Monday, January 17, 2022

व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व | Importance of Social Networks for Businesses

व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व| Importance of Social Networks for Businesses

व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व – सोशल नेटवर्क परिचय: व्यक्तियों द्वारा इंटरनेट और सोशल नेटवर्क के उपयोग की गति को बढ़ाने के बाद कंपनियों ने अपनी बैंडिंग रणनीतियों, स्थिति, मार्केटिंग गतिविधियों, ग्राहक सेवाओं और फीडबैक, ई-सीआरएम के कार्यान्वयन और समान रूप से अधिक से अधिक लोकप्रिय बनने के लिए सोशल नेटवर्क का उपयोग करने का निर्णय लिया। . लोग संवाद करने, अपने विचारों को साझा करने और सूचना के प्रवाह और अपने बारे में जानकारी प्रकाशित करने के अन्य साधनों का उपयोग करने के लिए सोशल नेटवर्क का उपयोग करते हैं।

हालांकि 1990 के दशक से, इंटरनेट का उपयोग, कई सोशल नेटवर्क और इंटरनेट उपकरण सामने आए थे, लेकिन यह लोकप्रिय नहीं था। हाल ही में, मैत्रीपूर्ण वातावरण में सोशल नेटवर्क के विकास के माध्यम से और व्यक्तियों के लिए कामकाज के मामले में कम जटिलता के साथ, यह सेवा (सोशल नेटवर्क सेवा) लोगों के जीवन का हिस्सा बन गई है।

ग्राहक संतुष्टि, ग्राहक प्रतिधारण, और ग्राहक संबंध प्रबंधन और ग्राहक फीडबैक पर विश्लेषण के स्पष्टीकरण के संदर्भ में, सोशल नेटवर्क एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। परिणामस्वरूप कंपनियों ने ग्राहकों को बेहतर सेवा देने और अन्य विभिन्न उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए सोशल नेटवर्क सेवाओं का उपयोग करने का प्रयास किया है। अधिकांश कंपनियों ने माना कि सोशल नेटवर्क साइट्स (एसएनएस) जैसे नैप्स्टर, फेसबुक और ट्विटर और इसी तरह उनकी ब्रांड छवि को उजागर करने के लिए उनके लिए सबसे अच्छी जगह हैं, जिसके माध्यम से वे अपनी बाजार हिस्सेदारी और स्थिरता बढ़ा सकते हैं।

व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व

व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व | Importance of Social Networks for Businesses
व्यवसायों के लिए सोशल नेटवर्क का महत्व | Importance of Social Networks for Businesses

एक सोशल नेटवर्क क्या है ? | What is a Social Network

एक सोशल नेटवर्क क्या है – इसे एक मंच के रूप में माना जाता है जिसके माध्यम से लोगों के बीच सोशल संबंध बनाए जाएंगे और सूचना साझा करने की सुविधा होगी। सोशल नेटवर्क साइटों के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी और संबंधों को साझा किया जा सकता है और उपयोगकर्ता संपर्क में रह सकते हैं।

अधिकांश एसएनएस पोस्टिंग के लिए एक व्यक्तिगत पेज प्रदान करते हैं, दोस्तों की खोज करने की क्षमता और प्रोफ़ाइल और व्यक्तिगत डेटा को अपडेट करने जैसे अन्य मुद्दों और जनता या विशिष्ट लोगों की आंखों से पेज मालिक द्वारा उल्लिखित जानकारी को प्रतिबंधित और/या छुपाने की क्षमता रखते हैं।

इन ऑनलाइन सुविधाओं (एसएनएस) ने ऑनलाइन कार्यों पर व्यक्तियों की गतिविधियों में सुधार किया है, विशेष रूप से उल्लिखित सोशल नेटवर्क में दूरी (भौगोलिक सीमा) की परवाह किए बिना दोस्ती बनाए रखने के उद्देश्य से। इतना ही नहीं बल्कि यह लोगों को बेहतर नौकरी और साझेदार खोजने में भी सक्षम बनाता है।

लोगों द्वारा इन साइटों की स्वीकृति के संबंध में, कंपनियां इस प्रक्रिया में शामिल होने के लिए इच्छुक हो गई हैं जिसके माध्यम से वे अपने उत्पादों और सेवाओं को बेच सकते हैं और ग्राहकों की जरूरतों और चाहतों को बेहतर ढंग से पूरा कर सकते हैं और उपभोक्ता खरीद पैटर्न और उनके फीडबैक के विश्लेषण के माध्यम से वे ठीक कर सकते हैं उनकी निर्णय लेने की प्रक्रिया के साथ-साथ उनकी रणनीतियों को भी ट्यून करें।

पिछले कई दशक के दौरान कई कंपनियों ने इन नेटवर्कों के उपयोग में वृद्धि के परिणामस्वरूप लोगों की प्रासंगिक जानकारी खोजने, जानकारी प्राप्त करने और बाजार की चाल के आधार पर उचित निर्णय लेने के लिए उनका विश्लेषण करने के लिए एसएनएस में प्रवेश करने का निर्णय लिया है; न केवल ग्राहकों के संदर्भ में बल्कि प्रतिस्पर्धियों और नियमों और विनियमों के संदर्भ में भी। उनका उद्देश्य बाहरी (स्कैनिंग, निगरानी, ​​​​पूर्वानुमान, आकलन), और उद्योग विश्लेषण (कुली के 5 बल) के साथ-साथ प्रतियोगी विश्लेषण करने के लिए उपयोगी जानकारी प्राप्त करना है।

सोशल नेटवर्क की उपयोगिता | Utility Of Social Network

सोशल नेटवर्क की उपयोगिता – एसएनएस को एक मार्केटिंग टूल के रूप में देखते हुए, वे कंपनियों को ग्राहकों के साथ बातचीत करने और ऑनलाइन समुदाय और पेज बनाने में मदद करते हैं, कंपनियों, विज्ञापनों की नवीनतम गतिविधि को अपडेट करना और ग्राहकों को उनके पेज, ब्लॉग या समुदाय के ट्रैफ़िक को बढ़ाने के लिए आवश्यक या उपयोगी एप्लिकेशन प्रदान करना,

  • कंपनी के बारे में जागरूक होने की प्रक्रिया को सुगम बनाना, और विचारों, उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देना,
  • खोज इंजन अनुकूलन रैंकिंग छोड़ना,
  • यह ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने और इलेक्ट्रॉनिक ग्राहक संबंध प्रबंधन (ई-सीआरएम) की अवधारणा को बेहतर ढंग से लागू करने और मूल्यवान ग्राहकों को वर्गीकृत करने में मदद करता है ताकि उन्हें मूल्य सृजन गतिविधियों के साथ सेवा प्रदान की जा सके,
  • बाजार, वैश्विक पहुंच, ग्राहकों की असीमित संख्या पर ध्यान केंद्रित करें जिन्हें सेवा दी जा सकती है, ताकि बाजार और ग्राहकों को बेहतर ढंग से विभाजित किया जा सके,
  • विज्ञापन के विभिन्न मॉडल को सक्षम करता है जैसे मुंह से शब्द, विशिष्ट समूह या आला के लिए सुझाव आदि।
  • जानकारी प्राप्त करने और अवसर खोजने का सबसे तेज़ तरीका,
  • सोशल नेटवर्किंग साइट्स और ई-कॉमर्स व्यवसाय:

हालांकि संचार के अन्य तरीके मौजूद हैं, वे एसएनएस की तुलना में कुछ हद तक अलग हैं। सोशल नेटवर्क एक ऐसी जगह है जहां व्यक्ति एक पेज के प्रशंसक बन जाते हैं, वे एक-दूसरे को देखते हैं और अपने आपसी हित के आधार पर एक-दूसरे के साथ बातचीत करने और अपने दम पर एक समुदाय बनाने में सक्षम हो जाते हैं।

उल्लिखित मुद्दा कंपनी से उपभोक्ताओं को एसएनएस के उपयोग के माध्यम से बिजली स्थानांतरित करने का परिणाम है। अधिक सोशल नेटवर्क लोकप्रिय हो जाते हैं, इसलिए पारंपरिक प्रक्रियाओं के आधार पर व्यवसाय का कार्यान्वयन कठिन होता है; कंपनियों को इस मामले में बाजार की चाल पर विचार करना चाहिए। इसके अलावा, इन नेटवर्कों पर उपलब्ध सूचनाओं को खोदने से मूल्यवान ग्राहकों की पहचान आसान हो जाएगी और एक व्यवसाय इस संबंध में अपने मूल्यवान ग्राहकों की बेहतर सेवा कर सकता है।

इंटरनेट तक व्यक्तियों की पहुंच के संबंध में, कंपनियां ब्रिक और मोर्टार से क्लिक और मोर्टार या वर्चुअल में चली गईं, जिसके परिणामस्वरूप परिचालन दक्षता में सुधार के साथ-साथ राजस्व भी उत्पन्न हुआ।

जैसा कि कंपनियां उपर्युक्त मुद्दे (ईसी के अनुकूलन) की ओर बढ़ रही हैं, वे सफलता प्राप्त करने के लिए कई रणनीतियों का उपयोग करती हैं। उन्होंने लेन-देन की लागत को कम करने, डिलीवरी के समय को कम करने, ग्राहकों को बेहतर सेवा देने और उन्हें बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए, और विशेष रूप से सेवा कंपनियों के लिए व्यवसाय द्वारा की जा रही वर्तमान गतिविधियों के बारे में बेहतर जानकारी देने के लिए व्यापार और कॉर्पोरेट स्तर पर विभिन्न रणनीतियों का उपयोग किया।

तदनुसार, फेसबुक, ट्विटर आदि जैसे सोशल नेटवर्क का उपयोग करने के मामले में व्यक्तियों के बड़े पैमाने पर जुनून के कारण, कंपनियों ने उपभोक्ताओं के जुनून का पालन करके अपने और उपभोक्ताओं के बीच की खाई को कम करने का फैसला किया, इसलिए उन्होंने सोशल नेटवर्क और संभवतः अन्य वेब का उपयोग करना शुरू कर दिया। एप्लिकेशन अपने कारोबार का विस्तार करने पर।

इस युग में, लगभग सभी कंपनियों के पास वेबसाइटें हैं और उनमें से कुछ के पास ग्राहकों के साथ बेहतर संवाद करने के लिए सोशल नेटवर्क है जो सोशल प्लगइन्स के उपयोग से एक वेबसाइट से जुड़ा हुआ है। नतीजतन, व्यवसायों को यह अत्यधिक सुझाव दिया जाता है कि यदि वे सोशल नेटवर्क में पहले प्रस्तावक नहीं हैं, तो कम से कम देर से चलने वाले होने का मौका कभी न चूकें।

मार्केटिंग पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव | Impact of Social Networks on Marketing

मार्केटिंग पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव:- जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, प्रोफ़ाइल बनाने और मौजूदा सदस्यों या पृष्ठों या व्यवसायों से जुड़ने के लिए व्यक्तियों को प्रसिद्ध सोशल नेटवर्क में शामिल होने के लिए आकर्षित किया जाएगा। एक बार प्रोफ़ाइल बन जाने के बाद, उपयोगकर्ता एक दूसरे के साथ बातचीत कर सकते हैं; दूसरों को शामिल होने के लिए आमंत्रण भेजें। जब तक एक लिंक आकार, एक दोस्त के लिए संचार, समूह के सदस्य आसान हो जाते हैं क्योंकि उपयोगकर्ता आत्मीयता, जीवन स्तर और मनोविज्ञान द्वारा खुद को व्यवस्थित करते हैं जो लक्षित मार्केटिंग के लिए एक उत्कृष्ट मौका होगा।

खरीद के इरादे पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव | Effect Of Social Network On Purchase Intent

खरीद के इरादे पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव:- सदस्यों द्वारा अपने विचारों को साझा करने से पहले बताए गए सोशल नेटवर्क के उपयोग के माध्यम से, वे हाल ही में खरीदे गए उत्पाद या उन्हें दी गई या किसी कंपनी द्वारा दी गई किसी विशेष प्रकार की सेवा सहित विभिन्न चीजों के बारे में बात कर सकते हैं।

दुनिया भर में बहुत से लोग किसी वस्तु या सेवा को खरीदने से पहले आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए अन्य उपभोक्ताओं से बात करने में विश्वास करते हैं (विश्वास कारक-मुंह के शब्द का मामला)। और आजकल उपभोक्ता इंटरनेट पर जानकारी की उपलब्धता के कारण ऑनलाइन खोज करना पसंद करते हैं और ऑनलाइन जाने पर वे अन्य ग्राहकों से अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए सोशल नेटवर्क पर जाना पसंद करते हैं, और किसी विशेष के सोशल नेटवर्क पेजों पर क्या साझा किया गया है कुछ प्रकार की अच्छी या सेवा के बारे में कंपनी।

विपणक की नज़र में साझा की गई जानकारी इस तथ्य के संबंध में कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण है कि साझा की गई जानकारी ग्राहकों / उपभोक्ताओं द्वारा बताए गए वास्तविक तथ्य हैं, और किसी विशेष समूह के मित्र या प्रशंसक तथ्य कहते समय अन्य लोगों (या प्रशंसकों) पर भरोसा या भरोसा कर सकते हैं। .

मार्केटिंग के संदर्भ में, सोशल नेटवर्क में विभिन्न मार्केटिंग पहलुओं को शामिल किया जा सकता है।

  • मुंह की बात,
  • बाजार अनुसंधान,
  • बाजार विभाजन,
  • सामान्य मार्केटिंग,
  • ग्राहकों के साथ-साथ कर्मचारियों के बीच संचार,
  • जनसंपर्क,
  • ग्राहक सेवा
  • प्रतिष्ठा और ब्रांड स्थिति का प्रबंधन,
  • विपणक इसके विभिन्न लाभों के कारण नेटवर्क मार्केटिंग का उपयोग करते हैं जो उनमें से कुछ हैं:

उत्पाद वृद्धि और ब्रांड जागरूकता – ऑनलाइन होने से कंपनियों को विशेष रूप से सोशल नेटवर्क साइटों के माध्यम से अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद मिलती है। हर बातचीत से, विपणक अप्रत्यक्ष रूप से सदस्यों या प्रशंसकों को कंपनियों और हर चीज की खबरों का पालन करने और ब्रांड और वेबसाइट को याद रखने की कोशिश करते हैं।

ट्राफिक बढ़ाओ – सभी कंपनियां विभिन्न तरीकों जैसे संचार, सिफारिश और एसएनएस पर पोस्टिंग का उपयोग करके अपनी वेबसाइटों के ट्रैफ़िक को बढ़ाने की कोशिश करती हैं, जिसके बाद एक प्रशंसक या सदस्य को आधिकारिक वेबसाइट पर मार्गदर्शन करने और उन्हें अपने उपलब्ध उत्पादों और सेवाओं के बारे में बताने के लिए एक लिंक दिया जाता है।

खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) में सुधार करें – एक वेबसाइट की लोकप्रियता बढ़ाने के लिए कंपनियों को हर जगह अधिक लिंक साझा करने की आवश्यकता होती है ताकि खोज इंजन आसानी से लिंक द्वारा सामग्री का पता लगा सकें। इस मामले में लोग कंपनी द्वारा साझा की गई सामग्री को अधिक पढ़ेंगे। सोशल मीडिया को सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन स्ट्रैटेजी का हिस्सा होना चाहिए। यह उल्लेखनीय है कि एसएनएस पर सामग्री खोजने का मूल्य बहुत अधिक है क्योंकि वे खोज इंजन के लिए स्वाभाविक लगते हैं।

ग्राहकों की वफादारी बढ़ाएँ – ब्रांड की वफादारी तब हासिल की जाएगी जब कोई कंपनी सोशल नेटवर्क के जरिए अपनी सेवाओं या उत्पादों का प्रचार कर सकती है। सच्ची मूल्यवान सामग्री जारी करने से विश्वास बढ़ता है और कंपनी की प्रतिष्ठा बढ़ती है। सोशल मीडिया का उपयोग करने की प्रक्रिया में ग्राहकों को लगता है कि वे केवल एक उपयोगकर्ता होने के बजाय भागीदार हैं। अगर उन्हें लगता है कि वे भागीदार हैं तो वे अधिक शामिल होंगे और ग्राहक की भागीदारी और कंपनी की मूल्य सृजन गतिविधियों के परिणामस्वरूप ग्राहक वफादारी बढ़ जाती है।

बिक्री पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव | Effect Of Social Networks On Sales

बिक्री पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव:- एसएनएस अधिक लाभ प्राप्त करने और संभावित रूप से प्रतिस्पर्धी बाजार में बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने के मामले में सहायक होते हैं। सोशल नेटवर्क्स के उपयोग के माध्यम से कंपनियां ग्राहकों को उनकी अपेक्षाओं और उनकी जरूरतों के आधार पर बेहतर सेवा देने, ग्राहकों को खोजने, उनके साथ संवाद करने और उन्हें समझने के लिए नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए और मौजूदा एक को बनाए रखने के लिए नई विधि खोजेगी।

हालांकि यह एक अच्छा अवसर है, कुछ संगठनों में अभी भी सोशल नेटवर्क के उपयोग के प्रति अस्पष्ट रवैया मौजूद है। सोशल नेटवर्क के माध्यम से एक विक्रेता संचार शुरू होने से पहले प्रोफाइल तक पहुंच का लाभ प्राप्त कर सकता है।

एसएनएस और ई-कॉमर्स व्यवसायों ने दुनिया को बहुत छोटा बना दिया है क्योंकि उन्होंने मार्केटिंग और बिक्री के लिए एक बाधा के रूप में भौगोलिक सीमाओं को समाप्त कर दिया है और ऑनलाइन जाकर उन्होंने बिचौलियों की संख्या कम कर दी है; फर्में अधिक बेच सकती हैं और अधिक लाभ प्राप्त कर सकती हैं।

उदाहरण के लिए, फेसबुक के लाखों उपयोगकर्ता हैं और उनमें से कई 18 वर्ष से अधिक पुराने हैं और इसका ट्रैफ़िक अधिक है। इसलिए फेसबुक बिक्री बढ़ाने के लिए प्रचार, ग्राहक केंद्रित गतिविधियों को करने के लिए एक बहुत अच्छी जगह हो सकती है। इसके अलावा बहुत सारे पेज मौजूद हैं जिनमें उपयोगकर्ता शामिल हैं। बिक्री व्यक्ति और विपणक पृष्ठों की अंतर्दृष्टि का विश्लेषण कर सकते हैं। प्रत्येक पृष्ठ दैनिक, साप्ताहिक और मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं, जनसांख्यिकीय जानकारी, दैनिक फीडबैक आदि के बारे में जानकारी प्रकट करता है जिसका उपयोग ग्राहक व्यवहार पैटर्न और ग्राहक संबंध प्रबंधन का विश्लेषण करने के लिए किया जा सकता है जिसके परिणामस्वरूप अंततः बिक्री में वृद्धि होती है।

नतीजतन, सोशल नेटवर्क में प्रवेश के माध्यम से, व्यवसायों के पास उपभोक्ताओं के विशाल बहुमत तक पहुंच है। इसलिए सोशल नेटवर्क में खाता बनाने और समूहों में शामिल होने से संपर्कों का विस्तार होता है और बिक्री में वृद्धि होती है।

सेवाओं पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव | Impact Of Social Networks On Services

सेवाओं पर सोशल नेटवर्क का प्रभाव:- सोशल नेटवर्क का इस्तेमाल करने वाले लोगों की संख्या दिन-ब-दिन बढ़ती जा रही है। तो उनके बीच संचार की दर बढ़ जाती है। ये संचार सोशल सामग्री या उनके द्वारा खरीदे गए उत्पाद या सेवा के बारे में हो सकते हैं। व्यक्तियों के बीच इन संचारों को एक अवसर के रूप में माना जा सकता है और ग्राहक सेवा विभागों के लिए एक चुनौती भी माना जा सकता है। ग्राहक मुख्य रूप से अपने पसंदीदा चैनलों के आधार पर एक सेवा प्राप्त करना पसंद करते हैं। क्योंकि ग्राहक अपनी राय व्यापक रूप से प्रकट करते हैं यदि वे प्रसन्न नहीं होते हैं जिसके परिणामस्वरूप फर्म के उत्पाद या सेवा पर हानिकारक प्रभाव पड़ता है।

सोशल नेटवर्क के माध्यम से कंपनियां ग्राहकों से फीडबैक प्राप्त करती हैं जो उन्हें सेवाओं / उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार करने के साथ-साथ ग्राहकों की जरूरतों और इच्छाओं के आधार पर सर्वोत्तम अवसर खोजने के लिए प्रेरित करती हैं। इसलिए फेसबुक, ट्विटर और अन्य जैसे ग्राहक सेवा चैनलों का उपयोग मूल्य सृजन गतिविधियों को करने के लिए एक उपकरण के रूप में किया जा सकता है।

यह उल्लेखनीय है कि एसएनएस के माध्यम से ग्राहकों और कंपनी के बीच कई समस्याओं को मौके पर ही हल किया जा सकता है और सेवाओं की लागत को कम करना आसान होगा।

इस मामले में ग्राहकों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने, संभालने और निगरानी करने के लिए कुछ सोशल नेटवर्किंग त्वरक उपकरण मौजूद हैं (माइक्रोसॉफ्ट डायनेमिक्स सीआरएम)। ये उपकरण इस तरह की गतिविधियाँ करते हैं:

  • ब्रांडिंग मुद्दों और कीवर्ड के लिए एसएनएस की निगरानी करना,
  • ग्राहकों को ट्रैक करना,
  • एसएनएस कुशल मल्टी-चैनल सेवा भी प्रदान करते हैं जो ग्राहक सेवा कॉल और सीधे संपर्क और लागत संबंधी मुद्दों को कम करता है।

कुछ सोशल नेटवर्क एक्सेलेरेटर ग्राहकों की प्रतिक्रिया का बेहतर विश्लेषण करने और फीडबैक को आसानी से ट्रैक करने में मदद करते हैं। इतना ही नहीं बल्कि ग्राहकों की सेवा पैटर्न और प्रवृत्ति की पहचान करने के लिए उनकी गतिविधियों की निगरानी और समुदायों में भाग लेने के लिए भी।

सोशल नेटवर्क को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के सफलता के रहस्य| Success Secrets on How to Manage Social Networks Effectively

सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग करने या न करने की चर्चा समाप्त हो गई है। अब तक, व्यापारिक समुदाय इस बात से सहमत है कि सोशल नेटवर्किंग हर व्यवसाय के लिए जरूरी है। लेकिन ऑनलाइन नेटवर्क का उपयोग करना पहले की तरह आसान और तेज़ समाधान नहीं है। दरअसल, हाल ही में हुए एक अध्ययन में पाया गया है कि जो लोग सोशल नेटवर्किंग का इस्तेमाल करते हैं, वे इस पर हफ्ते में औसतन 6.5 घंटे सफलतापूर्वक खर्च करते हैं। सफल होने के लिए यह एक लंबा समय है।

अब मुद्दा यह है कि कुछ समय की भरपाई करने के लिए नेटवर्क को बेहतर तरीके से प्रबंधित करने का तरीका खोजा जाए। मैं आपको अपने नेटवर्क को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के 3 रहस्यों से परिचित कराता हूं। आप अधिक सफल होंगे और इसके शीर्ष पर अधिक समय बचाएंगे।

सफलता का पहला रहस्य अपने सोशल नेटवर्क को प्रभावी ढंग से जोड़ना है – अपने सभी नेटवर्क को एक दूसरे से लिंक करना आपके लिए फायदेमंद नहीं होगा। इसका परिणाम यह होगा कि आपके प्रत्येक नेटवर्क में बहुत अधिक दोहरी (या तिगुनी) सामग्री होगी। आप वास्तव में प्रत्येक नेटवर्क में प्रत्येक सामग्री को केवल एक बार रखना चाहते हैं। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, आपको ध्यान से सोचना होगा कि अपने ऑनलाइन नेटवर्क को कैसे लिंक किया जाए। साथ ही इस बात पर भी विचार करें कि आप किस नेटवर्क में अधिक मौजूद हैं और किसमें नहीं।

विचार करने के लिए एक और महत्वपूर्ण बिंदु यह प्रश्न है कि क्या आपकी सभी पोस्ट प्रत्येक नेटवर्क में फिट होती हैं? आपके पास फेसबुक और ट्विटर में अधिक आकर्षक दृष्टिकोण हो सकता है, लेकिन लिंक्डइन में अधिक व्यवसायिक दृष्टिकोण हो सकता है। मैं अपने फेसबुक फैनपेज को ट्विटर से, ट्विटर को लिंक्डइन से और अपने ब्लॉग को अपने फेसबुक फैनपेज से लिंक करता हूं। यह मेरे लिए अच्छा काम करता है क्योंकि मैं ज्यादातर अपने फेसबुक फैनपेज में हूं।

इस तरह, मेरे पास कोई डबल पोस्ट नहीं है, लेकिन मैं अपने फेसबुक फैनपेज में जो कुछ भी डालता हूं वह मेरे सभी सोशल नेटवर्क पर वितरित किया जाएगा। लेकिन जैसा कि मैंने पहले कहा था, अपने सोशल नेटवर्क को जोड़ने से पहले अपनी विशेष रणनीति पर विचार करें। अपने सोशल नेटवर्क्स को प्रभावी ढंग से लिंक करने के बाद, आपको सोशल नेटवर्किंग मैनेजमेंट टूल का उपयोग करना चाहिए।

दूसरा सफलता रहस्य हूटसुइट या ट्वीटडेक जैसे सोशल नेटवर्किंग प्रबंधन उपकरण का उपयोग करना है – समय बचाने के लिए आपको सोशल नेटवर्किंग प्रबंधन उपकरण की आवश्यकता का मुख्य कारण है। हर बार जब आप अपने संदेशों की जांच करना चाहते हैं या आप कुछ पोस्ट करना चाहते हैं तो आपको प्रत्येक नेटवर्क से साइन इन और आउट करने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, आप बस अपने प्रबंधन टूल में साइन इन करते हैं और आप उस प्लेटफ़ॉर्म से सब कुछ ठीक कर सकते हैं। वह अकेला एक बड़ा समय बचाने वाला है।

उदाहरण के लिए, हूटसुइट में, आप अपने ट्विटर अकाउंट, अपनी फेसबुक प्रोफाइल और अपने फेसबुक फैनपेज को अलग-अलग टैब में रख सकते हैं। आपके नेटवर्क में क्या हो रहा है यह देखने के लिए आप बस एक टैब से दूसरे टैब पर स्विच करें। आप अपने सभी सोशल नेटवर्क पर स्टेटस अपडेट भी पोस्ट कर सकते हैं जिसे आपने हूटसुइट के साथ पंजीकृत किया है। लेकिन इससे सावधान रहें – आप नहीं चाहते कि आपके नेटवर्क में डबल कंटेंट हो। याद रखें कि पोस्ट करने से पहले आपने अपने नेटवर्क को आपस में कैसे जोड़ा है। बस इसे आज़माएं और आपको आश्चर्य होगा कि आपके नेटवर्क को प्रबंधित करना कितना आसान हो सकता है। अब तीसरे रहस्य पर आते हैं।

तीसरा सफलता रहस्य प्रामाणिकता खोए बिना स्वचालन का उपयोग करना है – सोशल नेटवर्किंग तभी प्रभावी हो सकती है जब आप प्रामाणिक हों। यह एक तथ्य है। अब, आप तर्क दे सकते हैं कि स्वचालन प्रामाणिक नहीं है और यह बहुत महत्वपूर्ण तथ्य के विरुद्ध है। समाधान यह है कि यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितना और क्या स्वचालित करते हैं। सोशल मीडिया में सफल होने के लिए सप्ताह में 6.5 घंटे खर्च करना सप्ताह का लगभग एक पूरा कार्यदिवस है।

प्रभावी सोशल नेटवर्किंग के लिए उपयोग करने के लिए यह बहुत समय है। अपने समय को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए, आपके पास अपने ऑनलाइन नेटवर्किंग के कुछ चरणों को स्वचालित करने के अलावा कोई दूसरा विकल्प नहीं है।

ऑनलाइन नेटवर्किंग में कुछ कार्य स्वयं को स्वचालन के लिए पूरी तरह से उधार देते हैं, जैसे ट्विटर पर नए अनुयायियों को डीएम (प्रत्यक्ष संदेश) भेजना। इसके अतिरिक्त, आप स्वचालित रूप से बाहर जाने के लिए सप्ताह में केवल कुछ ट्वीट्स शेड्यूल कर सकते हैं। जब तक आप व्यक्तिगत रूप से जाकर अपने ट्विटर अकाउंट की जांच करते हैं और अपने डीएम को जवाब देते हैं, तब भी आप प्रामाणिक हैं। एक अन्य क्षेत्र जो स्वयं को स्वचालन के लिए उधार देता है, वह है अपने ब्लॉग पोस्ट को अपने सभी सोशल नेटवर्क पर भेजना।

आपको अपने सोशल नेटवर्किंग के 25% से अधिक को स्वचालित नहीं करना चाहिए। यदि यह इससे अधिक है, तो प्रामाणिकता अब और नहीं है। जैसा कि आप देख सकते हैं, आप सोशल नेटवर्किंग मैनेजमेंट टूल का उपयोग करके और मॉडरेशन में ऑटोमेशन का उपयोग करके ठीक से लिंक करके समय बचा सकते हैं।

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