे कार्य करती हैं, तो लोग इन साइटों का उपयोग दूसरों के साथ जुड़ाव बनाने के लिए करते हैं जो समान व्यक्तिगत या व्यावसायिक हितों को साझा करते हैं। लाखों लोग इन साइटों का उपयोग अपने परिवार और दोस्तों के संपर्क में रहने के लिए कर रहे हैं।

अब कंपनियां बैंडबाजे पर कूद रही हैं और सोशल नेटवर्किंग साइटों को अपने मार्केटिंग अभियानों में शामिल कर रही हैं। हालांकि, सोशल नेटवर्किंग अपेक्षाकृत नया है, यह कंपनियों के लिए अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रभावी ढंग से मार्केटिंग करने के लिए निम्नलिखित कारणों से एक नए तरीके के रूप में स्थिति प्राप्त कर रहा है:

  • इंटरैक्टिव
  • प्रभावी लागत
  • बाजार में 24/7

इंटरैक्टिव (interactive)एक मार्केटिंग अभियान का मुख्य उद्देश्य आपके उत्पाद या सेवा को आपके लक्षित बाजार में बढ़ावा देना है। अपने लक्षित बाजार तक पहुंचने का इससे बेहतर तरीका और क्या हो सकता है कि वे अपने ही मैदान में हों? वर्षों पहले ठेठ मार्केटिंग अभियान में प्रत्यक्ष मेल, प्रिंट विज्ञापन शामिल होते थे, और यदि आप इसे टीवी या रेडियो विज्ञापनों का खर्च उठा सकते थे। उपरोक्त सभी माध्यमों में से एक बात जो करने में विफल रहती है वह है भागीदारी को प्रोत्साहित करना।

सोशल नेटवर्किंग साइट्स आपको अपने लक्षित बाजार से तुरंत जुड़ने और अपने उत्पाद और सेवा के बारे में प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम बनाती हैं। आपकी कंपनी चाहे जो भी सोशल नेटवर्किंग साइट से जुड़ने का फैसला करे, ये सभी आपको अपने ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संबंध बनाने में सक्षम बनाएगी- जिस हद तक यह पूरा किया जाता है वह पूरी तरह से आपकी कंपनी पर निर्भर करता है। उपभोक्ता पहले से ही वही कर रहे हैं जो वे इन पर करने का इरादा रखते हैं-परिवार और दोस्तों से जुड़ते हैं-आप (कंपनियां) ब्लॉक में नए बच्चे हैं, इसलिए यह आप पर निर्भर है कि आप दूसरों को आपके ब्रांड को कैसे देखना चाहते हैं।

अपने मार्केटिंग अभियानों में सोशल नेटवर्किंग को कैसे शामिल किया जाए, इसके लिए एक संगठन के उद्देश्य अक्सर भिन्न होते हैं। उदाहरण के लिए हम अधिक व्यक्तिगत होने के लिए सोशल नेटवर्किंग साइटों का भी उपयोग करते हैं। उन सदस्यों के साथ बातचीत, जिन्हें हम नियमित नेटवर्किंग गतिविधियों में नहीं देख सकते हैं और समुदाय के अधिक युवा व्यवसाय मालिकों तक पहुंच सकते हैं, जो अपने और अपने व्यवसायों को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया का अधिक व्यापक रूप से उपयोग कर रहे हैं।”

यह एक सुरक्षित शर्त है कि अधिकांश कंपनियां जो सोशल नेटवर्किंग में नई हैं, इन साइटों पर हर दस  मिनट में अपने उत्पाद का उल्लेख करने के लिए प्रेरित हो सकती हैं-ऐसा न करना आपके हित में है। मुझे पता है कि कई संगठनों का सोशल नेटवर्किंग साइटों का उपयोग करने का मुख्य उद्देश्य अपने उत्पाद को बढ़ावा देना है। मैं आपको अपने उद्देश्य को त्यागने के लिए नहीं कह रहा हूं – आप इसे कैसे चुनते हैं, इसके तरीके में बदलाव करें।

लोग विभिन्न कारणों से उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं और यदि आप अपने लक्षित बाजार के साथ संबंध बनाने के लिए समय नहीं निकालते हैं तो आप उनमें से किसी को भी नहीं जान पाएंगे। कई लोगों को यह सोचने पर मजबूर कर दिया गया है कि कंपनियां अपने ग्राहकों की कम परवाह कर सकती हैं, इसलिए यह आपकी कंपनी पर निर्भर है कि वह उन्हें गलत साबित करे। जो सफलतापूर्वक करते हैं उन्हें वफादार ग्राहकों का लाभ मिलेगा। फिर ये ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा को अपने परिवार और दोस्तों के साथ साझा करेंगे। यह अधिक प्रभावी है यदि आप अपने लक्षित बाजार को अपने उत्पाद का प्रचार करने देते हैं।

उपभोक्ता और व्यवसाय किसी उत्पाद या सेवा को खरीदते हैं या नहीं, इसके लिए वर्ड ऑफ माउथ एक महत्वपूर्ण कारक बना हुआ है। बहुत से लोग किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने से पहले परिवार और दोस्तों के साथ परामर्श करते हैं जिसका उन्होंने कभी उपयोग नहीं किया है। लोग हमेशा ट्विटर पर उत्पादों और सेवाओं के बारे में दूसरों से सलाह मांगते हैं। बहुत समय पहले की बात नहीं है, मैं जिस सॉफ़्टवेयर को खरीदने पर विचार कर रहा था, उस पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए मैं ट्विटर पर गया और कुछ ही सेकंड में प्रतिक्रिया मिली।

इस व्यक्ति ने न केवल उस सॉफ़्टवेयर के बारे में टिप्पणी की जिसे मैं खरीदने पर विचार कर रहा था, बल्कि वैकल्पिक सॉफ़्टवेयर की सिफारिश की जो सस्ता और अधिक मजबूत था। हर कोई अपने द्वारा की जाने वाली खरीदारी के बारे में आत्मविश्वास महसूस करना चाहता है और हालांकि वे किसी उत्पाद या सेवा के बारे में कुछ शोध कर सकते हैं, लेकिन यह परिवार या दोस्तों के जितना वजन नहीं रखता है।

संबंध बनाने से आप प्रतिस्पर्धा से आगे रहने में सक्षम होंगे-बशर्ते आप अपने लक्षित बाजार को सुन रहे हों। सोशल नेटवर्किंग साइट्स आपको यह अनुमान लगाने की क्षमता देती हैं कि क्या आप अपने उत्पाद या सेवा को अपने लक्षित बाजार में प्रभावी ढंग से प्रचारित कर रहे हैं। मंचों में बातचीत के आधार पर आपके पास यह पता लगाने की क्षमता है कि किन जरूरतों को पूरा नहीं किया जा रहा है और उस जरूरत को पूरा करने के लिए एक सेवा बनाएं। सोशल नेटवर्किंग आपको अवसरों की खोज करने में सक्षम बनाती है।

उदाहरण के लिए, आप एक कॉलेज परिसर के पास एक बुक शॉप के मालिक हैं और आपने एक सोशल नेटवर्किंग साइट पर एक खाता स्थापित किया है। छात्र शिकायत कर रहे हैं कि अंतिम परीक्षा के दौरान पढ़ने के लिए ज्ञानवर्धक नहीं है और वे आपकी बुक  से कैसे प्यार करते हैं क्योंकि यह न केवल बहुत अच्छा आनंद लेता है, बल्कि उन्हें जागते रहने में मदद करता है। आप इस जानकारी का उपयोग कैसे कर सकते हैं? एक जानकार बाज़ारिया यह पता लगाएगा कि अंतिम परीक्षा कब होगी और अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए अपने घंटों का विस्तार करेगा।

यह शामिल सभी के लिए एक जीत की स्थिति है। छात्रों के पास आपकी उत्कृष्ट बुक अध्ययन करने के लिए ज्ञानवर्धक है और आपके पास अपने बुक शॉप के प्रति अपने ग्राहकों की वफादारी को और विकसित करते हुए अपने मुनाफे को बढ़ाने का अवसर है। यह अवसर आपके लिए सोशल नेटवर्किंग द्वारा लाया गया था। यदि आपकी कंपनी ने सोशल नेटवर्किंग साइटों का उपयोग करके आपके लक्षित बाजार के साथ बातचीत करने के लिए समय नहीं लिया होता तो आपकी कंपनी अन्य बुक की दुकानों द्वारा पूरी नहीं की जाने वाली आवश्यकता को पूरा करने के सुनहरे अवसर से चूक जाती।

आप किसे लक्षित करने का प्रयास कर रहे हैं, इस ज्ञान के साथ सशस्त्र, आप यह निर्धारित करने में सक्षम होंगे कि आपके लक्षित बाजार में कौन सी सबसे लोकप्रिय सोशल नेटवर्किंग साइट अपने परिवार और दोस्तों के साथ बातचीत कर रही है। हालाँकि सभी सोशल नेटवर्किंग साइट्स आपको इंटरएक्टिव होने में सक्षम बनाती हैं, लेकिन जिस डिग्री तक आप ऐसा करने में सक्षम हैं, वह आपके द्वारा चुने गए एप्लिकेशन पर आधारित है। कुछ सबसे लोकप्रिय साइट कंपनियां जो अपने उत्पाद का विज्ञापन करने के लिए उपयोग कर रही हैं, वे इस प्रकार हैं:

सोशल नेटवर्किंग क्या है इसके क्या फायदे हैं

सोशल नेटवर्किंग क्या है इसके क्या फायदे हैं | What is Social Networking – Best info In Hindi
सोशल नेटवर्किंग क्या है इसके क्या फायदे हैं | What is Social Networking – Best info In Hindi

ट्विटर (Twitter)

ट्विटर (Twitter) –  यह एक ऑनलाइन माइक्रो ब्लॉग वेबसाइट है जो आपके कंप्यूटर, सेल फोन और अन्य ऑनलाइन सोशल नेटवर्किंग साइटों के साथ एकीकृत होती है। ट्विटर बस आपसे पूछता है, “आप क्या कर रहे हैं?” आप अपने विचार शेयर करने में सक्षम हैं जिन्हें ट्वीट कहा जाता है । लोग आपके ट्वीट के आधार पर आपको “फॉलो” करना चुन सकते हैं।

फेसबुक (Facebook)

फेसबुक (Facebook)  –  यह वेबसाइट उपयोगकर्ताओं को जानकारी, फोटो, वीडियो आदि साझा करने के लिए अनुकूलित प्रोफाइल बनाने की अनुमति देती है और इसमें ऐसे एप्लिकेशन हैं जो विशेष रूप से उनकी साइट के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। फेसबुक उपयोगकर्ता अपने नेटवर्क में केवल पुष्टि किए गए मित्रों और लोगों की प्रोफाइल देख सकते हैं। मित्र एक-दूसरे के पृष्ठ देख सकते हैं और अपनी “वाल ” पर टिप्पणी कर सकते हैं (यह एक ऐसा स्थान है जहां अन्य लोग टिप्पणियों को देख सकते हैं।

माईस्पेस (Myspace)

माईस्पेस (Myspace)  –  यह वेबसाइट आपको दोस्तों के संपर्क में रहने और नए लोगों से मिलने की अनुमति देती है। आपके पास अपने स्थान पर पोस्ट की गई जानकारी के आधार पर नए मित्र जोड़ने की क्षमता है।

यूट्यूब ( YouTube )

यूट्यूब ( YouTube ) –  एक लोकप्रिय साइट जो उपयोगकर्ताओं को निजी या सार्वजनिक देखने के लिए साझा किए जाने वाले वीडियो अपलोड और स्टोर करने की अनुमति देती है।

उपरोक्त सभी साइटें आपको अपने लक्षित बाजार के साथ बातचीत करने में सक्षम बनाती हैं। कुछ कंपनियां ज्यादा से ज्यादा सोशल नेटवर्किंग साइट्स से अलग होने की गलती करती हैं। जीवन में सभी चीजों के साथ-साथ गुणवत्ता हमेशा मात्रा पर जीत हासिल करेगी। मतलब, कम सोशल नेटवर्किंग साइटों पर अपने लक्षित बाजार के साथ अपने संबंध बनाने के लिए अपना समय निवेश करना बेहतर है यदि इसका मतलब है कि आप वास्तव में जो कहा जा रहा है उसे सुनने और साइट पर उन लोगों के साथ अपनी उद्योग विशेषज्ञता साझा करने में सक्षम हैं।

कई सोशल नेटवर्किंग समुदायों में शामिल होने और उनके लिए कुछ भी योगदान नहीं करने से लोगों को यह आभास होगा कि आप केवल अपने नाम का प्रचार करने के लिए हैं और उन्हें जानने के बारे में कम परवाह कर सकते हैं-एक ऐसा प्रभाव जिसे कोई भी व्यवसाय छोड़ने का जोखिम नहीं उठा सकता है।

प्रभावी लागत ( Effective Cost)

कंपनियां हमेशा पैसे बचाने की तलाश में रहती हैं और अक्सर मार्केटिंग खर्चों पर शून्य (जो कि गलत कदम है, लेकिन यह एक और लेख है!) सोशल नेटवर्किंग को आपके संगठन के मार्केटिंग अभियान में लागू किया जा सकता है क्योंकि यह मुफ़्त है। ऐसा कोई कारण नहीं है कि कंपनियां अपने अभियानों में सोशल नेटवर्किंग को शामिल न करें। कंपनियों से आवश्यक एकमात्र निवेश उनका समय है। आखिरकार यदि आप अपने लक्षित बाजार के बारे में अधिक जानने के इच्छुक नहीं हैं और अपने उत्पाद या सेवा का उपयोग करने से उन्हें क्या लाभ होता है – तो वे (आपके लक्षित बाजार) आपके ब्रांड को क्यों खरीदें?

सोशल नेटवर्किंग साइट्स समय बचाती हैं और कंपनियों और उनके ग्राहकों दोनों के लिए लागत प्रभावी हैं। उत्पाद लॉन्च के संबंध में तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए कंपनियां सोशल नेटवर्किंग साइटों का उपयोग कर सकती हैं। आप ऑनलाइन साझा की गई टिप्पणियों के आधार पर अपने लॉन्च की सफलता का आकलन कर सकते हैं। कुछ कंपनियां सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर अपने ग्राहकों की शिकायतों को निपटाना भी शुरू कर रही हैं। यह आपकी शिकायतों को दूर करने का एक अच्छा माध्यम है।

लोग चाहते हैं कि उनके मुद्दे सही ढंग से और जल्दी से हल हो जाएं-ऐसा करने के लिए उनकी शर्तों से बेहतर तरीका क्या हो सकता है? आपके ग्राहक अधिक सहज होते हैं क्योंकि वे कुछ ऐसा कर रहे होते हैं जो पहले से ही उन लोगों के साथ नेटवर्किंग का आनंद लेते हैं जो समान हितों, परिवार, दोस्तों आदि को साझा करते हैं। कंपनियों के लिए ग्राहकों को बनाए रखने की तुलना में उन्हें आकर्षित करना अधिक महंगा है, इसलिए यह अनिवार्य है कि कंपनियां एक बनाए रखें कमजोर संतुलन।

ट्विटर व्यवसायों के लिए सबसे लोकप्रिय सोशल नेटवर्किंग साइटों में से एक है। दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन जूता खुदरा विक्रेता Zappos इस बात का एक उत्कृष्ट उदाहरण है कि कंपनियों को सोशल नेटवर्किंग साइटों का उपयोग कैसे करना चाहिए। गुणवत्ता ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए ज़ैप्पोस को लगातार पहचाना जा रहा है। ज़ैप्पोस के सीईओ टोनी हसीह, अपने कर्मचारियों के साथ, ग्राहकों के साथ बातचीत करने, सेवा के मुद्दों को संभालने और उनकी कंपनी के बारे में की जा रही टिप्पणियों की निगरानी के लिए ट्विटर का उपयोग करते हैं।

कॉमकास्ट और डेल के पास ट्विटर पर ग्राहक सेवा के लोग भी हैं जो शिकायतों को ऑनलाइन खोजते हैं और उनका समाधान करते हैं। कंपनियां हमेशा अपने ब्रांड की निगरानी के लिए उपयोग किए जाने वाले तेज़, सटीक और लागत प्रभावी तरीकों की खोज कर रही हैं और सोशल नेटवर्किंग साइट्स आपको इन लक्ष्यों को पूरा करने में सक्षम बनाती हैं।

बाजार में 24/7

आज की तेजी से भागती दुनिया में ऐसे बहुत से लोग हैं जो “सामान्य” व्यावसायिक घंटों के दौरान ऑनलाइन लॉग इन नहीं करते हैं। वास्तव में, कई बार लोग अपरंपरागत व्यावसायिक घंटों के दौरान परिवार और दोस्तों (यानी विदेशों में दोस्तों और परिवार) से जुड़ने के लिए इन साइटों पर लॉग इन करते हैं। सोशल नेटवर्किंग साइट्स आपको ऑनलाइन न होने पर भी अपने उत्पाद या सेवा की लगातार मार्केटिंग करने में सक्षम बनाती हैं।

आपने अपने लक्षित बाजार के साथ अपने संबंधों को विकसित करने में जो समय बिताया है वह स्पष्ट होगा। जिन कंपनियों ने अपने ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध बनाए हैं, वे निश्चिंत हो सकती हैं कि उनके ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा के बारे में “बात फैलाना” जारी रखेंगे, जब आप ऑनलाइन नहीं होंगे।

उपरोक्त कारणों से पता चलता है कि सोशल नेटवर्किंग एक प्रभावी मार्केटिंग तकनीक क्यों है। कुछ कंपनियों को लगता है कि सोशल नेटवर्किंग “पारंपरिक” मार्केटिंग तकनीकों (यानी प्रिंट विज्ञापन, प्रत्यक्ष मेल, आदि) से भी अधिक प्रभावी है।

कंपनियां सोशल नेटवर्किंग को सिर्फ इसलिए खारिज नहीं कर सकतीं क्योंकि यह अपेक्षाकृत नई मार्केटिंग तकनीक है। जो कंपनियां सोशल नेटवर्किंग में संलग्न नहीं हैं, वे पैसे बचाने के साथ-साथ अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने के अवसरों से चूक रही हैं। सोशल नेटवर्किंग के लिए आपके लक्षित बाजार के साथ संबंध विकसित करने के लिए आपके संगठन के समय और ऊर्जा की आवश्यकता होती है जो आपके ब्रांड के प्रति वफादारी को बढ़ावा देने में सहायक होगा। आज की अर्थव्यवस्था में, सोशल नेटवर्किंग एक ऐसा निवेश है जिसके प्रतिफल की आप आशा कर सकते हैं।

सोशल नेटवर्किंग के बारे में हर वित्तीय संस्थान को क्या पता होना चाहिए| What Every Financial Should Know About Social Networking

किसी भी व्यवसाय का उद्देश्य संगठन के पूरे जीवनकाल में सफल और लाभदायक होना है। हाल के वर्षों में संचार प्रौद्योगिकी के विकास ने अपने मौजूदा और संभावित ग्राहकों के साथ नेटवर्क की व्यवसाय की क्षमता में सुधार करके इसे संभव बनाने में मदद की है। एक बार आमने-सामने की बातचीत और संपर्क जानकारी का भौतिक आदान-प्रदान अब एक बटन के एक क्लिक के साथ पूरी तरह से आभासी वातावरण में किया जा सकता है।

संचार प्रौद्योगिकी में प्रगति, जैसे कि टेक्स्टिंग, ब्लॉगिंग, ईमेलिंग, मीडिया शेयरिंग और गेमिंग ने नए सामाजिक मानदंड बनाए हैं और लोगों के संवाद करने के तरीके में क्रांति ला दी है। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि, वित्तीय सेवा उद्योग ग्राहक सेवा को बढ़ाने और वर्तमान उत्पादों और सेवाओं में सुधार के लिए कंप्यूटर मध्यस्थता संचार (सीएमसी) के विभिन्न रूपों का उपयोग करना शुरू कर रहा है। सीएमसी का सबसे लोकप्रिय रूप ट्विटर, फेसबुक, माइस्पेस और लिंक्डइन जैसी सोशल नेटवर्किंग वेबसाइटें हैं, जिनका उपयोग मुख्य रूप से उपयोगकर्ताओं के बीच कनेक्शन बनाए रखने या बनाने के लिए किया जाता है।

सोशल नेटवर्किंग साइट्स एक बड़े बाजार का प्रतिनिधित्व करती हैं जिसमें जबरदस्त विकास क्षमता होती है जिसे वित्तीय संस्थानों द्वारा आसानी से लक्षित किया जा सकता है यदि वे जानते हैं कि इन साइटों को अपने लाभ के लिए कैसे उपयोग किया जाए। कई संगठनों की तरह, जिन्होंने अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए सोशल नेटवर्किंग साइटों का उपयोग करने के लाभों का अनुभव किया है, वित्तीय संस्थान सोशल नेटवर्किंग की शक्ति को समझने और अपनाने लगे हैं क्योंकि यह उनकी दिन-प्रतिदिन की व्यावसायिक गतिविधियों से भी संबंधित है।

चाहे ग्राहकों को नई सेवाओं के बारे में शिक्षित करना, ग्राहकों का विश्वास बढ़ाना, बिक्री की पहुंच बढ़ाना या अपने ग्राहकों से उनकी बैंकिंग जरूरतों को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत रूप से जुड़ना हो – सोशल नेटवर्किंग एक महत्वपूर्ण संचार उपकरण है जिसका उपयोग वित्तीय संस्थान अपने कई ग्राहक व्यापार इंटरैक्शन में कर सकते हैं।

सोशल नेटवर्किंग को समझना | Understanding Social Networking

सोशल नेटवर्किंग सहयोग और नेटवर्किंग का एक रूप है जहां व्यक्ति समूहों और संघों का विकास करते हैं, जो अक्सर एक आभासी समुदाय बनाते हैं। जबकि सोशल नेटवर्किंग आमने-सामने की सेटिंग में संभव है, जैसे कि कॉलेज परिसर में, यह अक्सर सीएमसी वातावरण में ऑनलाइन देखा जाता है। माइस्पेस और फेसबुक और अन्य सोशल नेटवर्किंग वेबसाइटों द्वारा बनाए गए “समुदायों” के आकार और लोकप्रियता में काफी वृद्धि हुई है क्योंकि अधिक से अधिक लोग अपने परिचितों, सहकर्मियों, दोस्तों और परिवार के सदस्यों को इन आभासी समुदायों में आमंत्रित करते हैं।

प्रेषक और रिसीवर की पारंपरिक भूमिकाओं में संदेश को स्पष्ट और संक्षिप्त तरीके से वितरित करना और किसी विशेष विषय के समझौते को प्राप्त करने के लिए प्रतिक्रिया प्रदान करना शामिल है। सोशल नेटवर्किंग इन्हीं बुनियादी बिल्डिंग ब्लॉक्स का उपयोग करती है लेकिन अंतिम परिणामों को थोड़े अलग तरीके से पूरा करती है। आमने-सामने के वातावरण में समझने में मदद करने वाले संकेत (जैसे, आवाज का स्वर, शरीर की भाषा, चेहरे के भाव, शारीरिक दूरी, आदि) को अक्सर सोशल नेटवर्किंग वातावरण में हटा दिया जाता है।

हालांकि कुछ वेबसाइटें एक ऑडियो विजुअल तत्व प्रदान करती हैं, सोशल नेटवर्किंग काफी हद तक टेक्स्ट-आधारित है, जो भावनाओं को प्रदर्शित करने और संदेश पर जोर देने के लिए “डिजिटल जेस्चर” पर निर्भर है, जैसे:

• अग्रेषित करना।

• सिफारिश करना।

• साझा करना।

• टैगिंग।

व्यवसाय के लिए सोशल नेटवर्किंग एप्लीकेशन | Social Networking Applications For Business

व्यापारिक दुनिया में नेटवर्किंग हमेशा एक महत्वपूर्ण सफलता कारक रहा है। नेटवर्किंग में ऐसे व्यक्तियों को एक साथ जोड़ना शामिल है, जो विश्वास और संबंध निर्माण के माध्यम से एक दूसरे के लिए चलने वाले, बात करने वाले विज्ञापन बन जाते हैं। पारंपरिक नेटवर्किंग अक्सर व्यावसायिक लंच, सम्मेलनों या प्रदर्शनियों में आमने-सामने होती है, जहां लोग पारस्परिक रूप से लाभप्रद कामकाजी संबंधों से मिलने और स्थापित करने में सक्षम होते हैं।

ऑनलाइन सोशल नेटवर्किंग पारंपरिक नेटवर्किंग के समान कई लाभ प्रदान करती है, जबकि बैंकरों को औसत उपभोक्ता के साथ-साथ वित्तीय उद्योग में अपने सहयोगियों के साथ अधिक आसानी से नेटवर्क की अनुमति देता है। उचित रूप से उपयोग किया गया, ऑनलाइन सोशल नेटवर्किंग व्यवसायों को सार्थक, लंबे समय तक चलने वाले ग्राहक संबंध विकसित करने का अवसर प्रदान करता है।

बैंकिंग उद्योग का एक अध्ययन और जिस तरह से कई बैंकों के बोर्ड के सदस्यों ने दूसरों के साथ नेटवर्क किया, यह दर्शाता है कि हालांकि ये पेशेवर नए ग्राहकों को सुरक्षित करने और मौजूदा ग्राहक संबंधों को बनाए रखने और विकसित करने के लिए नेटवर्किंग का उपयोग करने में रुचि रखते हैं, वे प्रतिनिधित्व करने के लिए नेटवर्किंग का उपयोग करना चाहते हैं। समुदाय, पेशेवर और व्यापार संगठनों में उनके बैंक और बाजार के रुझान और प्रतिस्पर्धी जानकारी प्राप्त करने के लिए।

इस अध्ययन में पहचाने गए लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, बोर्ड के सदस्यों और अन्य बैंक कर्मचारियों को पहले यह समझना चाहिए कि सोशल नेटवर्किंग क्या है और इसका उपयोग उद्योग में अपने बैंकों को दूसरों से ऊपर रखने के लिए कैसे किया जा सकता है। यदि ठीक से प्रशिक्षित किया जाता है, तो ये कर्मचारी अपने बैंकों के संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सोशल नेटवर्किंग का उपयोग कर सकते हैं और निम्नलिखित पांच तरीकों से अपने बैंकों को उद्योग में शीर्ष पदों पर रख सकते हैं:

• सामुदायिक भवन।

• उत्पाद अनुसंधान।

• ग्राहक सेवा।

• मार्केटिंग और प्रचार।

• पारदर्शिता।

सोशल नेटवर्किंग का उपयोग वर्तमान में वित्तीय संस्थानों की प्रतिष्ठा को बढ़ाने के लिए किया जा रहा है जो इसका उपयोग करते हैं, आंतरिक और बाहरी दोनों तरह से जानकारी प्रदान करते हैं। इस प्रकार की जानकारी साझा करने से उपभोक्ता का विश्वास बनता है और कर्मचारियों को अपने बैंकों के भीतर उनकी भूमिकाओं के महत्व को समझने में मदद मिलती है और उन्हें ग्राहक सेवा के उच्चतम स्तर को प्राप्त करने का प्रयास कैसे करना चाहिए।

कार्यस्थल में सोशल नेटवर्किंग की चुनौतियां | Social Networking Challenges In The Workplace

कार्यस्थल के साथ सोशल नेटवर्किंग को एकीकृत करने की पहली चुनौतियों में से एक कर्मचारियों को इस तकनीकी उपकरण का उपयोग करने के महत्व को समझने में मदद करना है। अगली चुनौती सभी कर्मचारियों को इस तरह के माध्यम के शिष्टाचार, कार्यक्षमता और सामान्य मानदंडों पर तेजी से लाने के लिए संगठन की प्रशिक्षण आवश्यकताओं को संबोधित करना है।

इसका अर्थ यह निर्धारित करना है कि वेबसाइटों का रखरखाव कौन करेगा, अंतिम उपयोगकर्ता वेबसाइटों का अनुभव कैसे करेंगे, और सामाजिक नेटवर्किंग से संबंधित नीतियों और प्रक्रियाओं को कैसे साझा किया जाएगा, और संगठन के अंदर किसके साथ साझा किया जाएगा। और अंत में, आभासी वातावरण में संबंध प्रबंधन एक चुनौती बन गया है। सामाजिक नेटवर्किंग के अनुकूल नीति या प्रक्रिया को लागू करते समय यह अंतिम चुनौती प्राथमिक फोकस होनी चाहिए।

सोशल नेटवर्किंग में होने वाली सीएमसी का एक बड़ा सौदा सामाजिक सूचना प्रसंस्करण (एसआईपी) सिद्धांत के रूप में जाना जाता है। सिद्धांतकार, जिन्होंने पहली बार एसआईपी, जोसेफ वाल्थर की शुरुआत की, ने कहा कि ऑनलाइन बनाए गए रिश्तों की प्रकृति व्यक्तिगत रूप से स्थापित लोगों से काफी भिन्न हो सकती है, खासकर जब व्यक्ति गैर-आभासी वातावरण में अलग-अलग कार्य करते हैं। जबकि वाल्थर ने स्वीकार किया कि जिस दर पर ये संबंध बनते हैं वह समय के साथ बदल सकता है क्योंकि व्यक्ति तकनीक से अधिक परिचित हो जाते हैं,

इस संभावित सीमा का मुकाबला करने के लिए, बैंक एट्रिब्यूशन के सिद्धांत का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं, जिसमें कहा गया है कि व्यक्ति दूसरों के देखे गए व्यवहारों को कारण स्पष्टीकरण के साथ जोड़ते हैं ताकि उन्हें यह समझने में मदद मिल सके कि वे किस प्रकार के लोगों के साथ संवाद कर रहे हैं। एट्रिब्यूशन थ्योरी का उपयोग करके संबंधों को विकसित करने का समय छोटा किया जा सकता है क्योंकि बैंकर अपनी टिप्पणियों का उपयोग उत्पाद या सेवा की सिफारिशों को उनके द्वारा स्थापित जरूरतों के आधार पर करने के लिए कर सकते हैं।

ग्राहकों से जुड़ने के लिए सोशल नेटवर्किंग का उपयोग करना | Using Social Networking to connect with customers

हालांकि सोशल नेटवर्किंग की अपनी चुनौतियां हैं, लेकिन इसका उपयोग बैंकों के सामने आने वाली अन्य चुनौतियों को दूर करने के लिए भी किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, सोशल नेटवर्किंग वित्तीय संस्थानों को उपभोक्ता विश्वास बढ़ाने, बिक्री बढ़ाने और ग्राहक संबंधों को मजबूत करने की अनुमति देता है, जो चिंता के सभी क्षेत्र हैं क्योंकि वे बैंक को बैंकिंग उद्योग में दूसरों पर प्रतिस्पर्धा में बढ़त दे सकते हैं।

जब उपभोक्ता का विश्वास कम होता है और बैंकिंग उद्योग का अविश्वास अधिक होता है, विशेष रूप से आर्थिक संकट के समय में, सोशल नेटवर्किंग ने अधिक पारदर्शिता की अनुमति दी है और उपभोक्ताओं के साथ बातचीत शुरू की है। फेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन और माइस्पेस जैसी वेबसाइटों द्वारा बनाया गया सार्वजनिक मंच वित्तीय सेवा उद्योग को ग्राहकों की बैंकिंग जरूरतों को पूरा करने की क्षमता प्रदान करता है:

• ग्राहकों के लिए एक बैंकिंग विशेषज्ञ से तत्काल प्रतिक्रिया के साथ, बैंक को अपने प्रश्न और चिंताओं को भेजने के लिए एक माध्यम के रूप में कार्य करना।

• प्रेस विज्ञप्ति या बैंक प्रायोजित विज्ञापनों जैसे एकतरफा सूचना प्रसार को बदलना।

• सुरक्षा और सुदृढ़ नीतियों और प्रक्रियाओं के बारे में जनता को आश्वस्त करना।

• सूचनात्मक लिंक, टेक्स्ट, ग्राफिक्स और ऑडियो या विजुअल तत्वों के माध्यम से संदेह को खत्म करना।

• ग्राहकों को उन उत्पादों और सेवाओं के बारे में शिक्षित करना जो विशिष्ट जरूरतों को पूरा करते हैं।

ग्राहक जानकारी की रक्षा करना | Protect Customer Information

वित्तीय संस्थानों की मुख्य चिंताओं में से एक सूचना और वित्तीय संपत्तियों की सुरक्षा है। चूंकि प्रौद्योगिकी दूरस्थ स्थानों में लोगों के साथ संवाद करना या वित्तीय लेनदेन करना आसान बनाती है, यह चोरों को ग्राहकों की गोपनीय, गैर-सार्वजनिक जानकारी प्राप्त करने में सक्षम बनाती है, जिससे ग्राहकों को पहचान की चोरी और अन्य समान योजनाओं के जोखिम में डाल दिया जाता है।

वित्तीय संस्थानों ने अपने ग्राहक को जानिए (केवाईसी) कार्यक्रम बनाकर और पहचान सत्यापन और संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्टिंग को प्राथमिकता देकर इन संभावित सूचना सुरक्षा उल्लंघनों को संबोधित किया है। सोशल नेटवर्किंग वेबसाइटों का उपयोग करते समय समान सावधानी और सावधानी बरती जानी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक जानकारी सुरक्षित रहे।

कानूनी अनुपालन और रिकॉर्ड रखने के लिए निहितार्थ

एक बार जब एक वित्तीय संस्थान के निदेशक और कर्मचारी सोशल नेटवर्किंग वेबसाइटों के निहितार्थ और उचित उपयोग को समझते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि इन नई व्यावसायिक गतिविधियों को जोड़ने के लिए संस्थान की नीतियों और प्रक्रियाओं को संशोधित किया जाए। यह सुनिश्चित करता है कि संस्था उद्योग कानूनों और विनियमों के अनुपालन में बनी हुई है, और यह जनता को प्रदर्शित करती है कि संगठन ग्राहकों और कर्मचारियों के प्रति निष्पक्ष और सम्मानजनक है और यह अपने ग्राहकों की जानकारी और वित्तीय संपत्तियों की सुरक्षा के लिए काम करता है।

वित्तीय उद्योग नियामक प्राधिकरण (एफआईएनआरए) ने हाल ही में एक प्रकाशन जारी किया जो वित्तीय संस्थानों को उनके व्यावसायिक कार्यों में सोशल मीडिया के उपयोग के संबंध में मार्गदर्शन प्रदान करता है। एफआईएनआरए रेगुलेटरी नोटिस 10-06 आवश्यक रिकॉर्डकीपिंग आवश्यकताओं की रूपरेखा तैयार करता है, जिनका वित्तीय संस्थानों को पालन करना चाहिए और सोशल नेटवर्किंग वेबसाइटों को भेजे गए गैर-स्थिर संदेशों की निगरानी के लिए दिशानिर्देश प्रदान करता है।

चूंकि सोशल नेटवर्किंग वेबसाइटें काफी नई हैं और वित्तीय संस्थान अभी अपने संभावित उपयोगों का पता लगाना शुरू कर रहे हैं, वित्तीय सेवा उद्योग को नियंत्रित करने वाली बारह सरकारी एजेंसियां, एफआईएनआरए जैसे अन्य संगठनों के अलावा, विनियमों को विकसित और संशोधित करना जारी रखे हुए हैं। उदाहरण के लिए, सोशल नेटवर्किंग का उपयोग वित्तीय संस्थानों के लिए विज्ञापन आवश्यकताओं को प्रभावित करता है, जैसा कि विनियम जेड और डीडी में कहा गया है।

यह फ़ेडरल डिपॉज़िट इंश्योरेंस कॉरपोरेशन (FDIC) की सदस्यता, फ़ेडरल हाउसिंग एडमिनिस्ट्रेशन (FHA) और गैर-जमा खुदरा निवेश और उचित उधार निहितार्थ को भी प्रभावित करता है। यह प्रत्येक संस्थान की जिम्मेदारी है कि वह मौजूदा नियमों से अवगत हो और इन वेबसाइटों का उपयोग उनके अनुपालन वर्तमान कानून को कैसे प्रभावित करता है। प्रबंधन को गैर-अनुपालन के जोखिमों को भी समझना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इन परिवर्तनों को दर्शाने के लिए उनकी नीतियों और प्रक्रियाओं को अद्यतन किया गया है।

वित्तीय संस्थानों को अपने रोजमर्रा के व्यावसायिक कार्यों में सोशल नेटवर्किंग टूल का उपयोग करने के जोखिमों और पुरस्कारों पर विचार करना चाहिए, और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ये उपकरण अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करते हुए नीतियों और कानूनों के अनुरूप हों। चूंकि ग्राहक वित्तीय सेवा उद्योग में सफलता के लिए प्रेरक शक्ति हैं, इसलिए उनकी सुरक्षा की कुंजी कर्मचारी शिक्षा के माध्यम से है।

यह अनिवार्य है कि किसी भी प्रकार के सोशल नेटवर्किंग टूल के उपयोग से पहले और उसके दौरान बैंक कर्मचारियों को उचित रूप से प्रशिक्षित किया जाए। यह समझना कि संचार का यह नया रूप लंबे समय में संगठन को कैसे प्रभावित करता है, एक वित्तीय संस्थान को भविष्य की सफलता की योजना बनाने और प्राप्त करने में मदद कर सकता है, जबकि ग्राहक संबंधों को मजबूत रखने और सूचना और वित्तीय संपत्ति को सुरक्षित रखने पर ध्यान केंद्रित कर सकता है क्योंकि सोशल नेटवर्किंग एक अधिक प्रमुख व्यावसायिक उपकरण बन जाता है।

छोटे व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग | Best Email Marketing For Your Small Business

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छोटे व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग | Best Email Marketing For Your Small Business
छोटे व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग | Best Email Marketing For Your Small Business

अपने छोटे व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग कैसे करें | Best Email Marketing For Your Small Business

छोटे व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग छोटे व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग आज किसी भी व्यवसाय के लिए एक आवश्यक उपकरण है। ईमेल मार्केटिंग आपके लीड को पोषित करने और उसकी मार्केटिंग करने और आपके वर्तमान क्लाइंट्स से अतिरिक्त व्यवसाय उत्पन्न करने का एक तरीका है।

ईमेल मार्केटिंग का उपयोग उन लीड्स पर किया जाता है जिन्हें आपने ऑनलाइन या ऑफलाइन कैप्चर किया है। चाहे वे आपकी वेबसाइट के माध्यम से आपके पास आए हों या आपके स्टोर में आए हों, यह उन्हें पोषित करने का एक अवसर है। एक पुरानी कहावत है, जब तक वे मर नहीं जाते या ऑप्ट-आउट नहीं हो जाते, तब तक उन्हें बाजार दें।

डायरेक्ट ईमेल मार्केटिंग डायरेक्ट रिस्पांस मार्केटिंग का एक अत्यधिक प्रभावी रूप है। आप विशेष ऑफ़र, कहानियों, प्रशंसापत्र, वीडियो, न्यूज़लेटर्स, कूपन या संचार के किसी अन्य रूप के साथ अपने डेटाबेस में तुरंत संदेश भेज सकते हैं और अपने परिणामों पर तुरंत प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।

ईमेल मार्केटिंग का एक अनिवार्य उपकरण सबसे पहले एक आकर्षक और आकर्षक ऑप्ट-इन ऑफर है। ऑप्ट-इन ऑफ़र होने से आपको उन्हें अनुमति आधारित मार्केटिंग मिल रही है। आपके ऑप्ट-इन ऑफ़र में यथासंभव कम बॉक्स होने चाहिए। आंकड़े बताते हैं कि आप उनसे जितनी अधिक जानकारी मांगते हैं, ऑप्ट-इन करने वालों का प्रतिशत उतना ही कम होता है।

ईमेल मार्केटिंग के प्रकारों में शामिल हैं:

  • स्वचालित ईमेल अभियान – ये पूर्व-लिखित और पहले से लोड किए गए ईमेल हैं जो पहले से ही जाने के लिए निर्धारित हैं और ऑप्ट इन करने के दिन से निर्धारित समय पर ग्राहकों के पास जाने के लिए निर्धारित हैं।
  • गूगल या ऑनलाइन न्यूज़लेटर – यूएसपीएस की तुलना में ऑनलाइन न्यूज़लेटर डिलीवर करना बहुत सस्ता और तेज़ है।

छोटे व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग

छोटे व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग | Best Email Marketing For Your Small Business
छोटे व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग | Best Email Marketing For Your Small Business

ईमेल मार्केटिंग के फायदे ( Benefits of Email Marketing )

  1. भेजने के लिए कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ता – मेल मार्केटिंग अभी मुफ्त है।
  2. लक्षित दर्शक – आपके ग्राहकों ने ऑप्ट-इन करके अधिक जानकारी के लिए हाथ उठाया है।
  3. वैयक्तिकरण – यदि आप अपने ईमेल का नाम लेते हैं तो आप उन्हें वैयक्तिकृत कर सकते हैं।
  4. तत्काल वितरण – एक संदेश भेजें और इसे सेकंडों में प्राप्त करें।
  5. सांख्यिकीय ट्रैकिंग – ट्रैक डिलीवरी और खुली दरों के साथ-साथ प्रतिशत के माध्यम से क्लिक करें।
  6. ब्रांडिंग – बिना किसी कीमत के लगातार टॉप ऑफ माइंड मैसेजिंग के साथ अपना नाम ब्रांड करें।
  7. स्प्लिट टेस्टिंग क्षमता – आप ईमेल, सब्जेक्ट लाइन आदि की स्प्लिट टेस्टिंग कर सकते हैं।
  8. तत्काल परिणाम और प्रतिक्रिया प्राप्त करें – आप बिक्री, खुली दरों और अन्य सूचनाओं पर काफी जल्दी प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।
  9. प्री-लोडेड ईमेल अभियान स्थापित करने की क्षमता – आप अपने अभियान को पूर्व-लिख सकते हैं और भविष्य में वितरण के लिए इसे अपने ईमेल प्रबंधक में लोड कर सकते हैं।

ईमेल मार्केटिंग अभियान टिप्स | Email Marketing Campaign Tips

  1. स्पैम मत करो! – ईमेल की सूचियां खरीदना और उन्हें ठंडे बस्ते में भेजना स्पैमिंग है और पैसे की बर्बादी भी।
  2. वाक्यों को अधिकतम 7-10 शब्दों तक रखें – वाक्यों को छोटा रखें। किसी के लिए इस तरह पढ़ना बहुत आसान है, बजाय इसके कि उसे पूरे कंप्यूटर पर पढ़ना पड़े।
  3. एक आकर्षक विषय पंक्ति रखें – हमारी विषय पंक्ति एक पत्रिका लेख शीर्षक की तरह है। उनका ध्यान खींचने के लिए आपके पास केवल एक सेकंड है।
  4. पैराग्राफ को 1-3 वाक्यों में रखें – क्या आपने कभी 10 वाक्यों वाले पैराग्राफ को पढ़ने की कोशिश की है। यह आंखों पर मुश्किल है। अपने पाठकों की रुचि बनाए रखें, इसे उनकी आंखों की पुतलियों पर आसान बनाएं।
  5. हार्ड सेल का उपयोग न करें – इस तरह आप अपने ग्राहकों को खो देंगे। अपने उत्पाद या सेवा का विपणन करने के लिए अन्य साधनों का उपयोग करें। अपनी विशेषज्ञता दिखाने के लिए कहानियाँ सुनाने या मूल्यवान सामग्री देने का प्रयास करें।
  6. हमेशा कॉल टू एक्शन – उनके पास क्लिक करने और आपसे खरीदने के लिए या आपको कॉल करने में सक्षम होने के लिए एक लिंक या फोन नंबर रखें।
  7. अच्छी तरह से लिखी गई ईमेल कॉपी – यदि आप गुणवत्तापूर्ण ईमेल सामग्री प्रदान करते हैं, तो वे ग्राहक बने रहेंगे और अंततः तैयार होने पर आपसे खरीद लेंगे।

अच्छी तरह से लिखे गए प्रत्यक्ष ईमेल मार्केटिंग अभियान किसी भी व्यवसाय के लिए बहुत लाभदायक हो सकते हैं यदि ठीक से उपयोग किया जाए। यह बहुत कम या बिना किसी अतिरिक्त खर्च के कंपनी की निचली रेखा में जोड़ सकता है। विश्लेषणात्मक ट्रैकिंग अधिकांश ईमेल प्रदाता प्लेटफार्मों के साथ आती है जो आपको खुली दरों को ट्रैक करने के साथ-साथ स्प्लिट परीक्षण सेट करने की क्षमता प्रदान करती है।

आपके छोटे व्यवसाय के लिए बेसिक इंटरनेट मार्केटिंग | Basic Internet Marketing For Your Small Business

एक छोटे से व्यवसाय के लिए जो हमेशा केवल ईंट का पत्थर और मोर्टार रहा है, ऑनलाइन दुनिया में प्रचार  एक कठिन काम हो सकता है। एक व्यवसाय के स्वामी जो हमेशा ऑफ़लाइन विज्ञापन और नेटवर्किंग करते हैं, उन्हें लग सकता है कि जब उनके व्यवसाय की ऑनलाइन मार्केटिंग की बात आती है तो वे नुकसान में होते हैं।

हालांकि, जरूरी नहीं कि ऐसा ही हो। वास्तव में, इन व्यवसाय स्वामियों के पास वास्तव में एक लाभ हो सकता है कि वे पहले से ही जानते हैं कि किस प्रकार की मार्केटिंग सामग्री और संदेश उनके व्यवसाय के लिए ऑफ़लाइन काम करते हैं, और वे उन विज्ञापन टुकड़ों और मार्केटिंग गतिविधियों का उपयोग अपने ऑनलाइन गंतव्यों पर ट्रैफ़िक चलाने के लिए शुरू कर सकते हैं।

अधिक से अधिक छोटे व्यवसायों को अपने उत्पादों और सेवाओं का ऑनलाइन विपणन करना आवश्यक लगता है। ग्राहक तेजी से वेब पर शोध कंपनियों की ओर रुख कर रहे हैं, उत्पाद सुविधाओं और कीमतों की तुलना कर रहे हैं, और ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं। एक कंपनी जो वेब का लाभ नहीं उठाती है और अपने व्यवसाय का विपणन नहीं करती है, वह मूल्यवान ग्राहकों और मुनाफे को खो सकती है।

एक वेबसाइट अपने आप आपके व्यवसाय या संगठन के लिए कुछ नहीं करती है। इसका उपयोग ट्रैफिक पर निर्भर करता है, और ट्रैफिक मार्केटिंग पर निर्भर करता है। ऑनलाइन मार्केटिंग करना इतना आसान या अधिक किफ़ायती कभी नहीं रहा। नीचे मैं कुछ रणनीतियों की रूपरेखा तैयार करता हूं, जिन्हें आप अपने व्यवसाय में ट्रैफ़िक लाने के लिए तुरंत नियोजित करना शुरू कर सकते हैं:

खोज इंजन अनुकूलन – सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (एसईओ) एक पुनरावृत्त प्रक्रिया है जिसमें प्रतिस्पर्धी अनुसंधान के चक्र, वेबसाइट में बदलाव, वेबसाइट को क्रॉल करने के लिए सर्च इंजन स्पाइडर की प्रतीक्षा करना, परिणामी रैंकिंग का मूल्यांकन करना और अधिक परिवर्तन करना शामिल है। SEO एक बार का प्रयास नहीं है; बल्कि SEO निरंतर आधार पर किया जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी वेबसाइट पर विज़िटर आते हैं, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन कम से कम कई महीनों तक किया जाना चाहिए। SEO के परिणाम रातोंरात नहीं होते हैं।

ईमेल व्यापार – ईमेल मार्केटिंग, जब ठीक से उपयोग किया जाता है, तो यह सबसे अधिक लागत प्रभावी उपकरण है जिसका उपयोग आप अपने ग्राहकों, ग्राहकों या सदस्यता समूहों के साथ संवाद करने के लिए कर सकते हैं। चाहे आप उत्पादों या सेवाओं को बेचते हैं, ईमेल आपके ग्राहकों और संभावनाओं के संपर्क में रहने, बिक्री करने, अपनी वेब साइट पर ट्रैफ़िक प्राप्त करने और अपनी लाभप्रदता बढ़ाने का एक तेज़, कुशल और सस्ता तरीका है। इसके अलावा, यदि आप मेल वितरित करने के लिए एक अच्छी ईमेल प्रबंधन कंपनी का उपयोग करते हैं, तो आप विषय पंक्तियों, लेख शीर्षकों या विशेष प्रस्तावों की प्रभावशीलता को ट्रैक कर सकते हैं।

ब्लॉगिंग – उदाहरण के लिए, अपनी मार्केटिंग रणनीति के एक भाग के रूप में एक व्यवसाय ब्लॉग को लें जिसमें अक्सर प्रकाशित लेखों के साथ उन विषयों को शामिल किया जाता है जिनके बारे में आपके ग्राहक और संभावित ग्राहक जानना चाहते हैं। यदि आप सम्मोहक सामग्री लिखते हैं जो आपके पाठकों और खोज इंजन रोबोटों के लिए प्रासंगिक है, तो आप इस संभावना को बढ़ाते हैं कि जब लोग आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं के लिए ऑनलाइन खोज करेंगे तो उन्हें आपके लेख मिलेंगे।

आपके छोटे व्यवसाय के लिए ईमेल मार्केटिंग | Email Marketing For Your Small Business

क्या आपने तय किया है कि इंटरनेट का लाभ उठाने का समय आ गया है और यह सब आपके छोटे व्यवसाय को देना है? यदि ऐसा है, तो आप निश्चित रूप से ईमेल मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं , ताकि आप अपने सभी ग्राहकों को अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में बता सकें और उन्हें अपने व्यवसाय में चल रही नई चीजों से अपडेट रख सकें। आपको अपनी वेबसाइट में एक ऑप्ट इन सूची जोड़नी होगी ताकि ग्राहक आपके न्यूज़लेटर की सदस्यता ले सकें और छूट और आवधिक जानकारी प्राप्त कर सकें।

इस तरह, आप जानते हैं कि आप केवल उन लोगों को मार्केटिंग ईमेल भेज रहे हैं जो वास्तव में आपके उत्पादों और कई मामलों में पिछले ग्राहकों में रुचि रखते हैं। एक नए ग्राहक को लाने की तुलना में पिछले ग्राहक को बेचना काफी आसान है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने छोटे व्यवसाय की पेशकश करने के लिए सभी ईमेल मार्केटिंग का लाभ उठाएं।

यह भी याद रखें, कि जब आप ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करते हैं तो आप ग्राहकों को नए उत्पादों, सेवाओं, छूट, निकासी, और इसी तरह के साथ क्या हो रहा है, इसके बारे में जागरूक रखने के लिए अक्सर ईमेल भेजना चाहते हैं, लेकिन इतनी बार नहीं कि यह परेशान हो या ईमेल बिना पढ़े ही डिलीट होने लगते हैं। निम्नलिखित टिप्स आपको ईमेल मार्केटिंग और आपके छोटे व्यवसाय में मदद करेंगे।

बढ़िया कॉपीआपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि मार्केटिंग ईमेल में उत्कृष्ट प्रतिलिपि है ताकि जब आप इसे भेजते हैं तो जानकारी केवल उन पर आ जाती है। इसमें हेडलाइंस, बड़े फ़ॉन्ट के साथ बोल्ड महत्वपूर्ण जानकारी शामिल है और ईमेल को छोटा, मीठा और बिंदु तक बनाने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। कोई भी कंपनी या किसी भी चीज़ के बारे में जानकारी का एक लंबा पृष्ठ नहीं पढ़ना चाहता। वे जो जानना चाहते हैं वह छूट, निकासी आइटम या नए उत्पादों के बारे में है।

कॉपी को वैयक्तिकृत करेंसुनिश्चित करें कि आप हमेशा ईमेल मार्केटिंग के साथ कॉपी को वैयक्तिकृत करते हैं। आप उस व्यक्ति के नाम का उपयोग कर सकते हैं और यहां तक ​​कि उसके द्वारा खरीदे गए पिछले उत्पाद या सेवा के बारे में टिप्पणी भी कर सकते हैं। इससे उन्हें सराहना का एहसास होगा और यह भी कि आप उन पर ध्यान दे रहे हैं। इससे उन्हें पता चलेगा कि आप उनके लिए क्या सिफारिश कर रहे हैं।

फॉलो अप – लोगों को स्पैम न करें, लेकिन खरीदारी पर ध्यान न दें। एक “धन्यवाद” ईमेल भेजें और इसके साथ भविष्य की खरीदारी के लिए एक कूपन शामिल करें। उदाहरण के लिए, एक बार खरीदारी करने के बाद 24 घंटे के भीतर एक “धन्यवाद” ईमेल भेजें, ग्राहक को खरीदारी के लिए धन्यवाद और यदि कोई आवश्यकता हो तो सहायता की पेशकश करें। फिर, अगले 30 दिनों के भीतर किए जाने पर उनके अगले आदेश पर 25% की छूट शामिल करें।

यदि आप 7 दिनों के भीतर कुछ वस्तुओं को खरीदते हैं तो आप 40% की छूट भी दे सकते हैं। यह आप पर निर्भर करता है कि आप किस तरह से छूट प्रदान करते हैं, लेकिन यदि आप आक्रामक हैं और अपने ग्राहकों को एक अच्छा सौदा मानते हैं तो आप अधिक बिक्री करेंगे|

एक छोटे व्यवसाय के लिए कुछ महत्वपूर्ण ईमेल मार्केटिंग टिप्स | Some Important Email Marketing Tips for a Small Business

ईमेल मार्केटिंग छोटे व्यवसायों के लिए विज्ञापन के सबसे प्रभावी रूपों में से एक है। इंटरनेट पर सफल होने और इंटरनेट के लाभों को अधिकतम करने के लिए, एक छोटे व्यवसाय को इंटरनेट पर परिणाम संचालित व्यापार रणनीति को लागू करने की आवश्यकता है। इंटरनेट के वास्तविक लाभों को तभी महसूस किया जा सकता है जब कोई व्यवसाय अपने उत्पादों और सेवाओं के व्यापार के लिए इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम हो।

ईमेल मार्केटिंग सबसे प्रभावी और तेजी से बढ़ते मार्केटिंग चैनलों में से एक है। एक सफल ईमेल मार्केटिंग अभियान में पहला कदम संभावित ग्राहकों की ईमेल वितरण सूची बनाना है। एक व्यवसाय अपनी वेबसाइट सहित विभिन्न स्रोतों से एक ईमेल सूची बना सकते है।

काफी बड़े ईमेल मार्केटिंग अभियान के प्रबंधन के लिए एक सुनियोजित रणनीति की आवश्यकता होगी और इसमें एक पेशेवर मार्केटिंग कंपनी की सेवाएं शामिल हो सकती हैं। यदि आपके पास एक बड़ी ईमेल सूची नहीं है, तो इसे एक प्रत्यक्ष व्यापार कंपनी से आसानी से खरीदा जा सकता है जो ईमेल सूची प्रबंधन में विशेषज्ञता रखती है। एक व्यवसाय वेबसाइट पर एक न्यूजलेटर पंजीकरण फॉर्म के माध्यम से संभावित ग्राहकों से ईमेल पते भी एकत्र कर सकता है।

एक छोटे व्यवसाय के लिए कुछ  महत्वपूर्ण ईमेल मार्केटिंग टिप्स

1. ग्राहकों की ईमेल मार्केटिंग सूची बनाना शुरू करें – यदि आपके पास ईमेल मार्केटिंग सूची नहीं है तो आप अभी एक बनाना शुरू कर सकते हैं। चाहे आपके पास एक छोटा या बड़ा ग्राहक आधार हो, आप पहले अपने मौजूदा ग्राहकों को अपनी ईमेल मार्केटिंग सूची में शामिल करके शुरू कर सकते हैं जिसे आप समय के साथ बना सकते हैं। एक छोटा व्यवसाय अपेक्षाकृत छोटी सूची से ईमेल मार्केटिंग अभियान शुरू कर सकता है जो समय के साथ विस्तारित हो सकता है। जैसे ही नई पूछताछ प्राप्त होती है, सूची का विस्तार किया जा सकता है। एक पेशेवर मार्केटिंग कंपनी से लक्षित ईमेल सूची खरीदना एक आम बात है।

2. अपनी वेबसाइट पर ईमेल पंजीकरण – ग्राहक को अपनी वेबसाइट के माध्यम से पंजीकरण करने का एक तरीका प्रदान करना संभवत: अपनी खुद की ईमेल सूची बनाने के सबसे आसान तरीकों में से एक है। एक पंजीकरण फॉर्म आपकी वेबसाइट पर आसानी से जोड़ा जा सकता है। आपकी वेबसाइट पर ईमेल पंजीकरण सुविधा का स्थान महत्वपूर्ण है और रूपांतरण दरों पर इसका प्रभाव पड़ता है। इसे वेबसाइट पर एक प्रमुख स्थान पर रखा जाना चाहिए। यदि आपकी वेबसाइट सामग्री प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करती है तो सबसे अधिक संभावना है कि न्यूजलेटर पंजीकरण सुविधा का निर्माण किया जाएगा।

3. एक मार्केटिंग न्यूज़लेटर शुरू करें – अपने ग्राहकों को न्यूज़लेटर भेजना सबसे प्रभावी ईमेल मार्केटिंग तकनीकों में से एक है। आप हमारे उद्योग से संबंधित विषय पर एक समाचार पत्र शुरू कर सकते हैं। समाचार पत्र साप्ताहिक, मासिक या त्रैमासिक भी हो सकता है। एक न्यूजलेटर नियमित आधार पर अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने का एक उत्कृष्ट अवसर प्रदान करता है। आप बाद में अपने उत्पादों या सेवाओं का व्यापार करने के लिए न्यूज़लेटर का उपयोग कर सकते हैं।

4. अपनी ईमेल मार्केटिंग सूची के बारे में जागरूकता बढ़ाएं – आप अपने ईमेल मार्केटिंग न्यूज़लेटर्स की लोकप्रियता बढ़ाने और अपनी ईमेल सूची को बढ़ाने के लिए कुछ सरल कदम उठा सकते हैं। एक गुणवत्तापूर्ण मार्केटिंग ईमेल या न्यूज़लेटर बनाने के लिए समय और प्रयास की आवश्यकता होती है, इसलिए इसे यथासंभव अधिक से अधिक लोगों को भेजा जाता है।

अपने मार्केटिंग न्यूज़लेटर या ईमेल सूची के बारे में जागरूकता बढ़ाने और लोगों को पंजीकरण के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कुछ सरल तरीके निम्नलिखित हैं:

  • सभी ईमेल पत्राचार में ईमेल के लिए पंजीकरण करने के लिए एक लिंक शामिल करें।
  • इनवॉइस, खरीद ऑर्डर और कंपनी के अन्य दस्तावेज़ों में अपने ईमेल न्यूज़लेटर के बारे में जानकारी शामिल करें।
  • ईमेल पंजीकरण लिंक को अपनी वेबसाइट और ब्लॉग पर प्रमुख स्थान पर शामिल करें।
  • अपनी टीम को ग्राहकों को मिलने वाले हर अवसर पर आपके मार्केटिंग न्यूज़लेटर के बारे में सूचित करने के लिए कहें।
  • अपने ईमेल या कंपनी न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने के लिए एक प्रोत्साहन बनाएँ उदा। डिस्काउंट कूपन या पुरस्कार ड्रा।

5. डेटा सुरक्षा अधिनियम का पालन करें – यह महत्वपूर्ण है कि आप ग्राहक की गोपनीयता का सम्मान करें और अपने ईमेल मार्केटिंग अभियानों द्वारा एकत्र किए गए ग्राहक डेटा की सुरक्षा के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएं। आपको ग्राहक की पूर्व सहमति के बिना जानकारी साझा नहीं करनी चाहिए। आपकी ईमेल मार्केटिंग सूची को ऑप्ट इन किया जाना चाहिए। जब ​​ग्राहक अपना ईमेल पता पंजीकृत करते हैं तो वे आपसे मार्केटिंग ईमेल प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप ऑप्ट-इन ईमेल मार्केटिंग सूचियां खरीदते हैं, तो आपको ऐसा विश्वसनीय स्रोतों से ही करना चाहिए।

6. गुणवत्तापूर्ण मार्केटिंग ईमेल भेजें – ग्राहकों को खराब तरीके से डिज़ाइन किया गया मार्केटिंग ईमेल भेजने से आपकी ब्रांडिंग के लिए कुछ भी बुरा नहीं हो सकता है। आपको अपने मार्केटिंग ईमेल की सामग्री पर शोध करना चाहिए और अपने मार्केटिंग अभियान की योजना पहले से बना लेनी चाहिए। मार्केटिंग ईमेल की सामग्री पर अच्छी तरह से शोध किया जाना चाहिए और ग्राहकों को मूल्य प्रदान करना चाहिए। अपने ईमेल में अपने उत्पादों और व्यवसाय को बढ़ावा देना ठीक है लेकिन आपको विभिन्न प्रकार की जानकारी देने का प्रयास करना चाहिए।

पूरी तरह से प्रचारित ईमेल की तुलना में एक संतुलित ईमेल के सफल होने की अधिक संभावना है। यदि आपके द्वारा भेजा गया ईमेल आत्म-प्रचार से भरा है और वास्तविक मूल्य प्रदान नहीं करता है, तो ग्राहकों द्वारा भविष्य में ईमेल प्राप्त करने वाले फॉर्म को अनसब्सक्राइब या ऑप्ट-आउट करने की संभावना है। मात्रा से अधिक गुणवत्ता पर ध्यान दें।

7. मार्केटिंग ईमेल के लिए उपयुक्त विषय का चयन करें – मार्केटिंग ईमेल के लिए एक अच्छा विषय यह तय करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है कि ग्राहकों द्वारा कितने ईमेल खोले और पढ़े गए हैं। ईमेल के विषय को सावधानीपूर्वक सोच-समझकर चुनना महत्वपूर्ण है।

8. डिजाइन और लेआउट – आपको ईमेल की संरचना की सावधानीपूर्वक योजना बनानी चाहिए। लेआउट अव्यवस्था मुक्त और पढ़ने में आसान होना चाहिए। डिजाइन स्वच्छ और न्यूनतम होना चाहिए। छवियों का सावधानी से उपयोग करें। उपयोग की गई किसी भी छवि को तेज़ लोडिंग समय के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए। डिजाइन को आपके ब्रांड को प्रतिबिंबित करना चाहिए। आपको अपना लोगो और संपर्क जानकारी भी शामिल करनी चाहिए।

9. समय-समय पर अपनी ईमेल मार्केटिंग सूची को साफ करें – यदि आप अपनी खुद की ईमेल सूची का रखरखाव कर रहे हैं तो आपको समय-समय पर बुनियादी सूची रखरखाव कार्य करना चाहिए। किसी भी सदस्यता न लेने वाले उपयोगकर्ता को सूची से तुरंत हटा दिया जाना चाहिए। इसी तरह सभी पुराने या काम नहीं करने वाले ईमेल पतों को हटा दिया जाना चाहिए। अपनी सूची को विभिन्न श्रेणियों में वर्गीकृत करना बेहतर है ताकि आप अपने ईमेल पैन कर सकें और विशिष्ट समूहों को विशिष्ट जानकारी भेज सकें। साथ ही किसी भी नए संपर्क को जोड़ा जाना चाहिए ताकि वे आपके द्वारा भेजे जाने वाले अगले ईमेल में छूट न जाएं।

10. अपने मार्केटिंग अभियानों का परीक्षण करें – चाहे आप नियमित ईमेल भेजते हों या कम बार भेजते हों, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने ईमेल मार्केटिंग अभियान को भेजने से पहले उसका ठीक से परीक्षण कर लें। एक वर्तनी जांच की जानी चाहिए। ईमेल में किसी भी लिंक को यह देखने के लिए जांचा जाना चाहिए कि क्या वे टूटे नहीं हैं। एक अच्छी तकनीक यह है कि पहले स्वयं को एक प्रति भेजी जाए।

11. अपने ईमेल मार्केटिंग अभियानों के प्रदर्शन को मापें – अपने ईमेल मार्केटिंग अभियानों की सफलता या विफलता को मापना महत्वपूर्ण है। प्रदर्शन की निगरानी के कई तरीके हैं। सफलता का अंतिम उपाय आपके मार्केटिंग ईमेल के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में प्राप्त होने वाली पूछताछ की संख्या है। आपके अभियान से संबंधित आंकड़े उपयोगी अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकते हैं। अधिकांश ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर आपको वितरण दर, प्रतिक्रिया दर, क्लिक दर आदि की निगरानी करने की अनुमति देंगे।

आप पता लगा सकते हैं कि कितने ईमेल डिलीवर किए गए, कितने खोले गए और यहां तक ​​कि ईमेल में कितने लिंक क्लिक किए गए। आप इस जानकारी का उपयोग भेजे गए प्रत्येक ईमेल की प्रभावशीलता का न्याय करने और भविष्य के अभियानों की योजना बनाने और सुधार करने के लिए कर सकते हैं।

12. कॉल टू एक्शन – एक प्रभावी मार्केटिंग ईमेल को उपयोगकर्ताओं को कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। अपने मार्केटिंग ईमेल में कॉल टू एक्शन स्टेटमेंट शामिल करने से रूपांतरण की संभावना में सुधार हो सकता है। कॉल टू एक्शन कुछ भी हो सकता है, अधिक जानकारी के अनुरोध से लेकर उत्पाद खरीदने के लिंक तक।

ईमेल मार्केटिंग और आपका लघु व्यवसाय | Email Marketing & Your Small Business

आपके छोटे व्यवसाय को जीवित रहने और विज्ञापन पर पैसे बचाने के लिए ईमेल मार्केटिंग की आवश्यकता है। सामान्य तौर पर, ईमेल मार्केटिंग को जल्दी और आसानी से काम करना चाहिए। मूल रूप से, जब तक आपके पास एक संपर्क सूची है जिसे अच्छी तरह से बनाए रखा गया है, आपको केवल अपने ग्राहकों को यह बताने के लिए एक ईमेल भेजना है कि आप क्या बेच रहे हैं, एक नया प्रचार, या एक नया उत्पाद या सेवा। हालाँकि, कुछ ऐसा है जिसे आपको महसूस करना चाहिए कि क्या हो सकता है, भले ही आपके पास एक महान संपर्क सूची हो और आप जो इमेजिन करते हैं वह महान नए उत्पाद और सेवाएं हैं।

यदि आप देखते हैं कि आपकी बिक्री धीमी हो रही है, लेकिन उनके ऐसा करने का कोई अच्छा कारण नहीं मिल रहा है, तो आपको अपनी ईमेल प्रसारण सेवा की जांच करनी चाहिए। कई बार, जब एक ईमेल प्रसारण सेवा अधिक से अधिक ग्राहकों को लेना शुरू करती है जो उनकी संपर्क सूचियों को स्पैम करते हैं, बजाय उन्हें जिम्मेदारी से अनुमति वाले लोगों से संपर्क करने के लिए, कई इंटरनेट सेवा प्रदाता उस विशेष प्रसारण सेवा के ईमेल को ब्लॉक करना शुरू कर देंगे।

भले ही आप ईमेल मार्केटिंग मेल भेजने के लिए प्रसारण सेवा का उपयोग करते हैं और नियमों का पालन करते हैं जैसा आपको करना चाहिए और सुनिश्चित करें कि आप केवल उन लोगों को ईमेल करें जो आपसे जानकारी का अनुरोध करते हैं, यह अभी भी काफी संभव है कि आपके ईमेल आईएसपी द्वारा अवरुद्ध कर दिए जाएंगे। यह आपकी बिक्री को मार सकता है। इसलिए, इस मामले में एकमात्र विकल्प प्रसारण सेवाओं को बदलना है। यह निश्चित रूप से एक दर्द है क्योंकि इसमें बहुत काम और प्रयास शामिल है। उल्लेख नहीं करने के लिए आपको अपने ग्राहकों को अपने साथ बदलने के लिए कहना होगा। हर कोई नहीं करेगा लेकिन आपके वफादार ग्राहक शायद करेंगे।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपके ईमेल वास्तव में आपके ग्राहकों के इनबॉक्स में पहुंचेंगे। यह सबसे महत्वपूर्ण है और आपको किस पर ध्यान देना चाहिए। आप जिस चीज की जांच करना चाहेंगे, वह यह है कि आपके ईमेल चल रहे हैं या नहीं। कई मामलों में, वे नहीं होते हैं, और यदि आपकी अच्छी बिक्री हुई है जो अचानक गिर गई है तो ऐसा हो सकता है क्योंकि आपके ईमेल नहीं चल रहे हैं। इसलिए हमेशा इस पर जांच करें।

यदि आप अपने मार्केटिंग ईमेल को अपने ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए ईमेल प्रसारण पर भरोसा कर रहे हैं तो हो सकता है कि आपको वह नहीं मिल रहा हो जिसके लिए आपने सौदेबाजी की थी। नतीजतन, आप निश्चित रूप से दोबारा जांचना चाहेंगे और देखेंगे कि आपके ईमेल आपके इच्छित प्राप्तकर्ताओं को कैसे मिल रहे हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ईमेल आपके माध्यम से प्राप्त होते हैं, आपको एक ईमेल प्रसारण सेवा का उपयोग करने की आवश्यकता होगी जो विश्वसनीय हो और जो स्पैमर वाले ग्राहकों को नहीं लेती। यह वही है जो सबसे महत्वपूर्ण है इसलिए अपने ईमेल पर अच्छी तरह से जांच करना सुनिश्चित करें और उन्हें कितनी अच्छी तरह प्राप्त किया जा रहा है।

ईमेल मार्केटिंग में सफलता कैसे पायें – टॉप बेस्ट टिप्स | Best Tips For Email Marketing Success

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ईमेल मार्केटिंग में सफलता कैसे पायें – टॉप बेस्ट टिप्स |How to Succeed in Email Marketing - Best Tips For Email Marketing Success
ईमेल मार्केटिंग में सफलता कैसे पायें – टॉप बेस्ट टिप्स |How to Succeed in Email Marketing - Best Tips For Email Marketing Success

ईमेल मार्केटिंग में सफलता कैसे पायें – टॉप बेस्ट टिप्स |How to Succeed in Email Marketing – Best Tips For Email Marketing Success

ईमेल मार्केटिंग में सफलता कैसे पायें – ईमेल मार्केटिंग लीड पैदा करने का एक विश्वसनीय और आकर्षक तरीका है। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि यह मंच इंटरनेट मार्केटर के लिए बहुत मूल्यवान बन गया है, खासकर अब जब मार्केटिंग बजट आर्थिक मंदी के कारण पीड़ित हैं। हालांकि ईमेल मार्केटिंग आम तौर पर किफ़ायती है, फिर भी आप अपने अभियान का अधिकतम लाभ उठाने के लिए कई चीज़ें कर सकते हैं। इष्टतम खुली, पढ़ने और प्रतिक्रिया दर प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए, नीचे चर्चा की गई बीस युक्तियों का पालन करें:

1) ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए प्रोत्साहन की पेशकशअधिकांश इंटरनेट उपयोगकर्ता किसी चीज़ के लिए केवल इसलिए साइन अप नहीं करेंगे क्योंकि उन्हें एक पंजीकरण फॉर्म दिखाई देता है। बहुत से लोग अपने ईमेल पते देने से हिचकिचाते हैं क्योंकि उनका मानना ​​है कि ऐसा करने से वे अपनी गोपनीयता और सुरक्षा को खतरे में डाल सकते हैं। इस कारण से, आपको उन्हें साइन अप करने का एक अच्छा कारण देना होगा। मुफ्त ई-बुक्स या डिस्काउंट कूपन जैसे प्रोत्साहन देने से काम चल सकता है। आप जो भी पेशकश करते हैं, सुनिश्चित करें कि यह कुछ ऐसा है जो उन्हें सदस्यता लेने और अपनी सदस्यता बनाए रखने के लिए लुभाएगा।

2) पंजीकरण प्रक्रिया को सरल बनाएंसुनिश्चित करें कि आपका सदस्यता फॉर्म आपकी वेबसाइट पर दिखाई दे रहा है और यह विवरण प्रदान करें कि साइन अप करने से ग्राहकों को क्या लाभ मिल सकते हैं। इसके अलावा, बहुत अधिक जानकारी न मांगें। आप अपने पंजीकरण फ़ॉर्म में जितने कम फ़ील्ड मांगेंगे, आपके विज़िटर द्वारा उन्हें भरने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। यदि संभव हो तो केवल नाम और ईमेल पते के लिए पूछें।

3) सब्सक्राइबर्स को दो बार ऑप्ट इन करने के लिए प्राप्त करेंहालांकि पंजीकरण प्रक्रिया यथासंभव सरल होनी चाहिए, अपने ग्राहकों को दो बार चुनने के लिए प्राप्त करना सबसे अच्छा है। यह आपको अपनी मेलिंग सूची की गुणवत्ता सुनिश्चित करने की अनुमति देगा। ऐसा करने के लिए, आपको बस उन सभी लोगों को एक ईमेल भेजने की आवश्यकता है जो आपके ऑप्ट-इन पृष्ठ के माध्यम से सदस्यता लेते हैं। उस ईमेल में, एक लिंक शामिल करें जिस पर प्राप्तकर्ताओं को अपनी सदस्यता की पुष्टि करने के लिए क्लिक करना होगा। बेशक, ऐसा करने के अन्य तरीके हैं, लेकिन ग्राहकों के लिए प्रक्रिया को सरल बनाने से उन्हें वांछित कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा।

4) अपने प्रेषक की लाइन के अनुरूप रहें – जब लोग नए ईमेल प्राप्त करते हैं, तो वे यह जानने के लिए कि ईमेल किस बारे में है, “विषय” लाइन की जाँच करने से पहले यह पता लगाने के लिए कि प्रेषक कौन है, सामान्य रूप से “प्रेषक” लाइन की जाँच करते हैं। जब भी प्रेषक की पंक्ति में कोई अपरिचित नाम दिखाई देता है, तो प्राप्तकर्ता यह जानने की परवाह किए बिना ईमेल को हटा सकते हैं कि यह किस बारे में है।

अपने प्रेषक की पंक्ति में आपके द्वारा रखे गए नाम के अनुरूप होना महत्वपूर्ण है क्योंकि आपको अपने प्राप्तकर्ताओं को इस बात से परिचित कराने की आवश्यकता है कि आप कौन हैं। यदि आप जिस नाम का उपयोग करते हैं, वह पहचान को बढ़ावा देता है, तो आपके प्राप्तकर्ताओं के आपके ईमेल पढ़ने की अधिक संभावना होगी।

5) एक व्यक्तित्व विकसित करें – कई व्यवसाय स्वामी प्रेषक की पंक्ति में अपने ब्रांड, कंपनी या सेवा के नाम का उपयोग करते हैं। हालांकि, किसी व्यक्ति के वास्तविक नाम का उपयोग करने की अक्सर अनुशंसा की जाती है क्योंकि यह ईमेल को अधिक आकर्षक बनाता है। अपने ग्राहकों को यह जानने की अनुमति देकर कि आप वास्तव में कौन हैं और उनके साथ एक व्यक्ति के रूप में संवाद करके और एक कॉर्पोरेट इकाई के रूप में नहीं, वे आप पर भरोसा करने की अधिक संभावना रखते हैं।

बड़ी कंपनियों को एक काल्पनिक चरित्र विकसित करने में भी लाभ मिला है जिससे ग्राहक संबंधित हो सकते हैं। यह काल्पनिक चरित्र अंततः एक ऐसा व्यक्तित्व बन सकता है जिसका लाभ तब उठाया जा सकता है जब किसी दिए गए क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के रूप में जाना जाने लगे।

ईमेल मार्केटिंग में सफलता कैसे पायें – टॉप बेस्ट टिप्स

ईमेल मार्केटिंग में सफलता कैसे पायें – टॉप बेस्ट टिप्स |How to Succeed in Email Marketing - Best Tips For Email Marketing Success
ईमेल मार्केटिंग में सफलता कैसे पायें – टॉप बेस्ट टिप्स |How to Succeed in Email Marketing – Best Tips For Email Marketing Success

6) ध्यान आकर्षित करने वाली विषय पंक्तियों का प्रयोग करेंविशिष्ट ईमेल उपयोगकर्ताओं को यह तय करने में एक सेकंड से भी कम समय लगता है कि किसी ईमेल को अनदेखा किया जाना चाहिए या हटा दिया जाना चाहिए। इस कारण से, आपके लिए सुर्खियों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है जो न केवल आपके प्राप्तकर्ताओं का ध्यान आकर्षित करता है बल्कि उन्हें यह भी बताता है कि आपके ईमेल के माध्यम से पढ़ने से उन्हें क्या लाभ मिल सकता है। अपनी विषय पंक्ति में एक आकर्षक वादा या लाभ की पेशकश करने से आपके ग्राहकों को आपकी बातों में अधिक दिलचस्पी होगी।

7) तह से ऊपर की सामग्री को अच्छे उपयोग के लिए रखें – अधिकांश ईमेल क्लाइंट अब उपयोगकर्ताओं को अपने इनबॉक्स को खोले बिना नए मेल के स्निपेट देखने का विकल्प प्रदान करते हैं। इन स्निपेट में अक्सर प्रेषक का नाम, ईमेल का विषय और मुख्य पाठ की पहली कुछ पंक्तियाँ शामिल होती हैं। ऐसे सॉफ़्टवेयर भी हैं जो पूर्वावलोकन पैन की सुविधा देते हैं जो उपयोगकर्ताओं को नए ईमेल की सामग्री पर नज़र डालने की अनुमति देते हैं ताकि उन्हें यह तय करने में मदद मिल सके कि इसे खोलना है या नहीं।

यह जानने के बाद, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि मेल स्निपेट्स और पूर्वावलोकन पैन में जो दिखाई देता है वह आपके पाठकों की रुचि को पकड़ने के लिए पर्याप्त है। आप प्रत्येक ईमेल के शीर्ष पर एक अन्य शीर्षक या अन्य रोचक सामग्री की स्थिति बनाकर ऐसा कर सकते हैं और उसके नीचे सहायक जानकारी रख सकते हैं।

8) अपने ईमेल को निजीकृत करें – हमेशा ध्यान रखें कि आम तौर पर लोग ऐसे ईमेल प्राप्त करना पसंद नहीं करते हैं जिनका उनसे कोई लेना-देना नहीं है। वे अपना समय ऐसी सामग्री के माध्यम से पढ़ना पसंद नहीं करते हैं जो उन्हें कोई लाभ नहीं देगा। अपने ग्राहकों को नाम से संबोधित करके, आप यह आभास देते हैं कि आपको जो कहना है वह प्रासंगिक है। केवल अपने प्राप्तकर्ता का नाम विषय पंक्ति और अपने ईमेल के मुख्य पाठ में जोड़कर, आप नाटकीय रूप से अपनी खुली दर को बढ़ा सकते हैं।

ध्यान दें, हालांकि, आपको वास्तव में यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपकी सामग्री प्राप्तकर्ताओं के लिए प्रासंगिक है, इससे पहले कि आप उन्हें नाम से संबोधित करें। यदि नहीं, तो आप उन्हें आसानी से निराश कर सकते हैं और उन्हें बाहर करने का कारण बन सकते हैं।

9) संवादी स्वर में लिखेंअपने प्राप्तकर्ताओं को नाम से संबोधित करने के अलावा, अपनी सामग्री को इस तरह से लिखें जिससे आपके ईमेल अधिक व्यक्तिगत हो जाएं। आपकी लेखन शैली आकस्मिक और संवादी होनी चाहिए, ठीक वैसे ही जैसे आप किसी मित्र को कुछ रोचक जानकारी साझा करने के लिए लिखते हैं। इस तरह लिखने से, आपके ईमेल हजारों को भेजे गए प्रसारण के बजाय आपके प्राप्तकर्ताओं के साथ आमने-सामने की बातचीत की तरह लगेंगे।

10) प्रासंगिक जानकारी भेजेंजैसे ही आप अपने ईमेल मार्केटिंग अभियान के साथ आगे बढ़ते हैं, अपने ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं और खरीदारी का रिकॉर्ड रखना सुनिश्चित करें। ऐसा करने से, आप उनके बारे में अधिक से अधिक सीखना शुरू कर देंगे और जो आप जानते हैं उसका उपयोग अपनी सामग्री को उनकी रुचि के अनुसार अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए करेंगे। आपको बहुत सारी अंतर्दृष्टि भी प्राप्त होगी जो आपको अपने ईमेल मार्केटिंग अभियान को बढ़ाने में मदद करेगी। अपने लक्षित दर्शकों को बेहतर ढंग से सूट करने के लिए।

11) मुद्दों को हल करने में मदद करेंअपने लक्षित दर्शकों से परिचित होकर, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि वे किन मुद्दों का सामना कर रहे हैं। उपयोगी जानकारी प्रदान करने के लिए अपने न्यूज़लेटर अभियान का उपयोग करें जो उन्हें उनके मुद्दों का सामना करने में मदद करेगा। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप उन्हें मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं जो वे कहीं और नहीं ढूंढ पाएंगे। ऐसा करने से न केवल आपको अपनी प्रतिष्ठा बढ़ाने में मदद मिलेगी बल्कि आपकी विशेषज्ञता भी प्रदर्शित होगी। तब सदस्य आपके व्यवसाय को संरक्षण देने और उसके प्रति वफादार बनने की अधिक संभावना रखते हैं।

12) कभी भी बेचने की कोशिश न करेंध्यान रखें कि उपयोगी और प्रासंगिक जानकारी के वादे के कारण लोग आपके ईमेल की सदस्यता लेते हैं। इस कारण से, आपको बिक्री पिचों को भेजने के लिए कभी भी अपनी मेलिंग सूची का उपयोग नहीं करना चाहिए। ऐसा करने से आपके पाठकों को तुरंत जलन होगी और उन्हें बाहर निकलने के लिए प्रेरित करेगा। इसके बजाय, अपनी वेबसाइट पर अपनी बिक्री प्रति का उपयोग करें। यदि आपकी ईमेल मार्केटिंग सामग्री पर्याप्त रूप से प्रेरक है, तो आप अपने ग्राहकों को उन उत्पादों की जानकारी के लिए अपनी वेबसाइट पर जाने के लिए कहेंगे जो उन्हें लाभान्वित कर सकते हैं।

13) अपने ईमेल संक्षिप्त रखेंआपके द्वारा अपने ग्राहकों को भेजे जाने वाले ईमेल संक्षिप्त होने चाहिए और उनमें केवल जानकारी की डली होनी चाहिए जिसे प्राप्तकर्ता आसानी से पढ़ सकें। यह उन्हें आपकी सामग्री को पढ़ने और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी को आसानी से पचाने के लिए प्रोत्साहित करेगा। यदि आपके पास एक लंबा-चौड़ा लेख है जिसे आप साझा करना चाहते हैं, तो आप इसे अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करना चाह सकते हैं। फिर आप अपने ग्राहकों को कुछ पसंद के उद्धरण भेज सकते हैं और उन्हें टेक्स्ट लिंक के माध्यम से पूरे लेख तक ले जा सकते हैं।

14) विभिन्न ईमेल प्रारूप प्रदान करें – अलग-अलग व्यक्ति अपने ईमेल को अलग-अलग फॉर्मेट में देखना पसंद करते हैं। जबकि कुछ HTML ईमेल प्राप्त करना पसंद करते हैं, अन्य सादा पाठ पसंद करते हैं। HTML आपको डिज़ाइन और लेआउट के मामले में अपने ईमेल को अधिक आकर्षक बनाने की अधिक स्वतंत्रता देगा। हालाँकि, इस प्रारूप में ईमेल कभी भी ठीक से प्रदर्शित नहीं होते हैं जब उपयोगकर्ता ईमेल को सादे पाठ में प्रदर्शित करने के लिए अपनी प्राथमिकताएँ निर्धारित करते हैं।

इसके अलावा, कई इंटरनेट उपयोगकर्ता अब मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके अपने ईमेल देखते हैं, जिससे विभिन्न ईमेल प्रारूप प्रदान करना अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है। साइन अप करने पर अपने प्रत्येक ग्राहक से अपना पसंदीदा ईमेल प्रारूप चुनने के लिए कहना सबसे अच्छा हो सकता है। इस तरह, आप उन्हें तुरंत उनकी पसंद के अनुसार ईमेल भेज सकते हैं।

15) ऑप्ट आउट करना आसान बनाएंग्राहकों के लिए आपकी मेलिंग सूची से ऑप्ट आउट करना मुश्किल बनाना, प्राप्तकर्ताओं के साथ आपके संबंधों को आसानी से नुकसान पहुंचा सकता है और आपकी प्रतिष्ठा को बर्बाद कर सकता है। इस कारण से, आपको अपने प्रत्येक ईमेल के नीचे एक दृश्यमान “सदस्यता समाप्त करें” लिंक होना चाहिए। यह भी सुनिश्चित करें कि आप अनुरोध की पुष्टि के तुरंत बाद सदस्यता समाप्त करने के अपने प्राप्तकर्ता के अनुरोध का सम्मान करते हैं। ग्राहकों के लिए आपकी मेलिंग सूची से ऑप्ट आउट करना आसान बनाने से आपको अपने ईमेल मार्केटिंग प्रयासों के परिणामों को ठीक से ट्रैक करने में भी मदद मिलेगी।

16) एक अनुसूची का पालन करेंइससे पहले कि आप अपना ईमेल मार्केटिंग अभियान शुरू करें, ईमेल भेजने के लिए एक शेड्यूल विकसित करें और उस पर टिके रहें। अपने ग्राहकों को बताएं कि क्या उन्हें साप्ताहिक या मासिक आधार पर नए संदेशों की अपेक्षा करनी चाहिए। साथ ही, हर सप्ताह या हर महीने के एक ही दिन अपने ईमेल भेजने का प्रयास करें। यह आपके ग्राहकों को आपके ईमेल की अपेक्षा करने की अनुमति देगा और उनके आने के बाद उन्हें खोलने के लिए और अधिक पूर्व शर्त बन जाएगा।

17) एक टेम्पलेट का प्रयोग करेंअपने ईमेल के लिए एक टेम्प्लेट विकसित करें और उसका लगातार उपयोग करें। आपका टेम्प्लेट प्रत्येक ईमेल के डिज़ाइन और लेआउट के साथ-साथ प्रत्येक भाग में उपयोग की जाने वाली कॉपी की शैली को विकसित करने में आपका मार्गदर्शन करेगा। यह आपके ग्राहकों को आपके ईमेल से परिचित होने और यह निर्धारित करने की अनुमति देगा कि उन्हें कौन से हिस्से पढ़ना पसंद है। एक टेम्प्लेट का अनुसरण करने से आपके ब्रांडिंग उद्देश्यों को प्राप्त करने में भी मदद मिलेगी।

18) हमेशा स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन स्टेटमेंट का उपयोग करेंकिसी भी ईमेल मार्केटिंग अभियान के उद्देश्य होते हैं। आम तौर पर, उद्देश्य पाठकों की रुचि को पकड़ना और उन्हें एक ऑनलाइन व्यापार वेबसाइट पर जाने के लिए प्रेरित करना है जहां वे खरीदारी कर सकते हैं या सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपको अपने पाठकों से क्या कार्रवाई करने की आवश्यकता है, सुनिश्चित करें कि आपने इसे अपने ईमेल में स्पष्ट रूप से बताया है।

19) अपने संदेशों के साथ प्रयोग – आप अपने ग्राहकों से जो कहना चाहते हैं, उसे संप्रेषित करने के कई तरीके हैं। यह पता लगाने के लिए कि कौन सा तरीका सबसे अच्छा है, आप अपने ईमेल के साथ प्रयोग करना चाह सकते हैं। अपने ईमेल के विभिन्न संस्करणों को अपनी मेलिंग सूची के विभिन्न खंडों में भेजने का प्रयास करें। विभिन्न लेआउट, शीर्षक और सामग्री का उपयोग करके जांचें कि कौन से उच्चतम प्रतिक्रिया दर उत्पन्न करते हैं।

भले ही आप अपने ईमेल मार्केटिंग अभियान से वर्तमान में जो परिणाम प्राप्त कर रहे हैं, वे अच्छे हैं, सुनिश्चित करें कि आपने हर चीज का परीक्षण किया है। आप अंत में यह महसूस कर सकते हैं कि आपको जो मिल रहा है वह आपकी क्षमता का केवल एक अंश है।

20) अपने लिंक प्लेसमेंट का परीक्षण करेंअपने संदेशों के साथ प्रयोग करने के अलावा, आपको अपने लिंक प्लेसमेंट का परीक्षण करना होगा। अधिकांश ईमेल मार्केटर अपने लिंक को प्रत्येक संदेश के अंत में रखना पसंद करते हैं जबकि अन्य सामग्री के बीच में लिंक शामिल करते हैं। लिंक प्लेसमेंट महत्वपूर्ण है क्योंकि यह एकमात्र ऐसी चीज हो सकती है जो आपके ग्राहकों को आपकी ऑनलाइन व्यापार वेबसाइट पर ले जाएगी। यह निर्धारित करके कि आपके लिंक को कहां रखना सबसे अच्छा है, आप अपने ईमेल मार्केटिंग अभियान की प्रभावशीलता में लगातार सुधार कर सकते हैं और आपके द्वारा ऑफ़र की जाने वाली चीज़ों का लाभ उठाने वाले ग्राहकों की संभावना को बढ़ा सकते हैं।

ईमेल मार्केटिंग कंपनी का सबसे मूल्यवान लीड जनरेशन टूल हो सकता है। हालांकि, इष्टतम परिणाम देने के लिए इसे सही ढंग से नियोजित और कार्यान्वित करने की आवश्यकता है। ऊपर दी गई बीस युक्तियों का पालन करने से आप ईमेल मार्केटिंग अभियान का अधिकतम लाभ उठा सकेंगे। यह न केवल आपको अपने बिक्री उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करेगा, बल्कि ऑनलाइन आपकी प्रतिष्ठा को भी बढ़ाएगा, अपने ग्राहकों के साथ तालमेल बनाएगा, और अपने समुदाय के भीतर एक विशेषज्ञ के रूप में खुद को स्थापित करेगा।

ईमेल मार्केटिंग – ईमेल न्यूज़लेटर मार्केटिंग | Email Newsletter Marketing

ईमेल मार्केटिंग आपकी कंपनी और उसके उत्पादों का व्यापार करने के सबसे शक्तिशाली, प्रभावी तरीकों में से एक है, लेकिन इसे अक्सर अनदेखा कर दिया जाता है।

ईमेल क्या है (What is Email)

ईमेल क्या है – जब तक कि आप एक पीढ़ी, ईमेल या इलेक्ट्रॉनिक मेल के लिए छुपा नहीं रहे हैं, आधुनिक समाज में संचार का नंबर वन  रूप बन गया है। हाल के अनुमानों के अनुसार, यह संख्या प्रति दिन लगभग 80 बिलियन ईमेल संदेशों के करीब पहुंच रही है! ईमेल लोकप्रिय है। मित्र और परिवार इसका उपयोग लंबी दूरी तक संपर्क में रहने के लिए करते हैं। सहकर्मी इसका उपयोग तब करते हैं जब यह उठने और चलने या फोन उठाने से ज्यादा सुविधाजनक होता है।

ईमेल का उपयोग यह सत्यापित करने के लिए किया जाता है कि आप कौन हैं (विभिन्न वेबसाइटों पर) ईमेल हर जगह है। यह जानते हुए कि ईमेल का उपयोग इतना प्रचलित है कि यह हमें हमारे अगले भाग में लाता है – ईमेल मार्केटिंग क्यों?

ईमेल मार्केटिंग क्यों ? (Why Email Marketing)

ईमेल मार्केटिंग क्यों? – इस लेख की तैयारी में मैं  प्रमुख कारणों के साथ आने में सक्षम था कि किसी कंपनी या संस्था को ईमेल मार्केटिंग क्यों करनी चाहिए। ये कारण वास्तव में ईमेल मार्केटिंग के आँकड़ों की उपेक्षा करते हैं – कम लागत, उच्च प्रभावशीलता, आदि और वास्तव में आपके द्वारा लागू किए जाने के बाद आपके व्यवसाय के लाभों पर ध्यान केंद्रित करते हैं:

  • निवेश पर अद्भुत रिटर्न
  • बिक्री और छूट
  • समाचार
  • सर्वेक्षण

निवेश पर लाभ – डायरेक्ट मार्केटिंग एसोसिएशन के अनुसार, ईमेल मार्केटिंग उत्पादन और दोहराने के लिए अविश्वसनीय रूप से सस्ती है, लेकिन अविश्वसनीय रूप से प्रभावी है।

सूचना भेजें – आपके व्यवसाय में हमेशा कुछ न कुछ होता रहता है। आपके पास अपडेट हैं, आपके पास परिवर्तन हैं, आपके पास ऐसी जानकारी है जिसे आपके ग्राहक पसंद करेंगे, और जानने की सराहना करेंगे। ईमेल मार्केटिंग आपको इस जानकारी को अत्यंत कुशल तरीके से प्राप्त करने की अनुमति देती है।

अपने व्यवसाय में हाल ही में हुए बदलाव के बारे में एक ईमेल लिखें – ग्राहकों के एक उपयुक्त समूह को लक्षित करें (लक्ष्यीकरण के संबंध में और अधिक आने के लिए) – और अचानक हजारों लोग जिनके साथ आप व्यापार करते हैं, वे जानते हैं कि वास्तव में क्या हो रहा है। जानकारी भेजना – ईमेल का असली दिल – शायद सबसे बड़े (और सरल) कारणों में से एक है कि आपको ईमेल मार्केटिंग क्यों करनी चाहिए।

बिक्री और छूट – क्या आप एक विशेष बिक्री कर रहे हैं या लंबे समय के ग्राहकों को विशेष छूट दे रहे हैं? अपने ग्राहकों को बताएं और आप जिस व्यवसाय में अभी हैं, उससे कई गुना अधिक हो सकते हैं। वे कहते हैं कि मौजूदा ग्राहक को बेचना सबसे प्रभावी है। ईमेल मार्केटिंग संभावित और मौजूदा ग्राहकों के अपने दर्शकों के लिए बिक्री, सौदों या छूट को कुशलतापूर्वक (लेकिन व्यक्तिगत रूप से) संप्रेषित करने का एक प्रमुख तरीका है।

समाचार – अपनी खुशखबरी का संचार करें! व्यवसाय में लोग यह जानना पसंद करते हैं कि वे बढ़ती, समृद्ध कंपनियों के साथ काम कर रहे हैं। अपनी खुशखबरी प्रसारित करें, प्रसिद्ध व्यक्ति प्राप्त करें – यहाँ तक कि स्थानीय हस्ती भी, और समृद्ध होना जारी रखें।

सर्वेक्षण – आपके ग्राहक, विक्रेता, कर्मचारी – जिनके साथ आप काम करते हैं – एक आवाज के पात्र हैं। एक सर्वेक्षण के साथ एक त्वरित ईमेल न्यूज़लेटर आपके व्यवसाय और सहयोगियों के सभी पहलुओं में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है।

सामने रहना – मैंने आखिरी के लिए सबसे अच्छा बचाया। ईमेल मार्केटिंग को स्थापित करने और बनाने के अपने अनुभव में, सबसे बड़ी बात जो मैं बताना चाहूंगा, वह है स्टेइंग इन फ्रंट! लोगों के पास केवल एक सीमित स्मृति है। यदि आपने एक सेवा की – एक महान सेवा – कोई शायद एक या दो दोस्त को बताएगा – या एक व्यावसायिक सहयोगी को संदर्भित करेगा। लेकिन, जैसे-जैसे समय बीतता है, जैसे-जैसे वे सेवा की तारीख से दूर होते जाते हैं, वे आपके बारे में भूल सकते हैं।

आपने अपने क्लाइंट की जो डिटेलिंग का काम किया, वह शानदार था, लेकिन जैसे-जैसे समय बीतता है – जैसे-जैसे आपके क्लाइंट के जीवन में ऐसी परिस्थितियाँ आती हैं, जो एक रेफरल की गारंटी देती हैं  – लेन-देन इतनी दूर है कि वे भूल जाते हैं कि आप एक ऐसी सेवा के साथ उपलब्ध हैं जिससे उन्हें लाभ होगा।

ईमेल मार्केटिंग इस समय की बाधा को नष्ट कर देती है। आपकी नवीनतम जानकारी, बिक्री, समाचार, सर्वेक्षण आदि के बारे में ठीक से सूचित होने पर जिन ग्राहकों को आपने वर्षों पहले सेवाएं दीं, उन्हें आपसे भरा इनबॉक्स मिल रहा है और आप के बारे में नहीं भूल सकते। यहां तक ​​कि अगर वे हर ईमेल को नहीं पढ़ते हैं तो लगातार छोटे रिमाइंडर आपके व्यवसाय को सामने रखने में मदद करने के लिए एक बेहतरीन टूल हैं।

ईमेल मार्केटिंग आपको उन सभी ग्राहकों और विक्रेताओं के सामने रहने की अनुमति देती है, जिन्हें पाने के लिए आपने बहुत मेहनत की थी, लेकिन हो सकता है कि इस सटीक समय पर आप काम नहीं कर रहे हों या मदद नहीं कर रहे हों।

इसके अतिरिक्त, एक ईमेल न्यूज़लेटर आपको अपनी प्रतिस्पर्धा में आगे रहने में मदद करता है। मैंने हाल ही में कई कंपनियों से बात की है जो उनके विक्रेताओं या उनके द्वारा किराए पर ली गई अन्य सेवाओं से असंतुष्ट हैं, लेकिन उन्हें कंपनी का नाम भी याद नहीं है! लोग व्यस्त हैं, भूल जाएंगे। लेकिन, यदि आपका क्लाइंट किसी प्रतियोगी द्वारा लक्षित होता है तो एक ईमेल न्यूज़लेटर – जिसने आपकी कंपनी को आपके क्लाइंट के दिमाग में रखने में मदद की है – आपके क्लाइंट को बनाए रखने के लिए एक बेहतरीन टूल है।

ईमेल पते प्राप्त करना – व्यक्तियों के ईमेल पते प्राप्त करने के कई तरीके हैं जिन पर आप अपना ईमेल न्यूज़लेटर भेजेंगे। आकार की कोई भी राशि करेंगे। आप छोटी शुरुआत कर सकते हैं। हमने लगभग 60 या इतने ही पतों (दोस्तों, परिवार, सहकर्मियों, ग्राहकों, आदि) के साथ शुरुआत की। आपकी सूची समय के साथ बढ़ेगी। लेकिन, केवल एक ही तरीका है जिसमें आपको ईमेल प्राप्त करना चाहिए, वह है मुफ्त विधियों के माध्यम से:

मौजूदा सहयोगी – ईमेल के लिए अपने मौजूदा क्लाइंट पर टैप करें। यदि आपके पास पहले से ही अपने सभी क्लाइंट और विक्रेताओं के साथ किसी प्रकार की एक्सेल स्प्रेडशीट है या यदि आप अधिक उन्नत सीआरएम सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं तो वहां से शुरू करें। उन लोगों से अपनी सूची संकलित करें जिनके साथ आप प्रतिदिन काम करते हैं।

नेटवर्किंग इवेंट्स – यदि आप नेटवर्किंग इवेंट में जाते हैं तो हर किसी से पूछें कि क्या वे आपके ईमेल न्यूज़लेटर्स प्राप्त करेंगे। एक बार जब आप इस पर ध्यान केंद्रित करना शुरू कर देंगे तो आपकी सूची अविश्वसनीय रूप से तेजी से बढ़ेगी। इनमें से अधिकांश सुझावों में ईवेंट और वे लोग शामिल होते हैं जिनमें आप हर दिन उपस्थित होते हैं और देखते हैं।

ट्रेड शो – आपकी सूची में शामिल होने के इच्छुक सभी लोगों को एक मुफ्त उपहार, गाइड या परामर्श सत्र प्रदान करें। आप अपने उत्पादों या सेवाओं के नेटवर्क और मार्केटिंग के लिए ट्रेड शो में हैं, एक वास्तविक योग्य ईमेल पता प्राप्त करने से आप जीवन भर ऐसा कर सकते हैं।

लक्ष्यीकरण – अलग-अलग ईमेल के अलग-अलग दर्शक होंगे। आपके विक्रेताओं के लिए आपके पास एक संदेश आपके ग्राहकों पर लागू नहीं हो सकता है – वास्तव में यह अनिवार्य हो सकता है कि आप उस संदेश को न भेजें क्योंकि यह मिश्रित संकेत भेजेगा या रिश्तों को कलंकित करेगा। यही कारण है कि जैसे ही आप अपनी सूची प्राप्त करना शुरू करते हैं, इसे तोड़ना सुनिश्चित करें।

आप किसके साथ काम करते हैं, इसके आधार पर यह प्रक्रिया अलग-अलग होगी, आम तौर पर आपके पास ग्राहक/ग्राहक, विक्रेता, लीड, मित्र और परिवार आदि होंगे। जैसे-जैसे आपकी सूची बढ़ती है और आप अपने ईमेल मार्केटिंग कौशल में सुधार करना जारी रखते हैं, आपकी सूची उतनी ही अधिक लक्षित होती है। बेहतर।

सशुल्क सूचियों का उपयोग न करें – भुगतान की गई सूचियां या पूरे नेट पर वेबसाइटों से बेतरतीब ढंग से पाए गए ईमेल पते संकलित करना – हालांकि अनुमति है – सबसे भाग्यशाली या चरम मामलों के अलावा कुछ भी नहीं बल्कि सभी में परेशानी का कारण होगा। सीधे शब्दों में कहें, किसी से भी यह अनुरोध न करें कि आप शारीरिक रूप से नहीं मिले हैं या न्यूज़लेटर के एक हिस्से से नहीं पूछा है – ईमेल मार्केटिंग, सही होने पर अधिक समय लगेगा, लेकिन लंबे समय में यह अधिक प्रभावी होगा, उच्च रिटर्न होगा , और आपको परेशानी से दूर रखेगा।

जिन लोगों ने आपसे अनुमति नहीं मांगी है या उन्हें अनुमति नहीं दी है, उनके लिए मार्केटिंग आपके खाते को विभिन्न सेवाओं से प्रतिबंधित कर सकती है (यदि आप एक सशुल्क ईमेल न्यूज़लेटर सेवा का उपयोग कर रहे हैं) तो आपकी लक्षित सूचियों के डिज़ाइन या निर्माण में आपके द्वारा की गई किसी भी कड़ी मेहनत को नष्ट कर दिया जाएगा।

जिन लोगों ने आपको अनुमति नहीं दी है, उन्हें मार्केटिंग करने से सर्वर पर भी जा सकता है जहां आप ब्लैक लिस्टेड होने वाले संदेशों को भेजते हैं – उसी सर्वर पर किसी और को चोट पहुंचाते हैं और आपके व्यवसाय और सर्वर पर अन्य व्यवसायों के लिए समग्र मेल समस्याओं का कारण बनते हैं।

अपना ईमेल न्यूज़लेटर बनाना (Creating Your Email Newsletter)

अपना ईमेल न्यूज़लेटर बनानाआप जाने के लिए तैयार हैं, आपने तय कर लिया है कि आप एक ईमेल न्यूज़लेटर करना चाहते हैं। आपने कुछ पतों को इकट्ठा करने में कुछ समय बिताया है आप आगे क्या करते हैं?

सेवा: – अपना ईमेल बनाएं। यह करने के कई तरीके हैं। यदि आप बहुत कम बजट पर हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं तो आप बस अपने स्वयं के ईमेल, आउटलुक, हॉटमेल का उपयोग कर सकते हैं, या याहू सभी ठीक काम करेंगे। अपने संपर्क ईमेल पेस्ट करें, एक संक्षिप्त संदेश का मसौदा तैयार करें और हिट भेजें। आउटलुक उपयोगकर्ता वह भी कर सकते हैं जिसे मेल मर्ज कहा जाता है – और यदि आपने एक्सेल दस्तावेज़ के माध्यम से अपनी ईमेल सूची सेट की है तो आप अधिक वैयक्तिकृत संदेश के लिए उपयुक्त फ़ील्ड मर्ज कर सकते हैं।

यदि आप कुछ अधिक उन्नत खोज रहे हैं, हो सकता है कि कुछ ऐसा जो आपके लोगो के साथ एक न्यूज़लेटर की तरह दिखने के लिए डिज़ाइन किया गया हो, तो आप उपरोक्त सेवाओं की पेशकश करने वाले टूल के साथ खेल सकते हैं या एक संपूर्ण ईमेल न्यूज़लेटर सेवा पर जा सकते हैं।

व्यक्तिगत रूप से, मैं लगातार संपर्क का समर्थक हूं। हम वर्षों से सेवा के साथ काम कर रहे हैं। इसका उपयोग करना और अनुकूलित करना बहुत आसान है और आप प्रति संपर्क भुगतान करते हैं – भेजे गए ईमेल की संख्या के अनुसार नहीं। यह सभी कंपनियों के लिए काम नहीं कर सकता है, लेकिन अगर आपके पास संपर्कों की 6000+ सूची है और आप सप्ताह में दो बार एक संदेश भेजते हैं, तो भेजे गए ईमेल की संख्या तेजी से बढ़ जाती है। यदि आप अधिक उन्नत रूप बनाना चाहते हैं, तो सटीक ट्रैकिंग के साथ मैं इन सेवाओं में से किसी एक में निवेश करने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

शिष्टाचार – आपका ईमेल विनम्र होना चाहिए, लेकिन शांत होना चाहिए। दूसरे व्यक्ति में अपने दर्शकों से बात करें, इसमें थोड़ा समय लगता है, लेकिन प्रभाव जबरदस्त है। अंत में आप जानते हैं कि आप सबसे अच्छे दर्शक हैं – उनके लिए अपना ईमेल लिखें। एक पागल ऑनलाइन टी शर्ट कंपनी के लिए जो काम करता है वह वित्तीय सलाहकार के लिए काम नहीं कर सकता है।

विषय पंक्ति – सुनिश्चित करें कि आपकी विषय पंक्ति आपके ईमेल के मुख्य भाग से संबंधित है, लेकिन रचनात्मक और आविष्कारशील बनें। यह कहने के लिए कि आपने क्या बनाया है, विभिन्न तरीकों से प्रयोग करें। आप चाहते हैं कि लोग आपका नाम देखें, अपनी विषय पंक्ति देखें, और क्लिक करना चाहते हैं।

डिज़ाइन – चाहे आप उपरोक्त ईमेल न्यूज़लेटर सेवाओं में से किसी एक का उपयोग करें या केवल आपका सादा ईमेल डिज़ाइन को ध्यान में रखें। हो सकता है कि आपको लोगो, फैंसी रंग या अच्छे प्रभावों की आवश्यकता न हो, लेकिन अपने दर्शकों की नज़र को बोल्ड टेक्स्ट, बुलेट पॉइंट, रंग आदि से निर्देशित करें और इसे यथासंभव सरल बनाएं। ईमेल इनबॉक्स अधिक से अधिक अव्यवस्थित हो रहे हैं और लोगों के पास वास्तव में पढ़ने के लिए बहुत कम या बिल्कुल समय नहीं है। उन्हें सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं पर तुरंत निर्देशित करें।

सामग्री – काफी हद तक डिजाइन की तरह, अपनी सामग्री को छोटा बनाएं। आमतौर पर एक पैराग्राफ काम करता है, लेकिन कुछ वाक्य बेहतर होते हैं। क्लाइंट ईमेल के साथ उपयोगिता और अनुकूलन परीक्षण करने में समय और समय फिर से सबसे अच्छा प्रदर्शन करते हैं। इसके अतिरिक्त आपके ईमेल में कॉल टू एक्शन शामिल होना चाहिए। चाहे उसका ड्रॉप डेड सिंपल हो – आपके दर्शकों को दान करने के लिए कहने वाला एक बड़ा बटन – या टेक्स्ट के मुख्य भाग में शामिल आपके पाठकों को अगला कदम देता है। क्या आप चाहते हैं कि वे क्लिक करें, कॉल करें, आदि और वह लक्ष्य जो भी हो, सुनिश्चित करें कि वे इसे जल्दी और आसानी से प्राप्त कर सकते हैं।

ईमेल भेजना – अपने ईमेल भेजते समय याद रखने वाली दो प्राथमिक बातें हैं, सही समय पर भेजें और सही दर्शकों को भेजें। हमने आपकी सूची को विभिन्न समूहों या सूचियों में विभाजित करने पर चर्चा की। जैसे ही आप ईमेल प्राप्त करते हैं, उन्हें जितना हो सके उतना अच्छा तोड़ दें। इस तरह, ईमेल भेजते समय आप उन विशेष समूहों को विशिष्ट, लक्षित संदेश भेज सकते हैं। हम यहां तक ​​गए हैं कि हमने जिन कुछ कार्यक्रमों में भाग लिया है, उनके लिए समूह बना लिया है। इस तरह हम केवल उन लोगों को संदेश भेज सकते हैं जिनसे हम मिले हैं – या शायद एक विशेष प्रचार।

समय ही सब कुछ है और ईमेल न्यूज़लेटर्स अलग नहीं हैं। शाम 5:30 बजे भेजा गया संदेश आमतौर पर उतना प्रभावी नहीं होगा जितना कि बुधवार को दोपहर 2 बजे भेजा गया संदेश। आपकी सामग्री के क्राफ्टिंग की तरह, अपने दर्शकों की आदतों को ध्यान में रखें। क्या वे सुबह 5 बजे अपना ईमेल चेक करते हैं? क्या उनके पास बहुत सारे ईमेल वाले व्यस्त कार्य दिवस हैं? कुल मिलाकर हमने पाया है कि सप्ताह के मध्य में भेजे जाने वाले ईमेल में कार्य सप्ताह की समाप्ति या सोमवार को होने वाले अतिप्रवाह के साथ बंडल होने का अंतिम मौका होता है। दिन का समय भी महत्वपूर्ण है।

सभी दर्शक अलग-अलग हैं लेकिन यदि आप पेशेवरों की तलाश कर रहे हैं तो हमने पाया है कि दोपहर का समय बहुत अच्छा है। अधिकांश लोगों ने पहले ही अपने इनबॉक्स मेस को छान लिया है और जब आपका ईमेल उनकी स्क्रीन के निचले दाएं कोने में पॉप अप होता है तो यह एक अद्भुत व्याकुलता है।

अपने ईमेल को ट्रैक करना – अपनी ईमेल ट्रैकिंग भेजने के लिए आप किस सेवा का उपयोग करते हैं, इसके आधार पर ट्रैकिंग कठिन या सरल हो सकती है। यह एक और कारण है कि हम ईमेल न्यूज़लेटर सेवाओं से प्यार करते हैं क्योंकि वे आसान, लगभग डरावना, ट्रैकिंग की अनुमति देते हैं। आप ईमेल-ओवर-ईमेल देख सकते हैं कि किसने और कब क्लिक किया। जैसा कि आप ईमेल भेजना जारी रखते हैं, आप यह देखना शुरू कर सकते हैं कि एक निश्चित समय बेहतर काम करता है या आपकी विषय पंक्ति में कुछ शब्द बेहतर खुली दरों की ओर ले जाते हैं।

जैसे ही आप ट्रैक करते हैं आपके ईमेल प्रयोग और परिष्कृत होने लगते हैं। धीमी गति से समय के साथ आपके पास एक अत्यधिक खुला ईमेल हो सकता है जिसे लगभग हर कोई पढ़ता है।

कानूनीकिसी भी पते पर ईमेल भेज सकते हैं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपको वह पता कहां या कैसे मिला, जब तक ये बुनियादी आवश्यकताएं पूरी होती हैं:

  • एक गैर-मायावी विषय का प्रयोग करें
  • लोगों को सदस्यता समाप्त करने दें

अपनी कंपनी की जानकारी (नाम, पता, फोन, आदि) दिखाएं

ईमेल मार्केटिंग सिस्टम क्या होता है – और ईमेल मार्केटिंग कैसे किया जाता है | Best Email Marketing An Overview

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ईमेल मार्केटिंग सिस्टम क्या होता है – और ईमेल मार्केटिंग कैसे किया जाता है | Best Email Marketing An Overview
ईमेल मार्केटिंग सिस्टम क्या होता है – और ईमेल मार्केटिंग कैसे किया जाता है | Best Email Marketing An Overview

ईमेल मार्केटिंग सिस्टम क्या होता है – और ईमेल मार्केटिंग कैसे किया जाता है |  Best Email Marketing An Overview

ईमेल मार्केटिंग सिस्टम क्या होता है – ईमेल मार्केटिंग लीड पैदा करने का एक विश्वसनीय और आकर्षक तरीका है। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि यह मंच इंटरनेट मार्केटर के लिए बहुत मूल्यवान बन गया है, खासकर अब जब मार्केटिंग बजट आर्थिक मंदी के कारण पीड़ित हैं। हालांकि ईमेल मार्केटिंग आम तौर पर किफ़ायती है, फिर भी आप अपने अभियान का अधिकतम लाभ उठाने के लिए कई चीज़ें कर सकते हैं, जैसे –  

1. ईमेल मार्केटिंग को समझना

2. विभिन्न प्रकार की ईमेल मार्केटिंग

3. स्पैम से संबंधित प्रमुख मुद्दे

4. विशिष्ट व्यवसायों के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग कैसे करें

ईमेल मार्केटिंग को समझना (Understanding Email Marketing)

सर्वव्यापी ईमेल अभी भी जीवित है। शोध से पता चलता है कि ईमेल इनबॉक्स की जाँच करना सबसे आम गतिविधियों में से एक है जो हम आज भी ऑनलाइन करते हैं। ईमेल इंटरनेट पर व्यक्तिगत वार्तालाप उपकरण के सबसे लोकप्रिय साधनों में से एक था और अभी भी है। आज सोशल मीडिया की लहरों के साथ, सब कुछ देखा, पढ़ा और बात की जाती है। इसलिए व्यक्तिगत संदेश देने के लिए ईमेल का महत्व और अधिक शक्तिशाली हो जाता है। सोशल मीडिया के इतने बड़े प्रभाव के साथ भी ईमेल की पहुंच और शक्ति पर कभी संदेह नहीं किया गया।

पिछले कुछ समय से, ऑनलाइन मार्केटिंग बहुत लोकप्रिय हो गई है। ईमेल मार्केटिंग पूरी प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग है। कई बड़े निगम और छोटे विक्रेता आज अपने संदेश को संभावित ग्राहकों तक सीधे पहुंचने के साधन के रूप में ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करते हैं।

ईमेल के लाभआवश्यकतानुसार सामग्री शामिल करें, शब्द, चित्र, वीडियो कुछ भी हो सकता है जिसकी हम कल्पना कर सकते हैं, इसे अत्यधिक व्यक्तिगत बना सकते हैं।

  • सुपुर्दगी आसान, सुरक्षित है और उचित सीमा के भीतर रहती है।
  • भेजे जा सकने वाले ईमेल की मात्रा की कोई सीमा नहीं है।
  • पाठक पूरी तरह से अपनी शर्तों पर पढ़ना या त्यागना चुन सकता है।

इंटरनेट ईमेल पर वैयक्तिकृत संदेश भेजने के लिए एक सरल तंत्र के रूप में जो शुरू हुआ, वह अब एक ऐसी चीज में बदल गया है जिसका उपयोग उससे कहीं अधिक के लिए किया जाता है। यह एक मार्केटिंग टूल, नेटवर्किंग विकल्प और लोगों तक अपनी बात पहुंचाने का एक साधन बन गया है। ईमेल मार्केटिंग एक ताकत है जिसके साथ विचार करना चाहिए।

इसके विभिन्न लाभ हैं जिनका उपयोग आवश्यकता के अनुसार किया जा सकता है। उच्च स्तर के वैयक्तिकरण के साथ-साथ विभिन्न प्रकार जो साधारण ईमेल में रूपांतरित हो सकते हैं, ने इसे एक बहुत ही बहुमुखी उपकरण बना दिया है। यह एक मुख्य कारण है कि यह बिल्कुल भी नहीं मरा है।

ईमेल मार्केटिंग एक अवधारणा है जो व्यापार योग्य, मजबूत है और योजना के अनुसार उपयोग किए जाने पर आश्चर्यजनक परिणाम देती है। कई बड़े निगमों और व्यवसायों ने अपने उत्पादों के व्यापार, अपने ग्राहकों के संपर्क में रहने और ग्राहकों की भागीदारी बढ़ाने के लिए एक उपकरण के रूप में ईमेल मार्केटिंग पर भरोसा किया है। ईमेल की बहुमुखी प्रतिभा ने व्यवसायों को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार इसे संशोधित करने में सक्षम बनाया है। ईमेल मार्केटिंग ने बड़े पैमाने पर पकड़ बनाई है और व्यवसायों के साथ पारंपरिक मार्केटिंग टूल के लिए लाभदायक विकल्पों की तलाश में, ईमेल मार्केटिंग सबसे बड़े विकल्पों में से एक है।

ईमेल मार्केटिंग सिस्टम क्या होता है – और ईमेल मार्केटिंग कैसे किया जाता है

ईमेल मार्केटिंग सिस्टम क्या होता है – और ईमेल मार्केटिंग कैसे किया जाता है |  Best Email Marketing An Overview
ईमेल मार्केटिंग सिस्टम क्या होता है – और ईमेल मार्केटिंग कैसे किया जाता है | Best Email Marketing An Overview

विभिन्न प्रकार की ईमेल मार्केटिंग | Different Types Of Email Marketing

ईमेल मार्केटिंग के रूप में भेजे जाने वाले ईमेल को मोटे तौर पर प्रचार ईमेल या विज्ञापन ईमेल और सूचना ईमेल के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।

• प्रचार मेल में विज्ञापन मेल, न्यूजलेटर शामिल हैं जो ब्रांड को बढ़ावा देते हैं, मेल की पेशकश करते हैं और इसी तरह।

• सूचना मेल में न्यूजलेटर भी शामिल होते हैं जो सटीक होते हैं और केवल सूचना, लेनदेन संबंधी ईमेल और सीधे ईमेल आदि देते हैं।

ईमेल मार्केटर अपने लाभ के लिए इस प्रकार के ईमेल का उपयोग करते हैं। चूंकि बहुत सारे अलग-अलग प्रकार हैं, इसलिए एक साधारण ईमेल को आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और उद्देश्यों के लिए अनुकूलित करना बहुत आसान हो जाता है। यह मार्केटर पर निर्भर है कि वे ईमेल को आवश्यकताओं के अनुसार अलग-अलग करें और इसका लाभ उठाएं।

प्रचार ईमेल – इनका उपयोग पारंपरिक रूप से ग्राहकों से संपर्क करने के लिए किया जाता है। यह ईमेल के माध्यम से विज्ञापन देने के पहले चरणों में से एक है।

एक ईमेल मार्केटर मूल रूप से अपने ब्रांड या उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए एक ईमेल का उपयोग करता है। यह एक सरल सीधी आगे की प्रक्रिया है। विज्ञापन ईमेल साधारण ब्रोशर से लेकर वीडियो और एनिमेशन के साथ विस्तृत उत्पाद विवरण तक हो सकते हैं। जब ईमेल मार्केटिंग ने शुरुआत की तो मार्केटर ने इसे अपनी पूरी क्षमता से इस्तेमाल किया। सामग्री की मात्रा समय के साथ बढ़ती रही। लिंक, एनिमेशन और वीडियो का परिचय तेजी से हुआ।

ये सभी घटनाक्रम ग्राहकों से मिल रहे फीडबैक के कारण हो रहे थे। बाजार बहुत सकारात्मक तरीके से प्रतिक्रिया दे रहा था। ग्राहक को यह पढ़ने की स्वतंत्रता थी कि वह क्या चाहता है और कब चाहता है। यह उसके लिए एकदम सही समझ में आया। यदि उसका कोई अनुरोध होता तो वह बाज़ारिया के पास वापस भी जा सकता था। वह अपनी सुविधा के अनुसार दिए गए लिंक का भी उपयोग कर सकता था। यह एक बहुत ही फायदेमंद विशेषता थी। ग्राहक वह सभी शोध कर सकता था जिसकी उसे आवश्यकता थी, केवल बाज़ारिया को उसे सही दिशा में इंगित करना था।

क्लाइंट को सही दिशा में इंगित करना सर्वोपरि था। ईमेल टेम्प्लेट इंटरनेट पर उपलब्ध हैं जो मार्केटर को सही संदेश प्राप्त करने में मदद करते हैं। विज्ञापन के लिए एक अच्छा ईमेल डिजाइन करना

एक विशिष्ट प्रचार ईमेल की कुछ मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं:

  • विषय
  • लंबाई
  • बाजार या दर्शक
  • निर्धारण

एक अच्छा प्रचार ईमेल तैयार करते समय हमें कुछ बिंदुओं को ध्यान में रखना होगा। स्पैम के खतरों को उपयुक्त रूप से संबोधित किया जाना चाहिए। ऐसा सुनिश्चित करने के लिए कुछ दिशानिर्देशों का पालन करना फायदेमंद होता है। ब्लैक लिस्टेड होना निश्चित नहीं है। बल्क ईमेल भेजना भी अब बहुत लोकप्रिय काम नहीं है। ग्राहकों की ज़रूरतों को विभाजित करने और समझने से ईमेल मार्केटर का काम बहुत आसान हो जाता है। अपनी सूची को छोटा करना और यह सुनिश्चित करना कि आप ऐसे मेल नहीं भेजते हैं जो आपके विशिष्ट जनसांख्यिकीय से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट इनबॉक्स तक पहुंचते हैं।

इसलिए मेलिंग सूची बनाने के लिए थोड़ा शोध करने की आवश्यकता है। संपर्क सूचियाँ इंटरनेट पर प्रचुर मात्रा में पाई जाती हैं। वास्तविक और कठिन डेटा एकत्र करने के कार्य के लिए समर्पित विभिन्न वेबसाइटें हैं। उनके पास खोज इंजन भी हैं जो हमें मानदंड को एक पतली रेखा तक सीमित करने में मदद करते हैं। ये सभी लाभ हैं जिनका हमें उपयोग करना चाहिए। इस मेलिंग सूची में वे पते भी शामिल हैं जिन्हें हमने स्वयं एकत्र किया है। यह समझ में आता है क्योंकि हमारे पास अपने स्वयं के इनपुट होंगे।

स्मार्ट बिजनेस ईमेल मार्केटिंग | Smart Business Email Marketing

आज ईमेल मार्केटिंग प्राथमिक तरीकों में से एक है जिससे व्यवसाय ग्राहकों और भागीदारों के संपर्क में रहते हैं। हालाँकि, अपनी खुद की ईमेल मार्केटिंग का प्रबंधन करना बोझिल और समय लेने वाला हो सकता है। ईमेल मार्केटिंग एड्रेस लिस्ट में लगातार बदलाव के शीर्ष पर बने रहने की कोशिश करना एक पूर्णकालिक काम हो सकता है। फिर प्रभावी ईमेल लिखने और भेजने में चुनौतियाँ हैं। आप कैसे सुनिश्चित करते हैं कि लोग इसे पढ़ेंगे? आप उन्हें प्रतिक्रिया देने के लिए कैसे प्राप्त करते हैं? आप कैसे जानते हैं कि कितने प्राप्तकर्ताओं ने प्रतिक्रिया दी है? सौभाग्य से आपको यह सब अकेले नहीं करना है।

एक क्लाउड-आधारित फर्म जो व्यवसाय से व्यावसायिक संचार में विशेषज्ञता रखती है, आपके काम को बहुत आसान बना सकती है – और आपके अभियान बहुत अधिक प्रभावी हो सकते हैं।

एक सफल ईमेल के तत्व (Elements Of A Successful Email)

विषय पंक्ति यह आपके ईमेल मार्केटिंग प्रोजेक्ट का केवल एक छोटा सा हिस्सा लग सकता है, लेकिन यह सबसे महत्वपूर्ण में से एक है। किसी दिए गए ईमेल को खोलने के प्राप्तकर्ता के निर्णय का 40% विषय और पते से भेजने पर आधारित होता है। अगर वे ईमेल नहीं खोलते हैं, तो यह आपके लिए बहुत अच्छा नहीं होगा। इसलिए, विषय पंक्ति पर कुछ समय बिताना और यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि यह प्रभावी और सटीक है।

कॉल टू एक्शन – आपके ईमेल मार्केटिंग अभियान की प्रतिक्रिया का एक और 40% इस बात से प्रेरित है कि कैसे दिलचस्प और आकर्षक प्राप्तकर्ता आपके कॉल टू एक्शन को पाते हैं। कॉल टू एक्शन एक प्रस्ताव है जिसे आप प्राप्तकर्ता को दे रहे हैं – या उनके लिए किसी तरह से प्रतिक्रिया देने का अवसर। यह एक श्वेत पत्र या मुफ्त वेबिनार के लिए पंजीकरण करने का मौका हो सकता है। या यह “कृपया मुझे यहां कॉल करें” या “कृपया मुझे यहां ईमेल करें” या “हमारे सम्मेलन के लिए यहां पंजीकरण करें” हालांकि, ईमेल मार्केटिंग में कार्रवाई के लिए सबसे अच्छी कॉल वे हैं जिनके साथ ईमेल में सही लिंक।

यह आपको ईमेल की प्रतिक्रिया को स्वचालित रूप से ट्रैक करने और यह देखने की अनुमति देता है कि आपका कॉल टू एक्शन कितनी अच्छी तरह काम करता है।

सामग्री आपके ईमेल में पाठ और चित्र आपके प्राप्तकर्ताओं के लिए सूचनात्मक और उपयोगी होने चाहिए। ईमेल मार्केटिंग टेक्स्ट अच्छी तरह से लिखा और संक्षिप्त होना चाहिए। जबकि प्राप्तकर्ता उम्मीद करते हैं कि एक ईमेल किए गए न्यूज़लेटर काफी लंबे होंगे, वे उम्मीद करेंगे कि अन्य प्रकार के ईमेल जल्दी से बिंदु पर पहुंच जाएंगे। यदि ईमेल मार्केटिंग का हिस्सा बहुत लंबा है, तो आपका पाठक बस पढ़ना बंद कर देगा – शायद महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने से पहले।

दृश्य अपील – आपके द्वारा अपने ईमेल मार्केटिंग अंश में शामिल कोई भी चित्र एक गैर-आवश्यक तत्व की तरह लग सकता है, लेकिन वे आपके ईमेल को नेत्रहीन रूप से दिलचस्प बनाने का एक महत्वपूर्ण घटक हैं। और, तस्वीरों के कैप्शन लोगों द्वारा ईमेल में पढ़ी जाने वाली पहली चीजों में से एक हैं, इसलिए वे बहुत सारे पंच पैक करते हैं। आप यह भी चाहते हैं कि आपके ईमेल अच्छी तरह से तैयार हों, देखने में आकर्षक और आकर्षक हों।

आपको HTML या सादे पाठ में सुंदर ईमेल बनाने में सक्षम होने की आवश्यकता है – क्योंकि कुछ प्राप्तकर्ता केवल एक प्रारूप या किसी अन्य में ईमेल स्वीकार करेंगे। सुंदर ईमेल बनाने में आपकी मदद करने के लिए अच्छी ईमेल मार्केटिंग कंपनियों के पास टेम्प्लेट और टूल होंगे।

स्पैम से बचें यदि आपका ईमेल मार्केटिंग अंश स्पैम के रूप में फ़्लैग किया गया है, तो यह आपके प्राप्तकर्ता तक नहीं पहुंचेगा। इससे भी बदतर, यह CAN-SPAM नियमों का उल्लंघन हो सकता है। स्पैम फ़िल्टर में पकड़े जाने या स्पैम फ़ोल्डर में भेजे जाने से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका हेडर और विषय पंक्ति सटीक है। एक मान्य ऑप्ट-आउट विधि शामिल करें। कुछ शब्द स्पैम पदनाम को ट्रिगर करने की अधिक संभावना रखते हैं; आपको पता होना चाहिए कि वे क्या हैं ताकि आप उनसे बच सकें। स्पैम पदनाम आपके व्यवसाय की प्रतिष्ठा और भविष्य के अभियानों की स्वीकृति दर को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

एक सफल ईमेल मार्केटिंग अभियान के तत्व (Elements Of A Successful Email Marketing Campaign)

इसलिए आपने एक आकर्षक, आकर्षक और प्रभावी ईमेल बनाया है जिसे आप अपनी ईमेल मार्केटिंग सूची में भेजना चाहते हैं। अब क्या? आप इसे स्वयं भेजने के लिए समय और प्रयास ले सकते हैं। या, आप इसे आपके लिए करने के लिए किसी कंपनी को किराए पर ले सकते हैं। ऐसे व्यवसाय प्रक्रिया को काफी सरल करते हैं। वे आपके ग्राहकों की सूची बनाए रखेंगे, अमान्य पते हटाएंगे या सदस्यता समाप्त करने के अनुरोध करेंगे। वे उपयोग में आसान टेम्पलेट प्रदान करेंगे जो आपको आकर्षक ईमेल टुकड़े बनाने में मदद करेंगे।

वे आपके ईमेल अभियान के प्रतिसादों को ट्रैक करेंगे – यहां तक ​​कि यह रिकॉर्ड भी करेंगे कि किस प्राप्तकर्ता ने ईमेल खोले हैं। वे आपके अभियान के परिणामों की निगरानी कर सकते हैं ताकि आप अगले ईमेल मार्केटिंग अभियान को और भी प्रभावी बना सकें।

ग्राहक प्रबंधन यदि आप हमेशा अमान्य पते पर ईमेल भेज रहे हैं और सदस्यता समाप्त करने के अनुरोधों का सम्मान नहीं कर रहे हैं, तो यह आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है – और आपके ईमेल की सुपुर्दगी। एक ईमेल मार्केटिंग सेवा को स्वचालित रूप से अमान्य पते और अन-सब्सक्रिप्शन को हटा देना चाहिए – साथ ही किसी भी संपर्क के साथ जिसे विश्व स्तर पर प्रतिबंधित किया जाना चाहिए। लेकिन, आप एक ऐसी सेवा भी चाहते हैं जो उन ईमेल को देखेगी जो वापस उछालते हैं और पता लगाते हैं कि क्यों। कभी-कभी तकनीकी समस्याओं का समाधान किया जा सकता है ताकि ईमेल मार्केटिंग संदेश को सफलतापूर्वक पुन: भेजा जा सके।

पते एकत्र करना चूंकि आपके पास पहले से ही ईमेल मार्केटिंग पतों की एक सूची है, आप एक ऐसी सेवा चाहते हैं जो आपको अपनी सूची को उनकी सेवा में आयात करने की अनुमति दे। ईमेल मार्केटिंग सेवा को उन पतों के बारे में जानकारी के साथ एक डेटाबेस बनाने में भी सक्षम होना चाहिए। उन्हें इच्छुक पार्टियों को अपनी सूची में अपने ईमेल पते जोड़ने के लिए सरल तरीके प्रदान करने चाहिए – उदाहरण के लिए, आपकी वेबसाइट से लिंक किए गए लीड कैप्चर फ़ॉर्म का उपयोग करके।

प्राप्तकर्ता लक्ष्यीकरण – यदि आप एक अनुस्मारक ईमेल भेज रहे हैं, तो आप आमतौर पर इसे उन सभी को भेजते हैं जो पहली सूची में थे। लेकिन, क्या होगा यदि आप इसे केवल उन लोगों को भेज सकें जिन्होंने पिछले ईमेल का जवाब नहीं दिया? इस तरह आपको उन लोगों को परेशान करने की ज़रूरत नहीं है जो पहले ही जवाब दे चुके हैं! या क्या होगा यदि आप केवल उन लोगों को ईमेल भेज सकें जो हाल ही में आपकी वेबसाइट पर आए हैं? क्या आप ऐसी सेवा नहीं चाहते जो इस स्तर का लक्ष्यीकरण प्रदान कर सके?

यदि आप अपने प्राप्तकर्ताओं के व्यवहार की निगरानी करते हैं और अपने ईमेल मार्केटिंग अभियान को तदनुसार तैयार करते हैं, तो आप सफलता की संभावना को काफी बढ़ा देंगे।

रिपोर्टिंग – प्रत्येक अभियान आपके ग्राहक आधार के बारे में अधिक जानने का अवसर प्रदान करता है। लेकिन अगर आप जानकारी इकट्ठा नहीं करेंगे तो आप नहीं सीखेंगे। एक ईमेल मार्केटिंग समाधान की तलाश करें जो आपके लिए गहन रिपोर्ट तैयार करे। आप जानना चाहते हैं कि कितने प्राप्तकर्ताओं ने आपके ईमेल कॉल टू एक्शन का जवाब दिया, कितने लोगों ने आपका ईमेल खोला, कितने अनसब्सक्राइब किए, कितने वापस बाउंस हुए, और यदि कोई स्पैम फ़िल्टर में फंस गया।

आप चाहते हैं कि लचीलेपन वाली रिपोर्ट आपको सप्ताहों, महीनों या अन्य समयावधियों का डेटा दिखाए। यह जानकारी आपकी मार्केटिंग रणनीति की योजना बनाने और आपके अगले ईमेल मार्केटिंग अभियान को परिष्कृत करने में अमूल्य है।

डिज़ाइन – आप एक ऐसी सेवा चाहते हैं जो आपको आकर्षक, प्रभावी संदेश डिज़ाइन करने में मदद करे। न्यूज़लेटर्स और अन्य प्रकार के ईमेल के लिए टेम्प्लेट के साथ एक की तलाश करें जिसे आपके व्यवसाय के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। या, यदि आप किसी अन्य प्रोग्राम में डिज़ाइन करना चाहते हैं, तो आपको एक ईमेल मार्केटिंग सेवा की आवश्यकता है जो आपको एमएस वर्ड, फ्रंटपेज, या अन्य एचटीएमएल संपादकों में बनाए गए ईमेल को मूल रूप से पेस्ट करने की अनुमति देगी।

ऐसी सेवा की तलाश करें जो सहज और उपयोग में आसान हो और जो आपको क्या-क्या-क्या-क्या-संपादन प्रदान करती है। तो आप जानते हैं कि आप स्क्रीन पर जो देखते हैं वही आपके प्राप्तकर्ताओं को प्राप्त होगा।

स्पैम – आप एक ऐसी सेवा चाहते हैं जो सभी CAN-SPAM नियमों का पालन करती हो और सभी सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करती हो। ऐसी सेवा चुनें जो स्पैम ट्रिगर के लिए आपके ईमेल के सभी तत्वों – html कोडिंग, हेडर, लिंक, टैग – का मूल्यांकन करेगी। आप एक ऐसी सेवा चाहते हैं जो स्पैम लेबल की संभावना को स्कोर कर सके और आवश्यक परिवर्तनों का सुझाव दे। एक अच्छी ईमेल मार्केटिंग सेवा स्पैम फिल्टर में संदेशों के पकड़े जाने की घटनाओं को भी रिकॉर्ड कर सकती है और भविष्य में उस भाग्य से बचने में आपकी मदद कर सकती है।

ईमेल मार्केटिंग क्या है ? एक अवलोकन | Email Marketing An Overview

ईमेल मार्केटिंग इंटरनेट मार्केटर द्वारा सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले टूल में से एक है। इस लेख का उद्देश्य ईमेल मार्केटिंग की मूल बातें पर चर्चा करना है।

ईमेल मार्केटिंग सिस्टम का अवलोकन:ईमेल मार्केटिंग क्या है, ज्यादातर लोग जानते हैं। सामान्य ज्ञान है “ईमेल मार्केटिंग ईमेल के माध्यम से उत्पादों का व्यापार कर रहा है”। ईमेल मार्केटिंग सिस्टम के बारे में ज्यादातर लोग यही जानते हैं और कुछ हद तक यह सही भी है।

ईमेल मार्केटिंग की पूर्वापेक्षाएँ – पहली स्पष्ट बात जो आपको शुरू करने की आवश्यकता है वह उन लोगों की सूची है जिन्हें आप अपने ईमेल मार्केटिंग प्रोग्राम के माध्यम से ईमेल भेजेंगे। लोगों की इस सूची को इंटरनेट मार्केटिंग की दुनिया में “ईमेल मार्केटिंग सूची” कहा जाता है। आपने इंटरनेट पर पढ़ा होगा कि “पैसा सूची में है” आदि। ये सूचियां उन लोगों की सूची हैं जो आपसे ईमेल प्राप्त करने के लिए सहमत हुए हैं।

ईमेल व्यापार इसे कानूनी तरीके से करेंउन व्यक्तियों को ईमेल भेजना जो प्रेषक से ईमेल प्राप्त करने के लिए सहमत नहीं हैं, स्पैमिंग कहलाते हैं। CAN-SPAM अधिनियम, 2003 के अनुसार स्वतःस्फूर्त ईमेल भेजना अवैध है और एक दंडनीय अपराध है। अधिकांश नए इंटरनेट मार्केटर यह नहीं जानते हैं और वे जिस भी ईमेल आईडी पर अपना हाथ रख सकते हैं, उस पर प्रचार ईमेल भेजना शुरू कर देते हैं। हम लोगों को स्पैमिंग से बचने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं क्योंकि इसके परिणामस्वरूप आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई की जा सकती है और यह आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को भी नष्ट कर देगा।

आपको सूची कहां मिलेगीजिन लोगों को आप अपने ईमेल भेज सकते हैं उनकी सूची बनाई जा सकती है या आप इसे खरीद सकते हैं।

सूची का निर्माण –  सूची निर्माण एक दीर्घकालिक और सतत गतिविधि है। आपने वेबसाइटों पर पॉप अप या स्क्वायर बॉक्स देखे होंगे जो मुफ्त अपडेट भेजने या मुफ्त न्यूजलेटर की सदस्यता लेने के लिए आपका नाम और ईमेल पता पूछते हैं। एक बार जब आप अपना नाम और ईमेल आईडी बॉक्स में डाल देते हैं तो आप उस वेबसाइट के ग्राहक बन जाते हैं। जब आप अपना नाम और ईमेल पता फॉर्म में डालते हैं तो आप उस विशेष साइट से ईमेल प्राप्त करने के लिए “ऑप्ट इन” कर रहे हैं और सूची को “ऑप्ट इन लिस्ट” कहा जाता है।

आपकी ईमेल आईडी और नाम प्रोग्राम के डेटाबेस में सहेजा जाता है जो पूर्व निर्धारित अंतराल पर ग्राहकों के पूरे समूह (यानी सूची) को स्वचालित ईमेल भेज सकता है। उदाहरण के लिए कार्यक्रम सूची में सदस्यता लेने वाले सभी लोगों को स्वागत मेल भेज सकता है। इसके बाद यह प्रोग्राम सब्सक्राइबर के शामिल होने की तारीख से 3 दिन बाद एक और ईमेल भेजेगा और इसी तरह आगे भी। इस प्रोग्राम को “ऑटो रिस्पॉन्डर” कहा जाता है।

यदि आपके पास कोई वेबसाइट है तो आप अपनी वेबसाइट पर ऑप्ट इन बॉक्स बनाकर अपनी सूची बना सकते हैं। इंटरनेट पर उपलब्ध अधिकांश ऑटो रिस्पॉन्डर प्रोग्राम ऑप्ट इन बॉक्स और फॉर्म बनाने के लिए उपयोग में आसान टूल प्रदान करते हैं जिन्हें आप आसानी से अपनी वेबसाइटों में सम्मिलित कर सकते हैं।

ईमेल मार्केटिंग सूची ख़रीदना इंटरनेट मार्केटर को ऑप्ट इन लीड बेचने वाली विभिन्न साइटें हैं। ऑप्ट इन सूची में 1000 लोग हो सकते हैं या इसमें लाखों लोग शामिल हो सकते हैं। सूची में लोगों की संख्या जितनी अधिक होगी, उतनी ही अधिक कीमत आपको सूची के लिए चुकानी होगी।

खरीदे गए ईमेल मार्केटिंग लीड की प्रभावशीलता के बारे में राय अलग-अलग है, लेकिन हम सूचियों को केवल तभी खरीदने की सलाह देते हैं जब आप उस साइट पर भरोसा करते हैं जिससे आप ईमेल मार्केटिंग सूचियां खरीद रहे हैं और सूची विशेष आला का प्रतिनिधित्व करने वाले लोगों के विशिष्ट समूह की ओर लक्षित है। मैं इसे थोड़ा और समझाता हूं। उदाहरण के लिए वॉलस्ट्रीटजर्नल डॉट कॉम पर बनाई गई ऑप्ट इन सूची में वित्तीय आला शामिल होगा जो उन लोगों के समूह का प्रतिनिधित्व करेगा जो वित्तीय समाचार या विषयों में रुचि रखते हैं।

इसके अलावा, किसी भी व्यावसायिक अवसर वेबसाइट पर बनने वाली सूची में नए व्यावसायिक अवसरों में रुचि रखने वाले लोगों का एक समूह शामिल होगा। बेहतर परिणामों के लिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने ईमेल मार्केटिंग अभियान के माध्यम से जो प्रचार कर रहे हैं, उसके साथ आपको लोगों की रुचि का मिलान करना चाहिए।

ईमेल व्यापार सुरक्षित सूचियाँ सुरक्षित सूचियाँ उन लोगों के समूह हैं जो अन्य लोगों को अपने स्वयं के ईमेल मार्केटिंग मेल भेजने के बदले में सूची में अन्य लोगों से ईमेल या प्रचार प्रस्ताव प्राप्त करने के लिए सहमत हुए हैं। सुरक्षित सूचियाँ उन वेबसाइटों पर बनाई जाती हैं जो लोगों को सदस्यता (या तो मुफ़्त या सशुल्क) प्रदान करती हैं। साइटों की सदस्यता सदस्यों को सभी सदस्यों को ईमेल भेजने की अनुमति देती है और बदले में उन्हें अन्य सदस्यों से ईमेल प्राप्त करना होता है।

अब आप सोच रहे होंगे कि ये लोग एक-दूसरे को ईमेल क्यों भेज रहे होंगे और इससे क्या फायदा? इन साइटों में से अधिकांश में ऐसे सदस्य हैं जो इंटरनेट मार्केटर हैं जो अपने स्वयं के या संबद्ध उत्पादों को दूसरों को बढ़ावा देना चाहते हैं। सुरक्षित सूचियों की प्रभावशीलता पर राय अलग है लेकिन हमारी राय में सुरक्षित सूचियां प्रभावी हैं बशर्ते आपके पास बहुत बड़ी सुरक्षित सूचियां हों। सुरक्षित सूचियों के साथ आप उत्पादों का प्रचार तुरंत शुरू कर सकते हैं, भले ही आपकी अपनी वेबसाइट न हो।

आप सुरक्षित सूची सदस्यों के लिए संबद्ध लिंक को बढ़ावा दे सकते हैं और आकर्षक कमीशन कमा सकते हैं। सुरक्षित सूचियों के साथ आपको अपनी सूची बनाने के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, यदि आपके पास कोई वेबसाइट और खुद की सूची नहीं है तो उत्पादों का प्रचार शुरू करने के लिए सुरक्षित सूचियों के लिए जाना बेहतर है।

संक्षेप में हमने देखा है कि ईमेल मार्केटिंग के लिए लक्षित सूची निर्माण की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास खुद की वेबसाइट है तो आप ऑटो रिस्पॉन्डर्स की मदद से अपनी खुद की ईमेल मार्केटिंग सूचियां बनाना शुरू कर सकते हैं। यदि आपके पास अपनी वेबसाइट नहीं है, तो आप सुरक्षित सूचियों के माध्यम से ईमेल मार्केटिंग शुरू कर सकते हैं या विश्वसनीय वेबसाइटों से ईमेल पते खरीद सकते हैं।